売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応頂いたと考えます
担当者の方は誠実に対応頂いたと考えます。
ただ、経験不足を感じることがありました。
例としては、取引日のその場で初めて司法書士への支払いは現金と言うことを言われましたが、本来事前に連絡していただくべき事項と考えます。
不要家財の回収日の変更についても、こちらが遠方に居るにも関わらず、それを考慮せずに代替日を提示されたことも少し驚きました。
それらから少なからず不安感はありました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいされていながらも素早いご対応いただき、取引を進めていく上で非常に助かる部分がございました。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者が一生懸命だったので最後まで依頼した
物件の清掃依頼をしたが、清掃レベルが低かったのが難点。
担当者が個人的に頑張ってくれたが、会社としての対応ではないなと感じました。
会社のシステムとしての対応で無いので、会社に対してはそこまで信頼感はありません。
担当者が一生懸命だったので最後まで依頼したというのが本音です。
センターからの返答
O様この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
清掃レベルが低かった件、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を提携先とも打合せを行い、以後このようなことのないように徹底致します。
今後とも東急リバブル枚方センターを宜しくお願い致します。
何度も自宅に出向いて丁寧に説明をして頂いた
価格もそうだが、見積もり回答が最も早く、誠実な対応を頂いた事が決め手。
不動産取引は初めてだったが、何度も自宅に出向いて丁寧に説明をして頂いた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお問い合わせに対して、迅速かつ誠実丁寧に対応する事を念頭に日々の営業活動を実施しておりますので、今回のお褒めのお言葉は、大変うれしく、仕事のやりがいを感じます。
今後も、このようなお言葉を頂ける様に日々精進して参ります。
今後も長いお付き合を何卒よろしくお願い申し上げます。
専門の立場から最良の提案をしてくれていた
担当者さんの対応が非常に良く、こちらの意見をよく聞いてくれて、ささいな質問をしてもわかりやすく何度でも説明してくれたので、納得しながら進められました。
こちらの事情もよく考えてくれた上で、専門の立場から最良の提案をしてくれていたので信頼して安心できました。
全部終わった時には、担当者さんにお願いして本当に良かったと思いました。
担当者の対応で信頼、安心が決まるものだとすごく実感しました。
次に何かあった時には、担当者さんのいる東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
日々お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
今後もW様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、不動産に関することなどでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの希望もしっかり聞いて頂きました
枚方センターの担当者さんに出会えて本当に良かったです。
枚方から自宅まで打ち合わせに来て頂き、こちらの希望もしっかり聞いて頂きました。
それ以降も丁寧な説明で分かりやすく進めて下さり、１ヶ月半程で売却となり、本当に感謝しかないです。
今私は子供のマンションに住んでいますが、住み替えたいと思っておりますので、子供が実行する前に、東急リバブルそして担当者さんにお話しする様、持ちかけようと思います。
ありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
Y様この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望にそえるご売却のご提案でき、また早期のご売却ができたこと私もうれしくお願いいたします。
お住み替えのご相談も併せて頂きましてありがとうございます。
その時が来ましたらY様のご希望が叶う物件探し、頑張らさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命に親切に対応して頂いた
良かったことは、一生懸命に親切に対応して頂いた。
悪かったことは、聞き慣れていない書類を提出する際に手こずった。
センターからの返答
この度は、当社に売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身至らない部分が多々あり、お手数をお掛け致しましたが、N様のご協力のもと、無事に取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
ここでN様とのお取引は終了いたしますが、不動産に関するご相談がございましたら、是非ともお声がけかけて頂ければ幸いです。
今後、成長できるよう日々精進いたします。
満足のいく価格で売却できたことに心から感謝します
とてもスムーズに、満足のいく価格で売却できたことに、心から感謝いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様にご満足頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
T様のご協力もありスムーズなお取引ができました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
最終的にうまくまとめて頂きました
売却の問い合わせが無い時期がしばらくあったので、売却が厳しいのかと思いましたが、最終的にうまくまとめて頂きました。
ありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間かかりましたが、H様のご希望に沿うお取引ができ良かったです。
契約の条件にもH様がご協力頂けましたのでスムーズに行うことができました。
誠にありがとうございます。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
とても早く親切な対応でした
とても早く親切な対応でした。
センターからの返答
S様、この度は、弊社仲介にてご所有不動産をご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
遠方より、度々大阪までお越し頂けましたので、スムーズにお手続きを進めさせて頂く事が出来ました。
ご協力を頂きまして、本当に有難う御座いました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
どんな事にも、親切に対応して下さり助かりました
対応も人柄も良く、説明も分かりやすかったですし、要望にも色んな案件を提案していただき、懸命に動いて下さり、納得のいく価格を出していただいたと思います。
どんな事にも、親切に対応して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
時間の限られる中でのご売却でしたが、価格についてもご納得のいく価格が出て良かったです。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
