売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却相場の見立てが安すぎた
とにかく、売却相場の見立てが安すぎた。
引き渡し後のトラブルについても、法律・契約の見方がおかしいと感じた。
センターからの返答
N様、この度はお取引大変ありがとうございました。
至らぬ点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め、営業活動させていただきます。
日程調整などを行って頂き大変助かりました
必要事項の説明も明確でした。
私は持病の治療経過により体調のアップダウンがあるのですが、その点も十分配慮してくださり、負担が最小限になるよう日程調整などを行って頂き大変助かりました。
思っていた以上にスムーズに売却でき、信頼できる担当者さまに対応して頂き本当に感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却の成立、誠におめでとうございました。
K様の体調を考慮し、ご案内の日程等の調整を行わせて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
K様のお知り合いの方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後も当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
契約手数料を安く出来ないか
契約手数料を安く出来ないか。
センターからの返答
K様、この度は、弊社に大切なご自宅の売却および購入をお任せいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた件については真摯に受け取り、これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りの時期と金額で売却できた
東急の物件だったので東急リバブルにお願いした。
物件を隅々まで熟知しており、正解だった。
担当の方には、疑問や心配事等にも迅速に対応してもらえ、安心して任せる事ができた。
結果、希望通りの時期と金額で売却できた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
これまでにも当社にて複数件お取引させて頂いていたこともあり、物件の特性等も踏まえた上で販売活動を行うことができました。
K様のご希望に結果としてお答えできたこと、嬉しく思います。
今後もご相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
誠意をもって対応して頂きました
誠意をもって対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、お電話のみならずZOOMなども利用することで、大変スムーズにお取引を完了することができました。
札幌の不動産のみならずお住まいの不動産やお知り合いの方でお困りのことがある際は是非ご用命くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
安心感を感じられたことが何度もありました
この度は、大変お世話になりました。
売主である親族のアクシデントがおこる中、担当の方の落ち着いて丁寧な対応が安心感を感じられたことが何度もありました。
通常よりも色々と大変だったと思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
不安を感じることなく過ごすことができました
昨年、このマンションの分譲業者さんに依頼しましたが、何とも動きが悪く、担当者の力のなさを感じやめました。
今回、新聞のチラシの中でいつも一番目につき、気になっていた貴社にお願い致しました。
迅速な対応と説明で、不安を感じることなく過ごすことができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引ありがとうございました。
I様のご尽力もあり、お取引をスムーズに終えることができました。
今後とも不動産に関わることは弊社にご相談いただけたらと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
こちらの気持ちを良くわかって下さった
契約してから売買が済むまで２ヶ月かからなかったので、驚いています。
他社Ｚ社さんにも見積もって頂きましたが、『できれば現状のままで、買主さんがリフォームする形がベスト』というこちらの気持ちを良くわかって下さったので、東急さんにお願いしました。
結果として、良い方に売れたと喜んでおります。
後の面倒のない業者さんに売る事を知人に勧められていたので、同じ条件で一般の方に売れた事は、恐らく相方にとって良い売買だったと思います。
それも、今回対応して頂いた担当者さんのおかげと、有難く思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際して迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
不明点にもすばやい回答をいただけた
良かった点
私が仕事と育児をしているため、マンションの売却作業が負担にならないよう早めの連絡や電話でなくメールでの対応、また自宅まで赴いていただき説明や書類のやりとりをしていただいた。
説明も簡潔明瞭で、わかりやすく不明点にもすばやい回答をいただけた。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様の不動産売却のお手伝いができ、光栄に思います。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
とても丁寧で大変満足しております
最初の印象から好感の持てる方でしたが、最後までとても親切で、言葉遣いなどもとても丁寧で大変満足しております。
東急リバブルの担当者様にお願いして本当に良かったです。
再度お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂くお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後もご親族様やご友人様でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
