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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2023年11月4日

リスクの話が納得できた

説明が明確で、納得出来る状況でした。
他社の誰もが悪くはありませんでしたが、リスクの話が納得できたのでリバブルさんにお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、誠にありがとうございます。
C様の数々のご協力のおかげでスピーディーに進めていくことが出来ました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月27日

初心者にもわかりやすい説明で回答いただけた

最初の相談からご回答や査定、最後の売買契約まで対応が早く、お盆時期を挟んでいたにも関わらず、スムーズに取引完了までできました。
短期間でご対応いただいたため、ストレスも少なかったのがありがたかったです。
また、不動産用語や内容を含めわからないことがたくさんありましたが、不明点について問い合わせると即座に、初心者にもわかりやすい説明で回答いただけたので、すぐに不安が解消されました。
家庭の様々な事情も対応して下さると宣伝にあるように、本当にきめ細かく対応していただきました。
本当にありがとうございました。
ご縁がありましたらまたご連絡させていただきますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産の売却をして頂き誠にありがとうざいました。
短期間でのご売却となりましたことは、T様のご協力があってこそだと感じております。
また他に不動産のことでお悩み事ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月4日

ストレスなく売却することができました

一般媒介で大手の他社Z社さんと東急リバブルさんにマンションの売却をお願いしましたが、比較にならないほど的確なアドバイス、迅速丁寧な対応でストレスなく売却することができました。
お世辞なしに、次回不動産売買の機会があったときは東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社にご依頼頂く前に他社様にて販売をされており、弊社にもご依頼を頂き、結果的にお役立て出来たことが大変嬉しく存じます。
ご契約に至るまでの間、K様のご協力があり無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も不動産のことでお悩み等があれば、いつでもご連絡くださいませ。

A様
A様 2023年9月1日

数社同日に案内いただき対応いただけた

告知案件の買取依頼をお願いしました。
他社もあたりましたが受付してくれない所や、対応はいいのですがこちらの要望を踏まえた提案をしていただけないところが多かったです。
一番良かったのは、買い取り業者を数社同日に案内いただき対応いただけたところです。
価格的にはどうかわかりませんが、自分で考えていた金額よりもはるかに高額で買い取りしていただけ、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引させて頂きましてありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズに契約から決済を終えることができました。
本当にありがとうございます。
告知事項があるということや他社様からお断りされたという経緯をお聞きしていたので、私としては何とかご希望を叶えようと一生懸命に不動産買取業査を探させて頂きました。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後とも不動産に関わることについては何でもご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年8月6日

東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです

各種サービスが充実しており、安心して売却をお願いすることができました。
また、担当者の方も元気溌剌で、熱心に対応してくださり、とても好感が持てました。
結果的に、大変良い条件で売却することができ、非常に満足しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
新居でも何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年7月30日

行き届いておりました

担当者様の対応は行き届いておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
遠方へのお住み替えであったため、スケジュール調整が難航しましたが、Y様のご協力があり無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたらお声掛け頂ければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月25日

調べてくださりきちんと説明をしてくれました

此の度、家と土地の売却にあたり、担当者さまには大変お世話になりました。
感謝致しております。
私は高齢のため何もわかりませんので、親族に仲に入ってもらいました。
担当者さまは、親族と細かく連絡をとり合って下さいまして、私道路、下水道と難箇所がありましたが、他社3社よりも早く調べてくださりきちんと説明をしてくれましたので、私共も安心して売却の話をすすめることが出来ました。
また、お忙しいなか、私には出来ない手続きなど一緒に行ってくださり、手続きを終らせることが出来ました。
今、私が施設に入所して静かに毎日をすごすことが出来るのも、東急リバブル担当者さまのおかげです。
ほんとうにお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却と住替え先のご契約がスムーズにできたのはI様とご親族様の助けがあったからこそです。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年4月24日

プロとしての適切なアドバイスでした

1.良かった点
(1)プロとしての適切なアドバイス。
(2)週一回の販売状況の連絡。
(3)丁寧でわかりやすい説明。
(4)明るい接客態度。
2.悪かった点
特に指摘する点はありません。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様にはご案内からお引渡しまでのご対応を快くお引き受け頂き、大変感謝しております。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

N様
N様 2023年2月2日

疑問点にも率直に正しい情報をくださった

マンションの売却については、実は2年ほど前に相談させてもらっており、こちらの事情で一度は、売却しないことになりましたが、そのことが決まるまでの担当者の方の対応がとても良い印象があったので、今回、売却と新築物件購入の件をリバブルさんに相談する際も、同じ担当の方に直接連絡しました。
実際、連絡してからも対応がとても早くスムーズで、同じ担当の方に連絡して担当してもらって良かったなと思いました。
売却、引渡もとてもスムーズにできて満足しています。
金額のことなど、こちらの疑問点にも率直に正しい情報をくださったことも、好印象で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、ご購入の際のアンケートに加え、ご売却のアンケートにもご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
本取引においてはお買換えの為、手続きが非常に多い中、こちらからの御依頼事項についても都度ご丁寧にご対応を頂けたお陰で非常にスムーズにお取引ができました。
お子様から頂いたお花については、今もデスクの上に飾らせて頂いております。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年12月19日

安心と誠実さに満足して貴社に任せようと感じました

担当者さんは初回の打合せ時にも、競合他社さんを踏えた価格的情報の比較提供や、自分がリースバック後賃貸物件の今現在の情報として『このエリアで2LDK~3LDKの収納力、EV付、P付、●万円~●万円位で探したい』と電話で伝えていた所、初日に3~4枚の情報パンフレットを持参して来て頂き、ちょっとした判断材料になりました。
又、担当者さんからのご紹介でリノベーション会社とのご縁を頂き、スピーディーなアクションと、売却の道筋や費用詳細等を常に事前に文書にて御案内のお陰で、自分自身も妻も安心と誠実さに満足して貴社に任せようと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却相談の理由を伺い、スピーディーにかつご安心してご契約頂けるよう心掛けて進めて参りましたが、お蔭様で無事にお取引を終えることができました。
お役に立てたようで幸いです。

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