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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月21日

臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます

最初は他社で売買契約をしてましたが、レスポンスの遅さやはっきりしない態度に痺れをきらし、御社に切り替えたところ、スムーズに売買成約まで進み安心して頼むことができました!
確定申告の対応などはあまり積極的に対応はされなかった印象ですが、営業の方も臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からお切替えいただいて、無事ご希望に沿った形で成約できたことを私も大変うれしく思っております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。
改めましてこの度はご縁をいただきましてありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月13日

決まらなかったのが売却でき本当に良かった

何社かで契約してましたが、担当者さん1人の契約にしてからなかなか決まらなかったのが売却でき、本当に良かったです。
色々と親身に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約、お引渡しまでご不安だったかと思いますが、信じて頂き無事お取引が完了し本当に良かったです。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月17日

丁寧に連絡を頂き安心出来た

親切で丁寧に連絡を頂き、安心出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
役所からの書類の取得等もスムーズにご対応いただきまして、大変感謝しております。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
A様のご親族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月4日

常に臨機応変、迅速に対応してくださりました

右も左もわからない状況でしたが、常に臨機応変、迅速に対応してくださり、とても心強く感じ安心してお任せできました。
担当者さんに対応していただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
I様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月1日

感謝しております

私の諸々の状況も考慮頂いた対応をして頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産業者の中から弊社を売却のパートナーとして選んでいただき、またアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございました。
売却についてお褒めのお言葉もありがとうございます。
引続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2023年3月22日

遠方のこちらの住まいまでおいで下さりました

九州の住まいを住んでる時にお願いし、すぐ関東に移りました。
連絡も良くして下さり、1度遠方のこちらの住まいまでおいで下さりました。
秋にお願いし、値下げの話しがありすぐ了承し、●●●万円値下げしたので年末には決まりました。
身内からは春まで待てばとの事でしたが、私は早く決まって良かったと思っています。
遠方でも良く連絡して下さり、大変親切にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いをさせていただいてからスムーズにご契約まで進むことができて良かったです。
遠方のお住まいになりますが、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月25日

安心してお願いが出来ました

安心してお願いが出来ました。
とても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月13日

トラブル発生後のフォローは完璧でした

先に権利書をPDFで送付しておりましたが、母名義の使えない権利書でした。
事前にその点に気がついていたら、契約当日は滞りなく契約できていたと思いますが、トラブル発生後のフォローは完璧でした。
流石東急リバブルと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいいた内容につきましては、改善し今後に生かしていきます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月17日

「何でも聞いて下さい!」と言われて安心しました

最初3社くらいに連絡をして、すぐに連絡が来たのが東急リバブルでした。
それから家を見てもらい、丁寧に説明をしてもらいました。
初めての事だったので私達も少し不安でしたが、担当者さんに「何でも聞いて下さい!」と言われて安心しました。
そこからのやりとりもメールや電話でわかりやすくしてもらい、とてもスピーディーでした。
売却した後の事も詳しく調べてもらい、私達の聞きたい事はすべて教えてもらいました。
時間がかかると思っていましたが、思ったよりも早く、とても満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月26日

説明もわかりやすくしていただき、売買ができました

仕事が忙しく、私自身は売買にあまりかかわることができませんでしたが、担当者さんがいろいろな事をやってくださって、その後の説明もわかりやすくしていただき、売買ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、I様、この度はご自宅、ご実家であります不動産のお取引きを、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
非常にご多忙の中でのお取引でしたが、多くのご協力を頂き、非常にスムーズに決済まで執り行えることとなりました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお困り事等ありました際は、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。

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