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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年1月3日

こちらの要望に添ってくださって感謝しております

担当の方がまず同性であったこと、説明は分かりやすくファイル等しっかりしていて、不安感がなく安心してお願いできました。
たまたまチラシがたくさんの中から目に入り、こちらからお問い合わせをしました。
不安はありましたが、友人やきょうだいが利用して後押しがあり、お任せすることに致しました。
こちらの要望に添ってくださって感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の多大なご協力のおかげで無事お引渡しまでスムーズに行うことができました。
ご協力誠にありがとうございました。
経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、Y様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも不動産のお困り事などがございましたら、すぐにご対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
Y様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

O様
O様 2023年12月10日

対応していただけてありがたかった

遠方の実家の売却に際し、いろいろ考慮していただき、対応していただけてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
販売価格や諸条件など度々ご提案をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに売買契約をさせて頂く事が出来ました。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年2月5日

全体を通してメールでの連絡方法が大変助かりました

他社との見積もり・打ち合わせと比較して、ご担当者との会話のタイミング、聞き取り上手などに違いがあったように感じます。
この度は古家と土地の売買でしたが、初日にスコップ持参し長靴姿で境界標を掘り起こしてくださったことも好印象でした。
他社の訪問も受けましたが、現場であっても古家には近づかず、机上査定のような対応でした。
ご紹介いただいた残置物処理業者さんの人柄、解体業者さんのご対応など、大変助かりました。
他社の残置物処理業者さんは現場をよく見ることもせず、見積もりの数字には疑問・不安が起きる数字でした。
また、他社の方が提示額が高かったのですが、良いことばかりを話しているような気がしました。
比較して、土地の形状の難しさや近隣の売買の状況などをお知らせいただくことで、現実的な数字の提示をいただいたことが信頼できました。
販売に関しては、当方の背景・事情などを汲み取り、昨今の住宅事情や経済の動きなどもお知らせいただきご提案くださり、「売買の決断」ができました。
時期を逃してしまうと、もっと悪い条件になってしまったと想像しています。
売買に関しては、取り組み始めてから早く終了した方ではないかと思います。
残置物処理の業者さんや解体業者さんも好印象で、次回、不動産売買の際にはまたお世話になりたいと考えており、知人にも薦めたいと思っております。
全体を通して、メールでの連絡方法が大変助かりました。
お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中からお選び頂き誠にありがとうございます。
ご相談頂いてからご成約に至るまで、色々とご協力賜りまして誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年2月11日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはアンケートをご返信頂き有難うございました。
お忙しいところ契約や決済のお手続きにご協力頂き感謝致します。
引き続き税務等でご相談頂ければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月9日

アンケート大嫌いでしたが今回は筆を取りました

私は、アンケート大嫌いでしたが、今回は筆を取りました。
実家が空き家となり土地売却を検討していた所へ、不動産各社よりパンフレットが舞い込む毎日でした。
その中から、貴社と大手2社へ無料査定の依頼をした所、貴社より連絡が入り、丁寧な査定書が届きました。
他社からは査定書届くも、連絡無し。
もう1社は音沙汰無しでした。
又、貴社担当者様より、空き家譲渡所得の特別控除の期限が延長され、対象である旨の説明をいただき、売却を決断する後押しとなりました。
そして、担当者様の適切なアドバイス、速やかな対応にて、早期に売却が完了し、無事、空き家譲渡所得の特別控除に間に合いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。"

S様
S様 2021年4月28日

売却の流れを丁寧に説明してくれて分かりやすかった

売却の流れを丁寧に説明してくれて分かりやすかった。
希望の期日以内に売却する事ができて満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様とご家族様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2020年3月24日

少ない時間の中決めることが出来たので、満足

「依頼から、売却まで、出来るだけ早急に」というお願いと、物品の処分も含めてどの様にしたら良いのか困っていたところを、丁寧に対応して下さいました。
他3社にも依頼しておりましたが、最初の電話での説明と対応が、一番わかりやすく、こちらに決めました。
価格の面では、希望していたよりも低くなりましたが、少ない時間の中決めることが出来たので、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお手伝いができ大変光栄に思っております。
ご迷惑をおかけした部分も多々あったかと思いますが、Y様・A様のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
また不動産のことでご相談がございましたら、是非お手伝いさせていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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