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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月30日

安心感があった

売却の進め方の説明が具体的でわかりやすく、安心感があった。
他社との比較でもアクションが早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んでいただき有難うございました。
取引終了まで依頼事項に対してすぐに対応頂いたお陰で無事に決済を終えることが出来ました。
今後も宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月20日

買取希望者の情報をいち早く教えて頂いた

今回は戸建ての売却でお世話になりました。
他社と比較し良かった点は以下の通りです。
・査定結果の連絡が一番早かった。
・買取希望者の情報をいち早く教えて頂いた。
・契約内容を双方にしっかりとご説明頂き、安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社戸塚センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございます。お任せいただき、実質2週間でご成約いただけました。 
ご案内のご対応、様々なご協力をいただき誠に有難うございました。
何か、不動産のことでお役にたてることがございましたら是非、お声がけください。

I様
I様 2024年4月19日

100点です

チラシを見て電話して、たまたま対応されたのが担当者でした。
100点です。
元々購入先の他社Z社にも電話しましたが・・・ご縁を感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は二俣川センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にご成約となったのはI様にご協力頂いたおかげです。
今後も末永お付き合いが出来ればと思っております。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月10日

動きも迅速で熱意が感じられました

初回から所有物件について詳しく、また高く評価してくださり、動きも迅速で熱意が感じられました。
それなりに愛着のある物件でしたので、「投資などでは無く気に入って住まわれる方に買って頂くのが一番」と仰った上席の方ともども、その姿勢に感銘を受けてお任せしようと思いました。
結果、短期間で良い買い手の方と縁を結んで頂き、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お任せいただいた不動産のエリアは、私の生まれ育ちも相まって最も得意とするエリアでした。
I様のとても大切にされていたお気持ちなどをお聞きして、一生懸命お力になりたいと考えておりました。
結果、大切に住んでいただける方とのご縁をつなぐことができたことは担当としても非常にうれしく思います。
ご契約から決済までのお手続きもスムーズに進められたことはI様のご協力があって進めることができました。
ありがとうございました。
引き続き不動産にまつわるご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年3月9日

書類の件などとても助かりました

とても丁寧にご対応いただきました。
わからない事も迅速に教えて頂き、書類の件などとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご成約に至るまで、物件のアピールポイントや販売戦略などのお打ち合わせを重ねさせていただいたおかげで、早期にご成約につながりました。
この経験は私の今後の営業にも生かし、頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月4日

相続人一同が納得して売却が出来ました

複雑な事情がある物件であったにも関わらず、担当者A様も他センターの担当者B様も適切に対応してくださいました。
一度は相続でもめたり、売却ができなくなってしまうかもと心配したときもありました。
しかし、お二人の粘り強い説明と適切な時期の助言のおかげで、相続人一同が納得して売却が出来ました。
不動産には、相続、それに続く親戚付き合いがつながっていることを実感しています。
今回の売却で親戚の絆が深まりました。
誠実に対応いただいたおかげです。
心から感謝しております。
税理士法人さんをご紹介頂いたことにも感謝しております。
心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
相続でのご売却ということもあり、税制や相続人様との話し合い等でいろいろな手順が必要でしたが、長いお付き合いをさせて頂きました。
大事な不動産を良いか買主様にお譲りでき、私も嬉しいです。
今後も不動産や税制含めて何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
W様
W様 2023年10月22日

アドバイスをいただき非常に頼もしかった

他の不動産業者と色々とあり、不動産には極度の不信感を持っていたが、東急リバブル及び担当者は、見事に悪いイメージを払拭してくださった。
売却の金額や時期はもちろん、普段のやり取りも重くなく、かつ内容はきっちりであったと感じている。
不動産購入で他の業者とトラブルになった時も、どういう立ち回りが一般的か等アドバイスをいただき、非常に頼もしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご売却おめでとうございます。
W様の大切な不動産のお取引のサポートをさせていただけた事を大変うれしく思います。
ご内覧時など室内の掃除やお片付けなど、W様のご協力があってのご売却でした。
ありがとうございます。
不動産の事で分からない事や、ご不安がありましたらお気軽にご相談をいただけるとうれしです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月20日

他社との比較は、非常に良かったです

他社との比較は、非常に良かったです。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お手続きをしていただくにあたり、たくさんのご協力を頂きありがとうございました。
K様のご協力があってこその進めることができました。誠にありがとうございます。
今後とも引き続き何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月29日

なにもかも最高でした

他社ではなかなか成約ならず、対応がマニュアル通りで親身さが感じられなかったので、乗り替えました。
びっくりです。
なにもかも最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
他社様で販売していた物件を引き継ぎ、早期に成約が出来ましたこと大変嬉しく思います。
また不動産でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月25日

適切な対処方法を提案頂き感謝しております

迅速な対応と、綿密な書類や現地調査で売主が気づいていなかったことまで指摘頂いたり、適切な対処方法を提案頂き感謝しております。
以前に経験した不動産取引とは時代も背景も変わっているかもしれませんし、担当者の方の性格もあるかもしれませんが、堅実な仕事の進め方に会社の社風といったものも感じた次第です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
私の至らない点もあり、K様にはご迷惑をおかけした事と存じますが、終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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