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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月11日

2度に渡りお世話になりました

以前購入した時の担当者の方と、今回売買を依頼した担当者の方の対応が非常に良く、東急さんには2度に渡りお世話になりました。
これからも何かあれば東急さんにお願いすると思います。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

昭和63年に東急リバブルにてご購入いただいた物件を、今回ご売却のご用命をいただきました。
販売期間中はたくさんの打ち合わせを重ね、こうして二人三脚でお引渡しまで進められることが出来、大変うれしく思いました。
多くのご協力を賜り、誠にありがとうござました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年4月28日

感謝しかありません

対応いただいた担当者様だったからこそ、一括査定で高い価格提示の他社よりも御社に決めました。
担当者のお人柄がすべてだと思います。
お若いので最初は心配でしたが、本当に親身になってご対応、期待以上の活動をいただき、成約に至ることができました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

"この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また此度のご成約、誠におめでとうございます。
ご売却相談を賜った当初から、親身にお話を聞いてくださったK様には、大変感謝しております。
毎回お会いする度、温かいお言葉をいただきました事、今でも鮮明に覚えております。
またお客様をご案内する際も、常に協力的でいてくださったご家族の皆様にも、改めて御礼申し上げます。
何事もなくお引渡しまで完了できましたのも、偏にK様のお陰であり、今回のお取引に携わらせて頂けたことを大変光栄に感じております。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、此度のご成約、誠におめでとうございます。"

N様
N様 2024年4月28日

感謝しています

迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

"N様、この度はご所有不動産の売却にて当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
また日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
海外にご在住の方とのご決済の際、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また弊社の都合にて、3月末の異動に伴い弊社担当者が変更となりましたが、N様には大変柔軟かつ温かくご対応いただきました事、心より御礼申し上げます。
今後とも末永く当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
改めまして、此度のご成約、誠におめでとうございます。"

B様
B様 2024年4月22日

スムーズに対応して頂きとても満足しております

今回お世話になり、とてもスムーズに対応して頂きとても満足しております。
不安な事も相談に乗ってくれたりと安心もでき、とても感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

"B様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところコメントにご協力くださいまして、感謝申し上げます。
今後、不動産の事でお悩みになられた際やご友人の方でも不動産に関して話を聞きたい方がいらした際は、是非、当社をご紹介いただけると幸いです。何かございましたら遠慮なくお申し付けください。"

O様
O様 2024年3月26日

査定も早く丁寧に対応してくださりました

査定も早く丁寧に対応してくださり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
O様のおかげで、スムーズにご決済・引渡しまで進められました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年3月23日

わかりやすく説明してくれて安心できた

対応が早く、疑問に思ったところもわかりやすく説明してくれて、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
無事にお取引を終えられてホッとしております。
N様は販売中~ご決済まで常に迅速に動いて下さり、無事にお取引が終えられたのも多大なご協力あってのことだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年2月25日

リバブル様にお任せして本当によかった

昨年売却に当たり、5社と話をする予定でした。
リバブル様と話をさせて頂いた後、2社は電話でお断りし、最終3社の不動産業者の方と話をさせて頂き、リバブル様にお任せしました。
結果、営業の方の印象、信頼性で決めさせて頂きました。
他社Z社様、Y社様も熱心でしたが、リバブル様の営業の方が一番優れていたのでお任せしました。
私が遠方にいましたので、メール・電話での途中経過報告もきちんとしていて、契約の段取りもスムーズでストレス無く、リバブル様にお任せして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却のパートナーに当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのH様に何度もご足労いただくことがないよう、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また、他社様との比較・担当者の比較で信頼感があったということで、大変恐れ多い、日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後とも当社をご愛顧のほどお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月11日

大変親切に対応してくれました

大変親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
S様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
今後何かありました際は、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

I様
I様 2024年2月6日

クオリティの高い不動産仲介をして頂きたいです

引き続き、クオリティの高い不動産仲介をして頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご自宅の売却パートナーに、弊社を選んで頂きありがとうございます。
不動産売買のご契約が成立しましたこと、心よりお祝い申し上げます。
私共からの提案に関して、何度も耳を傾けて頂き、価格決定の際や販売方針など二人三脚での成立だったと思っております。
I様のご協力とご信頼があったからこそ、円滑に進展することができました。
改めて、心から感謝申し上げます。
不動産に関するご相談を何度も頂いておりますので、引き続きI様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努力し続けてまいります。
今後も末永いお付き合いができますよう、心から願っております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
末筆ではございますが、I様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年2月5日

なんの書類に押印をしているのかが不十分でした

売買契約手続き時におそらく一通りのご説明をいただいていたのだとは思いますが、当日は押印書類も多数あり、「押印すること」に集中してしまい、ひとつひとつの書類についての理解、自分がなんの書類に押印をしているのか、が不十分でした。
結果、引渡し後に再度ご説明をいただくことになってしまいました。
売買契約手続きの日が、ご担当者と対面でお話しできる唯一の機会でしたので、素人にもう少しわかりやすく、かみくだいた説明をいただけると理解も深まりありがたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は名古屋栄センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、今後の営業活動に取り入れさせていただきます。
対応が至らなかったことお詫びするとともに、お礼申し上げます。
ご相談からご決済・お引渡しまで約半年間ありましたが、多くのサポートおかげで無事お引渡しを終えることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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