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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2023年5月29日

説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした

説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
C様と奥様にはとても良くしていただき感謝しております。
奥様が淹れてくださるコーヒーがとても美味しかったです。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月11日

誠にありがとうございました

他社二店は連絡が遅かった事、対応が雑だった事もあり、東急さんにお願い致しました。
選択は間違っていなかった様で、大変親身になって接していただき、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいのにお部屋の内覧、契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
新天地でいろいろ大変だと思いますが、お体に気をつけて息子さんのサポートをしてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月5日

群を抜いて貴社担当者さんの対応が良かった

他2社にも見積を依頼しましたが、群を抜いて貴社担当者さんの対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはアンケートお答え頂き誠に有難うございました。
書類のやり取りなどご協力頂けたおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
またご縁がございましたら是非いつでもお声がけ下さいませ。

T様
T様 2022年9月24日

マイナス要素は1ミリもありません

担当者さんに対応していただき、本当にありがたかったです。
マイナス要素は1ミリもありません。
ただひたすら感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約のご調整に際し、何度もご自宅をお伺いさせていただきましたが、T様にはお忙しい中、スケジュールの調整を頂き、誠に感謝しております。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2022年8月19日

早く決まりとっても満足しています

早く決まりとっても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
とても満足しているとのお言葉、大変嬉しく思います。
室内が非常にきれいに手入れされていて、大切に所有されていたのがよくわかりました。
また、今回ご相続が発生とのことで早期にご売却手続きが進められて安心しております。
今後またお困りのことがございましたら、気兼ねなくご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年7月19日

期待通りの条件で成約ができ感謝しております

丁寧で迅速な対応を頂き、不安感もなく、また期待通りの条件で成約ができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方からのお手続きにも関わらず迅速なご対応をいただき感謝申し上げます。
新生活で何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年1月13日

ありがとうございました

特にありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
N様のご自宅のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約まで早期に進めることができ様々なご対応もいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

U様
U様 2021年4月20日

急展開であったことにやや戸惑いがありました

貴社と専属専任契約をかわし、最初の3ヶ月間のアクションが殆んどなく、価格の設定などに無理があったのでは、専属が故に買い手の間口が狭くなって反応が無いのでは等々不安でした。
再契約の際に詳しい友人に相談したところ、やはり専属より一般にして間口を広げるべきだとの助言も有り、ご担当にその旨を伝えたところ、営業活動に変化をもたらされ、当初●●●●万円を●●●●万円に下げて数日後●●●●万円で買主が現われたとの報告でした。
築年数等を考慮しますと、最終決済金額自体は妥当というか満足できる金額となり、ご担当には感謝しておりますが、売却に至る経緯が急展開であったことにやや戸惑いがありました。
初めての経験でもありましたのでそのような気持になっていると思われます。
買主が会社であるとのことですので最終的にどのような方が居住されるのか、愛着あるマンションでしたので良い方に入居いただければと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は当社を通じてご売却をして頂き誠に有難うございます。
なるべく高い金額でご成約させて頂きたい気持ちが裏目にでてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にご満足して頂ける結果をお伝え出来、光栄に存じます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年2月10日

丁寧に説明して下さり、安心しておまかせ出来ました

この度、担当者様には大変お世話になり、まことに有難う御座いました。
土地を売る事が初めての為、何事も分からず不安な事を、担当者さんが丁寧に説明して下さり、安心しておまかせ出来ました。
無事希望額で、更に短期間に売却出来た事は、すべて御社と担当者様の多大なるお力の賜物と感謝しております。
これからの納税の為、担当者様からご紹介頂いた税理士様と打合せ中で、何から何までお世話頂き、又これほどスムーズに何事も進んだ事で、御社に決めた事が大正解でした。
このように、社員教育が徹底されている御社は、更に大きく発展される事は間違いないと確信しております。
今後土地売却の話しを耳にした時は、是非にも御社を御紹介致します。
本当に有難う御座いました。
感謝!!

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社と取引をして頂き誠に有難うございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お役に立てたことを大変光栄に感じております。
今後も売主様、買主様に喜んで頂けるような営業を心掛けてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年12月3日

東急リバブルさんには本当に感謝しております

今回、マンション売却にあたり、数社見積りを取った中で、価格そのものの比較よりも、担当者さんの人物として好感が持てたことが、東急リバブルさんを選択する決め手となりました。
長期間に渡り、様々な複雑な事柄を処理・解決していくためには、信頼でき、楽しくやっていけるかどうかが重要と感じたからです。
担当者さんには大変お世話になりました。
要望を適切に把握し、実現していく過程はたのもしく、プロフェッショナルな美しさ(?)のようなものを感じました。
予想よりお若い方でして、年齢を知って驚いたほどです。
売却価格については、当初設定が高過ぎるのではないかと感じましたが、結果自身が予想していたよりも高く買っていただくことができ、東急リバブルさんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんはじめ、貴社の益々の発展をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のお褒めのお言葉、今後の励みになります。
実は私もT様にお会いする際は毎回楽しみにしており、逆にT様のご職業柄からホスピタリティを感じさせて頂いておりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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