売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な事項も丁寧な説明を受けた
不安な事項も丁寧な説明を受けたので、安心できた。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
ご安心いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもわかりやすく丁寧な説明、期待以上のご満足をご提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
サクサクと進めてくださった
遠方に引っ越した後だったにも関わらずサクサクと進めてくださったので、忙しい中でも対応しやすく助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いのこともあり、ご提案させていただいた「キャッシュレスサービス」をご利用いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
今回の不動産売却について、無事にお取引ができたことについては、K様のご協力あってのことです。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談くださいませ。
販売ルートの確保など臨機応変に対応してくださった
販売戦略についての説明など、とても分かりやすかった。
短期間でしたが、価格の変更だけでなく不動産の業者も視野に入れた販売ルートの確保など、臨機応変に対応してくださった。
センターからの返答
この度は、不動産売却のパートナーとして当社をご選択いただき誠にありがとうございます。
I様とは販売開始から複数回に渡り、詳細な販売戦略のお打ち合わせにご協力頂いた事が、早期売却に繋がったと確信しております。
新たなお住み替え先のお引越し作業や環境の変化に対して、少しでもお客様にご負担が無いようなスケジュール管理及び
販売戦略のご提案を心掛けた結果として、I様からお褒め頂き、本当に嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関わらず、お客様がお困りの際は、東急リバブル京都四条センターまでご連絡を下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応いただきお願いして本当に良かった
購入時にご対応いただいた方が好感が持てる印象で、売却決定の際は御社のみにしかお声掛けしなかった。
売却時のご担当の方も爽やかでハキハキとかつ真摯に対応いただき、お願いして本当に良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回も弊社をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
不動産に関して高い知識を持っておられ、とても取引をスムーズに進めさせて頂きました。
本当に感服致しました。
このようなお取引ができたことは、お客様のご要望に添えられるようにと尽力させて頂き、ご協力いただきました結果だと考えております。
最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安がありましたが、リバブルさんで安心できました
担当者さんは人柄も良くとてもきめ細かい対応をしてくださり、最後までこちらの意向を考慮していただいた結果、契約にいたったと思っております。
不動産の事は不安がありましたが、リバブルさんで安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
お住替えのご相談をいただいてから約1年、お客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにお任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約に至ったこと、本当に嬉しく思います。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。
真摯な姿勢で仲介営業を行って頂けた
真摯な姿勢で仲介営業を行って頂けた事に非常に満足しております。
当方の意見を最大限尊重頂き、尚且つ市況状況にも応じたご提案を頂け、良き結果に繋げて頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お任せいただいてから紆余曲折あり時間もかかってしまった事でご心配をおかけしたかもしれませんが、無事にお取引が完了したことをもってご容赦いただけますと幸いです。
また、お褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
今後の営業活動にも今回の経験を活かし、更に成長して参りますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも末永く「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
金額もずっと高くてありがたかった
他社とは担当者の対応が全く違って好感が持てました。
金額もずっと高くてありがたかったです。
一点だけ、書類を揃えるのが困難で、契約までの日数が短かったのが大変でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧、誠実な対応を日々心掛けているため、対応面でお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
書類をそろえていただく日程については、ご契約等の日程がタイトとなってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を反省材料とし、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
こちらのペースに合わせてくださる
第一印象で誠実さを感じ、直感で安心して任せられると思いました。
説明もゆっくり落ち着いて、こちらのペースに合わせてくださる感じがとても好感が持てました。
なんせ一生に一度か二度の売却なのでとても緊張感があったのですが、終了までストレスも少なくありがたかったです。
センターからの返答
この度は、当社の不動産仲介サービスをご利用頂きありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思います。
また、こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、感謝しております。
引き続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいりますので、今後とも不動産のご相談についてはぜひ当社にご依頼ください。
些細なことでもご連絡いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心感が得られた
全般的に細かい心配りができていて、売却にあたり安心感が得られた。
これは自分自身の問題であるが、他に２、３社からは相見積もりを取るべきであったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続にあたってのご相談でしたが、物件まで何度も足をお運びいただき、隣接地様とお会いする際にもお顔つなぎのお手伝いをいただけましたこと、大変感謝しております。
価格については、最初の弊社想定のご提示価格より上回る価格にてのご成約はできたものの、お客様に弊社のみでもご満足いただけるよう、納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
もし、不動産についてお客様や知人様がお悩みの場合は、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
期待通りでした
売買の際は、信用と実績において御社でと決めており、期待通りでした。
特にご担当者様におかれましては、購入時売却時共、専門家として私どもに寄り添ったタイムリーに適切なアドバイスをいただき、本当に満足しております。
また今後取引が発生することがありましたら、是非同じご担当者様でお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、再度不動産のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
大変丁寧にご対応いただき、こちらからのご提案に対しても、お客様自身でもご検討やご意見を率直にいただけたことがスムーズな売却に繋がったと考えております。
お客様の最終目標である、京都へのご移住に向けて、今後も微力ながらお手伝いできればと考えております。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
