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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月30日

わかりやすい説明が良かったです

わかりやすい説明が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は、大切な不動産のご売却、そしてご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。無事お住み替えが終えられたことを大変嬉しく思います。
O様には今年の1月にお住み替えのご相談をいただき、お住み替えが完了するまで約3ヶ月間という、非常に短く、とてもせわしない期間でした。
ご新居のローン手続きや短期間でのお引越し、ご息女様から鍵をご郵送いただく等、O様には本当に多くのご負担をおかけしてしまう3ヶ月間でしたが、O様にはお忙しい中、合間を縫って各種ご対応をいただけたからこそ、無事2つのお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
今後、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にお世話になりました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月10日

色々説明してもらい勉強になりました

最初、東急リバブルで担当者さんに会い話をした時は、正直担当者さんウォッチングをしていました。
不動産屋さんというと昔の悪いイメージがあり、騙されるのではという危惧を感じていました。
何度も説明をして頂き、売却方法も更地渡し・現状渡し他色々説明してもらい、勉強になりました。
今は、売却できてホッとしています。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度はお世話になりまして有難うございました。
ご所有不動産はかなり複雑な案件のためお時間が掛かることも想定しましたが、ご共有者様方も弊社のご説明を十分にご理解をいただけたため無事にお取引を完了することができました。
これもK様方のご協力があったからこそです。
次年度の清算金も完了し、本件は無事にお取引を完了することができましたが、今後も不動産に関すること(お知り合い等にてご購入やご売却など)がございましたら是非ご紹介をいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は有難うございました。"

N様
N様 2024年4月2日

全てにおいて非常に満足できる売買でした

ホームページより査定依頼をお願いし、その後の電話連絡の早さ、こちらの意図を汲み取った迅速な対応等、全てにおいて非常に満足できる売買でした。
他社での見積もり対応は不動産売買におけるマイナス面や不安を煽るような言葉が多く、不動産を売る事の難しさを感じていた後でしたので、会社や担当していただいた方の対応がこれほどまでに違う事に驚きました。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
無事にご成約出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月12日

突出して素晴らしい対応でした

初回提案から引渡しまでを通じて一貫して対応が早く的確で、自分の近年の経験では不動産以外も含めて全ての担当営業の中で突出して素晴らしい対応でした。
東急リバブルに対する印象の多くの部分は担当営業に対する印象からとなりますが、素晴らしい担当をつけていただき心から感謝しています。
また、キャッシュレス決済は決済当日の手間を減らすだけでなく、事前に書類確認を済ますことで最後の手続き上のリスクを減らすという点でも信頼感を高めることが出来ました。
その点においても、東急リバブルさんにお願いして大変良かったと感じた点になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速かつご丁寧なご対応を賜り、今回、K様の多大なご協力があって無事ご成約に至ることができました。
日々お忙しい中でご対応頂けましたこと改めて御礼申し上げます。
また、K様には、今回のお取引の中で大変励みになるお言葉をたくさん頂きました。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月11日

親切に対応していただきありがとうございました

以前にマンションを売った時に御社に良い印象がありましたので、今回もお願いしました。
今回も親切に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
無事にお引き渡しが出来たこと、私自身ほっとしております。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月4日

細やかな連絡をして頂き安心して取引が出来た

希望の買取金額の業者を見つけて頂き、大変助かりました。
また、細やかな連絡をして頂き安心して取引が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
Y様にはご負担になる他社様とのご対応を度々行っていただき、大変お手間をおかけしてしまいました。
ただ、そのY様のご対応、立ち回りがあったからこそ、無事お取引を行うことが出来ました。
その後も住宅ローン完済事前手続き、お住み替え先へのお引越し、室内の動産物のご撤去等についても迅速かつ正確に行っていただき、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月28日

本当に頑張ってくれて良かった

査定金額は安くて残念でしたが、担当者の方は本当に頑張ってくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
期日も迫るお忙しいなかで、H様には何度も書類のやり取りやご親族様とのご調整を賜りまして、改めて御礼申し上げます。
少しでもH様のお力になれておりましたら大変嬉しく思います。
またご相談事等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2023年12月11日

販売に対する姿勢がすごくよかった

他社と比べて販売に対する姿勢がすごくよかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は親御様のお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中度々お時間をいただき、お父様や施設の方々との連携も図っていただき、色々とM様にご協力いただけたからこそ、無事お取引を行えることができました。
心より感謝申し上げます。
M様には、売却の窓口を他社様と弊社とで迷われていた中で弊社をご用命いただき、最終的に「任せてよかった」というお言葉をいただくことができ、本当に嬉しかったです。
今後、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

F様
F様 2023年11月18日

スムーズに不動産売却を進めることが出来ました

担当者様にきめ細かいご配慮ご対応を頂き、スムーズに不動産売却を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいの所何度も名古屋市までご足労いただき、そして戸籍の取得等で少しご負担をおかけしてしまいましたが、F様にご協力をいただけたからこそ無事ご決済を行うことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月30日

すべてが心配でしたが不安にならない様にして頂いた

家等の売買は一生に一度有るかどうかなのですべてが心配でしたが、不安にならない様にして頂きました事、有りがたく思っています。
他社の方は事務的な対応だったので、その違いが良く分かりました。
本人には一生に一度の事なので、今後も事務的処理にならない様今まで通り頑張って下さい。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には販売期間中から決済お引渡の時まで、長期間お付き合いを賜りました。
長い期間の中でもいつも早いレスポンスやご対応をいただけたこと、誠に感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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