売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度か話を忘れられてしまった
リバブルさんだから決まったとは思いますが、店舗のお休みが多く連絡が取りにくい点と、電話や対面での打ち合わせの際は、メモをもう少し取るようにして頂けるといいなと思います。
何度か話を忘れられてしまったので。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、メモを取ることや連絡の取りづらさについては改善してまいります。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。
対応が迅速で丁寧な説明で委託をして大変良かった
対応が迅速で、丁寧な説明で、売買委託をして大変良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご契約頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで本当にスムーズに行えたのも、S様にご協力頂けたからだと思っております。
今後も不動産についてご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルへ売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力もあり、非常にスムーズなお取引を実施することができました。
大切にご使用されたご自宅を非常に気に入っていただきました。
今後も不動産のことは何でもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
大変感謝しています
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にて、ご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お住み替え先も見つかって良かったです。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
会えなくなるのが寂しくなるぐらい頼れる人でした
担当者により違いはあるかと思いますが、私の担当者さんは丁寧かつ迅速な対応と連絡もマメにしてくれて、売却が完了して会えなくなるのが寂しくなるぐらい頼れる人でした。
売却に時間はかかりましたが、売却内容は大変満足しています。
何かまた不動産の相談があれば、同じ担当者にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
M様、改めまして、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、励みになるお言葉をいただき嬉しく思います。
ご売却までお時間を要しましたが、ご満足お取引ができたのはM様のご協力があってのことでございます。
ありがとうございました。
また、お力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ご担当いただけたことに感謝申し上げます
担当者さんには、こちらの希望や要望に対してのご返答など、迅速丁寧かつ何より誠実なご対応を頂けたことは、他社さんとは比較になりません。
ご担当いただけたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を仲介に立たせて物件のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様対応にご満足頂けるよう、業務に励んで参ります。
お取引後でも、なにかあれば担当迄お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとございました。
とても思い通りに話が進み満足しています
今回はお世話になりありがとうございました。
おかげ様で良い出会いがあり、最初から最後まで担当者さんには良くしていただき、感謝しております。
とても思い通りに話が進み満足しています。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
_いつも家族のように温かく接してくださり、大変感謝申し上げます。
_ご満足いただける対応ができ、嬉しく思います。
_今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
想定より高くまた早期決着でき満足できるものでした
ご担当者とのやりとりについて
売却物件が遠隔地にあり、直接現地での対応でなくメールと電話での情報交換でした。
しかし、細かく状況変化ある都度、連絡いただきたい安心してお任せできました。
売却価格も当初の想定より高く、また早期決着でき満足できるものでした。
東急リバブルについて
近くの店舗に突然の訪問で相談させていただきました。
当方の状況をご理解いただき、センター長からも売却物件エリアの優秀な担当者の紹介があり、不安を払拭していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
また、ご売却だけでなく、ご購入も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方にお住いにつき、A様近隣店舗と連携を図り、しっかりサポートさせて頂くことを心がけておりました。
結果として、A様にとってご安心頂けるお取引のお手伝いができたようで、本当に良かったと思っております。
高評価賜り、ありがとうございます。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
誠心誠意で一生懸命に応えてくださった
正直、若い担当者だったので不安な面があったが、その分売主からの問い合わせ事項等に対して、誠心誠意で一生懸命に応えてくださったと思う。
売主買主共に大きなトラブルや障害なく取引できるよう、見えないところでの苦労はあったと思う。
希望より若干安く売買となってしまったが、降雪期前に取引できたので大変感謝している。
あと店舗の駐車場が提携されていないためか、その都度担当者が駐車場まで同行して、担当者が駐車料金を払っているのを見ると気の毒に感じるので、担当者が都度出て来なくてもいいように提携駐車場として契約するとか、願わくば店舗前に駐車できるようになればいいのですが・・・
それと店舗内には自分の担当者以外の社員さんも当然いますが、担当でないためか、笑顔が無いとまではいわないまでも冷たい印象があり、一体感というかチーム感みたいなものが薄いと感じた。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約を頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来たのも、多々ご協力頂いたおかげだと思っております。
また、今後も店舗一体となり頑張りますので、ご相談事がありました際には、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
客観的なデータの提示も的確でした
率直でストレートな対応、衒いのなさに信頼感を持ちました。
客観的なデータの提示も的確でした。
人となりが分かる会話で親しみがわきました。
頻回の連絡で不安もなく、結果として驚くほど迅速な成約に至りました。
感謝しています。
センターからの返答
K様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
K様のご協力もあり、スピーディーかつ安全にお取引を進める事が出来ました。
また、何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
