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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月13日

後任の担当者の対応は満足するものでした

担当者によって対応にムラがあるが、担当者変更に関して迅速に対応いただき、後任の担当者の対応は満足するものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却まで時間を要しましたが、最終的にはご満足頂ける取引を出来たことを嬉しく思っております。
円滑な取引のために、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談ございましらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月12日

取引成立して頂き感謝してます

収益物件の依頼をコロナ禍明けとは思えないスピード感で取引成立して頂き、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
弊社は、居住用不動産だけでなく、事業用や収益不動産も多くの取引実績がございます。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月3日

安心してお任せすることが出来ました

担当者さんはいつも丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。
内覧のポイントも教えていただきました。
内覧の回数が少なく、契約に結びつけたのはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引渡しの時期までかなり時間がある状態でのご売却相談でございましたが、弊社のご提案に合意頂き早めにお売出しを開始し、引渡しに余裕をもってご契約をすることができました。
ご案内時、いつもお部屋をきれいにご準備頂きまして本当に有難うございました。
買主様のご印象も大変良く、ご契約までスムーズに進んだ大きな理由だと思います。
今後は大切な東急リバブルユーザー様として末永くお付き合い頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年4月1日

タイミング良くお隣の方に売却出来た

マンション大修繕中でしたが、縁あってタイミング良くお隣の方に売却出来たのも、営業の方とのコミュニケーションが上手く取れたからだと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は重ね重ねのお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
良い買主様に巡り合えたのも、F様のおかげさまでございます。あらためまして誠に有難うございました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月10日

物件に興味がわくようなHPでした

初めて担当者さんにお会いしたのは昨年の年の瀬でしたが、年末年始にネットで物件を見る方がいるとのことで、それに間に合うよう準備していただきました。
相当お忙しかったかと思いますが、こちらとしましては売る機会を逃さないために大変ありがたく感じました。
ネット掲載のための室内写真も見栄えよく撮影していただき、アピールポイントも魅力的に記載していただき、物件に興味がわくようなHPでした。
内覧に臨むにあたり、全ての明かりをつける、眺望がよく見えるようカーテンを開けておく、などのアドバイスをいただきました。
おかげで内覧に来てくださった方には好感を持っていただけたように思います。
担当者さんは、なんでも聞ける人柄、知識が豊富で頼りになる、質問への回答が早く的確、手際と段取りのよさでスピード感を持って進められる。
本当に担当者さんに対応していただいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な不動産の売却を依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を当社で行っていただきまして、本当にありがとうございました。
無事何事もなく取引の完了まで終えることができまして、本当に良かったです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年3月8日

スムーズで全く問題なかった

スムーズで全く問題なかったのですが、早く売れすぎてプロのカメラマンとクリーニングサービスが受けられなかったのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様のご自宅マンションは大変人気のマンションで、お部屋の状態もすごく良く、ご内覧頂いたお客様から大変お褒めの言葉を頂けるお部屋でございました。
それゆえに購入込みまでの時間が早く、弊社のサービスをご利用頂けないままご契約に至った次第です。
その点につきましては誠に申し訳ございませんでした。
ご案内時にいつも完璧な状態でご用意頂いていたことに心より感謝しております。
今後は東急リバブルのユーザー様として、末永いお付合いをどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年3月3日

トラブルも無くスムーズに契約が進んだ

特にトラブルも無く、スムーズに契約が進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社でお取引をさせていただき誠にありがとうございました。
お住み替えで購入も売却もとお手続きも大変だったと思いますが迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月2日

納得できるまでお付き合いいただきました

最初の査定や連絡がどの会社よりも早かったので、東急リバブルさんへお願いしました。
同じ担当者の人に購入と売却のどちらもしていただきました。
購入については、いくつも物件を見せていただき納得できるまでお付き合いいただきました。
売却については、なかなか進まない時期もありましたが、こちらの気持ちを優先していただき待っていただけたと思います。
担当者の方が決まっており、連絡も取りやすく、質問した内容もすぐに回答していただき、安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入・ご売却ともに当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
どちらもS様にとってご納得のいくお取引になったようで大変光栄でございます。
また連絡も取りやすかったとの事で、お褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月19日

レスポンスが早く非常に満足

質問事項に対してもレスポンスが早く非常に満足。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご縁いただきまして、誠にありがとうございました。
N様からのご連絡も早く、スムーズに進めることが出来ました。
今後機会がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

3
A様
A様 2024年2月15日

スムーズに売却でき有難うございました

転勤で担当者が交代になり、その方と意思疎通が上手くいかないトラブルがありました。
その後ご配慮頂き、次の担当者でスムーズに売却でき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、販売活動の中でお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
最終的にはスムーズにお取引ができ、また、ご満足していただけたとのことで、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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