売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大へん良かったと満足しています
大へん良かったと満足しています。
センターからの返答
この度はマンションのご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
ご新居は快適にお住いでしょうか。
今後もお手伝いができる事があればお気軽にお申し付け下さいませ。
この度はありがとうございました。
印象が良く誠実そうな方に見受けられた
初日に訪問いただいたさいの担当者の印象が良く、誠実そうな方に見受けられたため、他社比較をすることなく、仲介を依頼する事に決めました。
センターからの返答
I様、この度は大変お世話になりました。
ご相続登記の相談からスタートしてほぼ1年がかりでございましたが、遠方ご在住の中、色々とご協力頂き無事にお取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます
初め３社くらいに相見積りを依頼しましたが、最終的には担当の方の印象で貴社にお願いしました。
それは、間違いなかったです。
１０ケ月程という長い期間かかりましたが、最後まで、ていねいな対応をしていただきました。
価格も頑張っていただいて、思っていたより高くなり本当に助かりました。
そんなに大きな物件ではなかったのに、一生懸命対応していただいたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様と二人三脚でうまく進めていけたことが、今回のご売却成功の要因だと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
無事新たな生活のスタートを切る事が出来ました
此の度は、大変お世話になり有難うございました。
担当者様に迅速に対応して頂いたお陰で、無事新たな生活のスタートを切る事が出来ました。
ほんとうに有難うございました。
余談にはなりますが、かなり以前に結婚式を挙げたのも東急グループの施設でした。
私達の人生の節目節目で東急グループ様とのご縁をとても強く感じました。
センターからの返答
N様、この度は、新生活のスタートへのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
緊急事態宣言期間中にもかかわらず、色々とご協力くださりありがとうございました。
東急グループとご縁があるとのことで、大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スピーディーな対応で段取り良くとても信頼できた
不動産売却手続きに不安な気持ちがありましたが、センターに行って担当の方が丁寧な説明で対応してくださり、とても安心しました。
売却までの流れも不安なくスピーディーな対応で、段取り良くとても信頼できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しまでのお日にちが短い中、T様のご協力があり取引を終えることができ、私も嬉しく思います。
今後、不動産売買がございましたら是非弊社をご利用下さい。
いつも気持ちの良いやりとりができたと満足
売却に伴い様々な不安がありましたが、担当者様にはいつも丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。
また、お人柄もとても良く、いつも気持ちの良いやりとりができたと満足しております。
この度は、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアンケートを励みに、お客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
担当者さんにお願いして良かったと何度も思いました
現在関東在住ですが、札幌に所有している土地の売却で札幌円山センターの担当者さんに御世話になりました。
不動産売却の知識のない状態でしたが、本当に丁寧に根気強くご説明下さり、担当者さんにお願いして良かったと何度も思いました。
心より感謝致します。
所有権が親族と1/2ずつのため、東急リバブルさんにとっては業務量も連絡も２倍で大変だったと思います。
しかし常に私共の目線で冷静に穏やかに対応下さり、安心してお任せすることが出来ました。
取引は二転三転、結果的に一年ほどかかってしまいましたが、連絡も小まめに下さり不安に感じることはありませんでした。
又、コロナ禍のため現地に行くことが出来ませんでしたが、こちらにある営業所や司法書士のご協力も頂き、滞りなく取引をすることが出来ました。
こちらも全国に営業所がある強みと思います。
今後も何かありましたら御世話になりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
担当者さんは素晴しい営業マンでした！
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様の仰る通り、お取引完了まで二転三転あり、少なからずご不安な思いをさせてしまったと思っておりますが、それでも私を信じてお任せ頂けましたので、無事お取引を終えることが出来ました。
改めまして感謝申し上げます。
当社は全国に営業所がございますので、今後も不動産に関することでお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。
わかりやすい説明で不安なくスムーズに取引できた
わかりやすい説明で不安なくスムーズに取引できました。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他の不動産仲介会社様からの切り替えで販売を担当させて頂き、結果として大変早い段階でご成約できました事はI様のご協力あっての事でございました。
今後も何か不動産の事でお困り事等ございましたら、お声をかけて頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
上司の方々の指導がキッチリされているからと推測
住んでいるマンションの売却相談に、貴円山センターに訪問した所、私の担当者さんと、その上司の方（宅建主任）を、紹介されました。
まだお若い担当者さんは、後に、業務経験の浅い方と知り、親しみやすい初々しさと卆直さを感じましたが一方で不安感も少々ありました。
しかし、上司の方がしっかりご指導されると思い払拭しました。
手始めの営業活動につき、広宣の仕方の説明を受けましたが、私は新聞広告、近隣のチラシ投函、居住中のマンション内の営業は断る等、むずかしい注文を出しましたがキッチリ守ってくれました。
しかも１ヶ月もせず内覧希望の方が見え、後に購入希望の申込みを受け、貴社の確率の高い需要者を選択する力量の高さを確認しました。
依頼してから１ヶ月後には売買が決定し、更にその３ヶ月後に契約するまで、担当者さんは、私の目から企業人として急成長しているように感じています。
それも上司の方々の指導がキッチリされているからと推測しております。
これまでに貴社との取引依頼は２回目ですが、いずれも心よく取引いただき、ありがとうございます。
センターからの返答
S様、２度目のお取引も、東急リバブル円山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様にもお忙しい中、ご売却に向けて銀行や管理会社へのご対応を迅速にしていただいたおかげで、スムーズにご契約まで至ることができました。
力不足なところも多かったと思いますが、S様の素晴らしいお人柄と、ご厚意のおかげで私自身成長することができました。
今後もお客様の期待に応えられるよう、この経験を糧に精進してまいります。
本当にありがとうございました。
金額査定や考え方はどうなのかと思う事もありました
昨年売却を考え、３社に見積り依頼したところ、一番高い値段を示してきた御社と専属専任媒介契約を結びました。
他二社は低い値段でしたが、御社も結局は他社と同じくらい値段を下げましたが買手は見つかりませんでした。
当初の段階から他社が示してきた値段で売りに出せば、もっと多くの方に興味を持たれたのではないかと思うと心残りです。
また、売れないので御社に買い取ってもらう話をしたら、かなり低い値段を示してきたので、他社に買取金額を参考までに聞き、契約満了を待ってその会社との契約を考えていたところ、担当者からの話しがあり、今回の金額で最終的に契約した次第です。
御社の金額査定や考え方はどうなのかと思う事もありました。
一般媒介契約の方が良かったと思う日々もありました。
また契約期間中売れない時に、他売却物件を見に行く事もありましたが、担当者との人間関係を考えた末での行動でしたが、そんな必要はあったのかなと思う事がありました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
途中Y様が思い悩んでいる姿を目の当たりにし1円でも高く売却が出来ればと思い、お手伝いさせて頂きましたが、叶わず。私の力不足であったと思います。
ご依頼いただいた他のお客様にY様と同じような思いをさせぬように、日々努めていきたいと思います。
