売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添って頂く姿勢が良かった
経験豊富なリードと、落ち着いたサポート、そして寄り添って頂く姿勢が良かったと思います。
センターからの返答
U様、この度はありがとうございました。
ご決済当日については、U様ご不在でも手続きが進められるよう段取りさせていただきました。
当日はイレギュラーな事象が発生したものの、予定通り取引を終えることができ、良かったです。
今後も臨機応変な対応を心がけてまいります。
よろしくお願いいたします。
最後まで大変良くしてくれました
最後まで大変良くしてくれました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅メーカー様からのご紹介でしたが、Ｙ様のような素敵なご家族の一世一代のお住み替えをお手伝いするご縁を頂けて、本当に嬉しく思います。
新しいお家での、Ｙ様ご家族皆様の今後ますますのご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
今後とも何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
期待した金額以上で売却できた
期待した金額以上で売却できた。
センターからの返答
I様、この度は、不動産ご購入を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
無事に決済を終えることができ私も大変嬉しく思っております。
今後もご不明点がございましたら是非お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
場慣れしたアドバイスをもらえて助かりました
よく分からない状況でも、場慣れしたアドバイスをもらえて助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、M様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実かつ丁寧な対応でした
売却期間を通じて、営業マンの担当者さんは誠実かつ丁寧な対応でした。
とても信頼が出来る方で好感が持てました。
私たちの問い合わせへの対応も迅速でした。
結果的に、住み替え計画もうまく実現できました。
当初比較した他の業者は、営業トークだけで行動が伴っていなかったり、こちらの希望条件を十分に把握していなかったり、あまり好感が持てなかった。
なかには、愛着のあった我が家を最初から取り壊し建て替えるような提案をしてくるなど、こちらの気持をあまり考えない業者もいた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
A様の住み替えの計画を無事に実現すことができ安心しております。
A様のご協力があってこその実現でしたので、こちらこそ本当にありがとうございました。
また何かご相談があれば何なりとお申し付けくださいませ。
諸経費を売上代金から差し引いていただいた
貴社は、余り条件が良い土地ではないということもあり、一般に売却するより不動産会社に売却する方を勧めてくださいました。
他社にも聞いてみたところ、不動産会社に売却することには消極的でした。
私たちは早く確実に売りたいという希望もあり、価格は下がりますが貴社にお願いしました。
諸経費を売上代金から差し引いていただいたのも助かりました。
手続きを迅速・ていねいに進めて下さり、ありがとうございました。
お世話になりました。
司法書士さんの費用が思っていたよりも、かかったように思いました。
あと、所得税についてもう少し詳しくご説明いただきたかったです。
手続上、代金を私が一括して受取ったため、所得税や住民税が私にかかってきますし、所得が増えたことにより国民健康保険料と介護保険料も上がります。
前もってこのことがわかっていたら、この税金等を差し引いて相続人４人で分けることができました。
センターからの返答
N様、この度は、お取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
税金の面ご案内が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
弊社は無料税務相談会(定期開催)を実施しておりますので、詳しくは税理士にご相談頂くことも可能でございます。
N様はもちろんのこと、もしご家族やご友人に、不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
双方にとって納得のいく準備や引継ぎができた
内覧から契約・引き渡しまでの間、買主と売主双方にとって納得のいく準備や引継ぎができたと思います。
担当者の方がその都度丁寧に状況説明や双方の意向を報告してくださり、誤解や不要な不安もなく優れた仲介をして下さり感謝です。
ホームページなどネットに載せる文章が東急リバブルは真面目すぎ、もっと字体や文言などを工夫する方がアピール度が上がると思いました。
引き渡しの時、司法書士事務所の２人のうち年配の方は挨拶もなく、尊大な態度で印象が悪かったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またM様が買主様に対し、引渡しまで非常に丁寧な対応していただいたこと感謝しております。
そのおかげもあり買主様も今回の取引に関して非常に喜んでおられました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
ストレス少なく成約に至ることができました。
賃貸を貴社へお願いした決定打と同様、テンポ良い商談対応をいただき、ストレス少なく成約に至ることができました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
賃貸でもお世話になり、複数回ご利用いただけたこと、大変うれしく思います。
資料のご提供や、迅速な対応にご協力いただけたことが成約に繋がったと思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
話しやすい方でありがたかった
最初に会った時の印象が良かった。
話しやすい方で、ありがたかったです。
仕事も不定休だったので、ＬＩＮＥでのやりとりが出来たのは助かりました。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
F様のご協力もあり、ご契約・ご決済の調整や必要書類のご準備等を頂きスムーズに進めることができました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
