売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
レスポンスよく対応して下さいました
レスポンスよく対応して下さいました。
センターからの返答
この度は、円山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引についてスムーズに完了できたことは、N様にご協力をいただいたおかげでございます。
今後とも、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
業者を紹介して対応して頂き感心しました
近隣の相場状況取引実績の具体例の資料の提示、今後の見込み、販売前にリフォームをした方が良いか悪いかなど、売買の進め方を解りやすく説明して貰え、妻も納得して進める事が出来た。
遠方の休眠土地売却に関しても、すぐに関連の地元業者を紹介して対応して頂き感心しました。
さすが全国区ですね!
ただ、売却後に賃貸に移る必要があったが、賃貸物件の状況が今年はコロナ明けで特殊だった事もあり苦労した。
その状況まで把握出来なかった事は少し残念であった。
他社との比較は出来ないが、物件下見に来た数社の中では、御社の別の支店の方の対応が一番良かったです。
同じ会社同士で決まったのも頷け、その後の連携も良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
茨城の土地はスムーズに進まず大変ご心労をお掛けいたしました。
当社へのお褒めの言葉を大事にし、今後もお客様の一番になれる会社を目指してまいります。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
回答も迅速で、安心できました
担当者さんの対応が丁寧で不安な点も質問しやすく、問い合わせた際の回答も迅速で、安心できました。
道外におりましたので担当者さんとはほぼメールでのやり取りでしたが、室内の整理からお世話になり売却が決まるまでの状況については都度丁寧にご説明いただき、ありがとうございました。
売却決定後も、その後のスケジュールや書類をご返送する際の記入方法等わかりやすくご指示いただいたので、迷う事なく対応出来ました。
短期間で売却が出来たのも担当者さんのお陰です。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回は、遠方の共有名義のご親族様のご調整、ご契約関係のやり取りを一手に担って頂き、また迅速なご対応も頂け、ご心労もあった事と存じます。
スムーズなお取引ができましたのも、N様のご協力あってこそと考えております。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
考えていた金額より高く売却することができました
元々は新居の中古住宅を購入したところの仲介業者他社Z社に売却を依頼する予定でありましたが、その担当者の対応について大きな不満があり、居住していたマンションの東急グループの管理会社を通して、御社に売却を依頼させていただきました。
結果、大正解でした。
担当者様は、最初から最後まで私の考えや思いなどをよく聞いていただき、わからないことなどはとても丁寧に説明してくださいました。
売却金額を決定する際も、周辺の実績などを提示した上でアドバイスいただき、結果として、当初考えていた金額より高く売却することができました。
週末にしか時間がとりにくく、かつ子供が小さかったため、何度も自宅近くの営業所に来ていただき手続きを進めることができ、大変助かりました。
事前に打合せ時の持参物や所要時間等も連絡がメールでもあり、良かったです。
メールだとメモをとらなくてすみますので。
直接関係のない新居についての相談にも対応いただき、ありがたかったです。
東急リバブルには退去後の清掃や補修、また補償などのサービスが他社と比較してかなり充実しており、負担が少なく、安心感が高いと感じました。
花を贈っていただいたことは、とても記憶に残るかと思います。
今回、購入希望者が見つかるのに約2週間、取引終了までちょうど2か月と、想定より速いスピードで進めることができました。
これは東急リバブルの宣伝方法や、担当者様のご尽力によるものが非常に大きかったと思っています。
心より感謝申し上げます。
機会がありましたら、また宜しくお願いいたします。
センターからの返答
W様、この度は、当社をお選び頂き誠に有難うございます。
W様にとって、数少ない売却のお手伝いを出来ました事、大変光栄に感じております。
また、大変貴重なお言葉有難うございます。
私の財産とし、これからの営業に役立てて参ります。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、是非お声がけ下さい。
考えていたよりも高額で売ることができました
迅速に売りたい物件だったのですが、予想よりも早く、また考えていたよりも高額で売ることができました。
今回の取引には大変満足しています。
センターからの返答
この度も当社にてご所有不動産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
一般市場価格よりは下がりますが、ご事情を加味したうえでは、好条件でのご売却が出来たと思います。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変満足しています
期待以上に高額で、また手早く売却することができて、大変満足しています。
担当者の方の対応も素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
書類のご郵送等のご対応に快くご協力頂き、大変感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
満足でした
担当者の親切、丁寧、分かりやすい説明に安心でき、満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
親身になって対応してくれました
親身になって対応してくれました。
偉そうにしない点も良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本件に加え別案件でも皆様のお役に立てました事嬉しく思います。
是非今後不動産売買の機会がございましたら弊社をご用命ください。
またの機会があれば是非お願いしたいです
この度は担当して下さった方、電話対応して下さったスタッフの皆様、大変お世話になりました。
大切な不動産を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
担当して下さった方の誠実なお人柄が伝わる対応と、メールとお電話での丁寧で的確なご連絡は、とても助かりました。
またの機会があれば是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
店舗には行っておりませんが、電話対応は皆様とても感じが良く、対応も良かったです。
センターからの返答
K様、この度は無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございます。
遠方へご転居され、決済の準備はメール、お電話、郵送を駆使して執り行わせて頂きましたが、K様にご協力頂きましたお蔭でスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
非常に感じが良かったと共に安心感が持てました
担当者の言葉・身なり等から誠実さがうかがえ、非常に感じが良かったと共に安心感が持てました。
顧客情報も多くもたれている様で、顧客の紹介がスムーズで早期完結となり良かったと思います。
センター長はじめ他のスタッフの対応も良好。
今後、何かあった場合貴社を紹介したいと思います。
センターからの返答
K様、この度は早期ご売却のお役に立てて幸いです。
ご契約後、首都圏へ転居されると伺いましたので、決済の際には、コロナ禍のことも考えまして札幌に再度お越しになることのないよう事前に段取りさせて頂きました。
無事にお取引を終えることができ安堵しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。