売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く決められることができて感謝しています
年内を目標にしていましたが、早く決められることができて感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
Y様のおかげで早期のご成約に結び付けることができました。
お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変な事もなく良く支えていただいた
皆さんの私達への接し方を見ていて、また色々話をしていても、理路整然としていて、この方達のご家族は羨ましいなどと思ってみていました。
ご家族はご自分の子供がどんな仕事をしてるか近くで見たら、誇らしいだろうなと思って見ていました。
私は東急リバブルさんのお話しは聞いてはいましたが、話し方や眼のうごき、所作などを見ていました。
ゴメンなさい。
でも、ご自分の仕事はチャンと把握されているなと思いました。
それが良く分かりました。
やはり長年住んでいる家を売却することは、私もほかの方も大変な事だと思いました。
私達は何も心配する事もなく、手続きが終ってみるとなにも大変な事もなく、良く支えていただいたなと思いました。
最後の最後まで、主人がお借りした相手の会社への返済も、本当に最後まで、銀行でも本当にテキパキとしていただきました。
本当に有りがたかったです。
本当に有りがとうございました。
コロナ・インフルエンザ・熱中症など、くれぐれもお身体大切になさって下さい。
元気で仕事を頑張って下さい。
お礼が言いたくて書きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度もお打ち合わせさせていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
H様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
H様も体調を崩されませんようご自愛ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
部屋に忘れた物を連絡もせず処分された
引き渡し時、部屋に忘れた物を連絡もせず処分されたので、言葉を失った。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お荷物の件で不手際があり申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたご意見を受け止め、同じことが無いよう営業して参ります。
お困りごとがございましたらまたお声掛けいただけますと幸いです。
チャレンジ価格で売れた
悪かった点は２つある。
約束の連絡が１時間程遅れた事が２度あった時、会ったこともない最初の頃は、この人が担当で本当に大丈夫かなと正直不安になった。
売り出し価格を決める際に周辺相場の説明を聞いた後、データに基づく相場だから仕方がないとは思うが、チャレンジ価格を最初から諦めた方が良さそうな態度や表情は、すこし悔しい思いをした。
良かった点は３つある。
１つ目は、チャレンジ価格で売れたこと。
２つ目は、思い入れのある物件をこんな買い主さんに託したいなという理想を聞き入れてくれたこと。
３つ目は兎に角、素人には面倒で大変な手続きや作業がなかったこと。
分からないことや、売買・見学などの進捗状況など直ぐに聞きやすかったから、不安が解消できた。
センターからの返答
N様、この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、至らないところが多く、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
チャレンジした金額でご成約に至れましたのも、N様のご協力のおかげです。
そのご協力もあり、ご不安点を少なく・手間がなくお話を進めることが出来ました。
また、当社でお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
親身にご対応してくれて助かりました
町田支店の担当者さんでしたが、とても親身にご対応してくれて助かりました。
何かあれば、またご相談したいと思っております。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
買主様を早く見つけることができ、T様のお力添えでお引越しや引渡しもスムーズに進みまして良かったです。
売却のご相談時には、購入時のお話やご友人様関係のお話まで教えていただき大変嬉しかったです。
今後も、他のお客様からもお褒めの言葉がいただけるよう、更に精進して取り組んで参ります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今回の取引に関しては全て満足しています
特殊な事情も有りましたので、今回の取引に関しては全て満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産の売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却に際して、当社仲介サービスをご利用いただき、なんとかご希望にお答えできたのではないかと振り返っております。
今回のサービスは比較的新しいサービスのため、私自身も利用するのが初めてでしたが、Ｙ様や管理人さんのご協力もあり、無事にお取引を完了できました。
今回の売買が一つの区切りとなり、新たなスタートを切ることが出来たかと思いますので、私も陰ながら応援しております。
スムーズに実家の売却を無事に終える事が出来ました
この度初めての事で、不動産売却で分からない事ばかりで、私の周りからも数社から見積りを取るようにとはありましたが、行政書士の先生に実家の売却に関して相談しましたら、東急リバブル担当者様を紹介頂きました。
少し不安も有りましたが、担当者様とは共通の話題に花が咲き、お人柄が良く親切・丁寧に対応して頂き、また私の仕事事情にも時間を合わせてもらい、兄弟姉妹もめごともなく、スムーズに実家の売却を無事に終える事が出来ました。
これも担当者様のお仕事に対する人脈とお人柄だと思いました。
また機会が有りましたら、ぜひ担当者様にお願いさせて頂こうと思っております。
その時は宜しくお願い致します。
東急リバブル様、担当者様この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、身に余る数々のお言葉を賜り感謝申し上げます。
紹介元の行政書士の先生からも、Y様が大変喜んで頂いたとの感謝のお言葉を頂きました。
Y様とは年齢も近いことから昔話に花が咲き、また、Y様の温かいお人柄と諸般のご相談を賜り、当職もスムーズに和やかに業務を進める事が出来感謝申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
Y様ご家族皆様のご多幸を祈念申し上げます。
親切・丁寧に対応いただき、非常に感謝しています
当初より、親切・丁寧に対応いただき、非常に感謝しています。
また他社と比較しても、私の現況を把握して適切な提案をしていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
当初より弊社の買取をご希望頂いておりましたが、エリア特性等もあり弊社より他業者の方が高い金額でご売却可能であったため、そちらをご提案させて頂きました。
今後とも不動産についてのお困り事などがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
不安をいち早く解消でき、とても満足しています
疑問や質問、確認のメール・電話にはすぐに対応していただけたので、取引きの不安をいち早く解消でき、とても満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お住み替えでしたのでご購入の方やご売却の方と色々とお忙しかったと思いますが迅速にご協力いただき大変感謝しております。
もしまた何かご不明点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変に親切な方だと思いました
親身になって、色々と相談に乗っていただきました。
些細な事でもすぐに対処していただいたりと、大変に親切な方だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、相続したご実家のご売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
売却活動から、売買契約を経てお引き渡しまで超えるべきハードルがありましたので、契約後もご不安だったかと思います。
私自身も今回のケースは初めて経験する事例で、手探りでの対応になりましたが、Ｉ様と連絡を密に取って進めてきたことで無事にお取引を完了することが出来ました。
最後にご実家の見納めも出来たとのことでしたので、良かったです。
長い間お付き合いくださり、ありがとうございました。
