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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月22日

最初から親切丁寧に色々教えて頂いた

今回売買契約の事について、川崎センターの担当者様には大変お世話になりました。
何も不動産の事について分からない自分に、最初から親切丁寧に色々教えて頂いたので、とても感謝しています。
担当者さんの様な優秀な社員が出世したら、会社はもっと大きく成長すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変光栄でございます。
販売活動中には、管理会社への資料請求等、いつも速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月19日

意向に沿った連絡方法で定期的に連絡をいただけた

こちらの意向に沿った連絡方法で、定期的に連絡をいただけたので、様子がわかってよかったです。
担当は初めから決まっていたので比較のしようがありませんが、親切に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は川崎センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、K様の諸々、迅速なお手続きをご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約から決済まで至ることが出来ました。_
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月18日

親切に対応いただきとても満足しています

親切に対応いただき、とても満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は先日のお手伝いに続き、ご指名を頂戴しまして誠にありがとうございます。
無事にお手伝いが完了できましたのは、I様のご協力があったからかと存じます。
今後ともまた何かございましたらお気軽にお申しつけください。
どうぞよろしくお願いします。

K様
K様 2024年5月11日

丁寧に親身に対応してもらいとても満足です

最初から最後まで丁寧に親身に対応してもらい、とても満足です。
今後また機会があったら、東急リバブルの担当者さんにご対応してもらいたいと思ってます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございました。
すでにお住み替え先が決まっており、早急なご売却希望でしたが、K様のご尽力もあり、スムーズにご売却することができました。
誠にありがとうございました。
今後も、お困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2024年4月29日

確認事項を事前に準備して頂ければと思います

契約までは特に問題無く進みましたが、買い主からの送金確認に2時間以上掛かりました。
銀行側の責任ですが、送金時銀行への指示事項や遅れ時の確認先や確認事項を事前に準備して頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
決済時に、買主様からの送金に時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、事前に銀行と連携を密に取り、スムーズなお取引となるように努めます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月28日

丁寧に対応して頂いて満足しています

非常に迅速かつ丁寧に対応して頂いて満足しています。
また機会があれば利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございます。
こちらのご連絡にもいつも早期にご対応いただき、感謝申し上げます。
火災保険のお申込みのご案内がご決済ギリギリになってしまい、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
短い期間ではございましたが、是非とも機会がありましたらご気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月20日

総合的にとても満足

総合的にとても満足。
機会があればまたぜひ担当していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉、ありがとうございます。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月19日

とにかく親切できめ細やかに相談にのって貰いました

とにかく親切で、きめ細やかに相談にのって貰いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
ご子息様にもご協力頂き、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2024年4月17日

車の運転は良かったです

担当者さんは、まじめそうで好感が持てました。
車の運転は良かったです。
次回は行先の道順の確認をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お世話になっております。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、O様の寛大なご配慮により無事にお取引を終えることができました。
今後とも不動産関係のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月21日

論理的説明と熱心さに感心をしました

一般的に言われている地域の価格相場と個別的な評価の差に、がくぜんとしました。
客観的に見てやむをえない売買価格となるのかと思われた(思わされた?)ので、担当者の論理的説明と熱心さに感心をしました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大変お世話になりました。
様々な要因があり、初めてお会いした際より、想像を絶する形となったと思います。
それでもご用命いただけたことは当たり前ではなく、大変感謝申し上げます。
私も変わらず川崎におりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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