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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年11月19日

色々頑張ってくれたと思います

担当者の方は色々頑張ってくれたと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある業者の中から弊社をご選択、お取引いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力によりスムーズなお取引ができたこと、またO様が住み慣れた環境でお住まいを続けられることを大変嬉しく思います。
お忙しい中にも関わらず書類のやり取りなど迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。
リースバックについての知識の面で私自身足りない部分が多く、ご不安な思いやご心配をお掛けしてしまったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引でリースバックというお取引の全体像を学ばせていただきましたので、今後はご相談の段階からお客様に安心してリースバックをお任せいただけるような営業担当を目指してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月28日

是非お薦めしたいです!

清潔感のある身だしなみと、きちんとした言葉遣い等、内容につきましても大変細やかさなご対応をいただき素晴らしかったです。
こちらが希望した通りにまとめてくださり、感謝しております。
これから家の売買を考えていらっしゃる方がおいででしたら、是非お薦めしたいです!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はマンションのご売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えのご売却だった為、お手続きやご協力いただくことも多かったと思います。
N様のご協力とお客様を迎え入れるお気持ちが今回のお住み替えの成功に繋がったと思っております。
改めてになりますが、お忙しい中誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月10日

親身にお話を聞いてくださいました

この度対応してくださった担当者さんは、ご相談の段階から親身にお話を聞いてくださいました。
契約してからも、ずっとその姿勢は変わらず、決済に至るまで仕事をきっちり全うしてくださいました。
私の場合は、ご相談から決済までが4ヶ月という短い期間でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
担当者さんの知識と親切な対応が素晴しかったです。
今後友人・知人に「どこかいい不動産会社はない?」と聞かれた際には、自信を持って紹介したいと思います。
また自分自身も不動産でお願いする事がありましたら、東急リバブルさんに、できれば同じ担当者さんに!!お世話になりたいと思います。
地区が違うから無理かも?
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は当社にてご売却のご相談およびお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今回のご売却については、S様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年11月27日

話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん

お世辞やおべんちゃら、なんでも顧客に合わせるという態度が見られなくて良かった。
話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
I様には今回で2回目のお取引で、いつも不動産売買でのお困り事があった際にお声掛けいただき大変有難く思っております。
今回は、お住み替えの為のご売却でしたので、良い条件でご成約する事が出来て安心致しました。

U様
U様 2022年6月10日

お任せして全て上手く行き、勿論結果にも大満足です

この度は、私共のマンション売却の件で、東急リバブル様、担当者様に大変お世話になりました。
心から感謝申し上げます。
売却のマンションは北海道で私の両親が居住していましたが、二人とも体調を崩していたため、幾度となく首都圏と北海道の往復の日々が続きました。
二人とも昨年までに他界しました。
気持ち拭き切れぬままの状態で、売却の決意は無かったのですが、主人と相談して、とりあえず数社様にマンションの査定の依頼をしました。
そんな中、東急リバブルの担当者様からご連絡を頂き、遺産の相続や名義に関する手続き等の御指導を頂きながらも、今日までの経緯や首都圏と北海道の遠隔地である事や両親のお墓の事までお話を聞いて頂きました。
そして「マンションの売却は、心の整理がついてからお手伝いさせて下さい、それまでは心穏やかにお過ごし下さい」と、他社様が「できるだけ早く、高額で」と謳われる中、私の心の中で大切な忘れ物を見つけたような気がしました。
不動産は文字通り不動、動かぬと書きますが、私の心は気持ちは動かされました。
人は思う気持ち、思いやる心が大切だと思い、救われた様な気がしました。
そして売却を決断し、両親の墓前に報告しました。
後の契約は全て信頼して東急リバブル様担当者様にお任せして全て上手く行き、勿論結果にも大満足です。
本当にありがとうございました。
正に「人の行く裏に道あり花の山」です。
ますます御活躍して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
ご売却のお手伝いの他、微力ながらU様の支えになれておりましたら大変光栄に思います。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年1月6日

結果的に良かった

結果的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
H様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり、お話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"

R様
R様 2021年9月22日

想定よりもかなり早く売却できました

初めての不動産売却でしたが、完了まで不安なく無事に終えることができ、担当者様には大変感謝しております。
悩んでいた金額の設定についても、こちらの希望と周辺相場を踏まえた適切なアドバイスを頂き、想定よりもかなり早く売却できました。
活動中もリアルタイムでの状況報告や、質問メールにも遅くとも翌日には回答を頂くなど、スピーディな対応にも満足しています。
今後、同じような話があった際は相談させて頂きたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中でも各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
R様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

M様
M様 2021年1月27日

何もわからない私達に、親身になって迅速に対応

何もわからない私達に、親身になって迅速に対応して頂きました。
こちらの状況が変った時も、懇切丁寧に提案してもらい、その誠実なふるまいに両親も家内も信頼をよせ、契約まで導いてくれました。
今ふり返ると、コロナ禍で世の中が大変な時、売買できた事に感謝しています。
担当者様に大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住まいのご売却、おめでとうございます。
また、「信頼」という、営業担当にとって一番嬉しいお言葉まで頂戴し、光栄至極に存じます。
ご売却過程において、一時期はご売却活動を断念せざるをえない状況になるなど紆余曲折ありましたが、最終的にはM様にとってご満足頂けるような形のご売却を提案することができ、本当に良かったです。
コロナ禍が続いておりますので、M様も充分ご自愛くださいませ。
また何か不動産でお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2020年8月11日

すぐ買い手が付き、とても良かったです

全体的に動きが早く、他の業者さんより金額についての提示額も高く、又すぐ買い手が付き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。G様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年10月9日

段取り良く、熱心な姿に、感謝しています

大変お世話になりました。
言葉使い良く、礼儀正しく、笑顔で物腰が穏やかで、親切、丁寧に対応して頂きました。
あまり不動産等のこともわからない私達に、説明が大変なこともあったと思います。
段取り良く、熱心な姿に、感謝しています。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
マンションのお買い換えということで、資金の流れ、日程の調整等難しい話も多かったかと思いますが、無事に取引完了できたことを私もうれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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