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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月16日

希望にも沿っていただきありがとうございました

たいへん相談しやすかったです。
希望にも沿っていただき、ありがとうございました。
売買契約後の手続きについて、大丈夫かな?とこちらから問い合わせることがあったので、もう少し早めに連絡があれば嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、M様からのお言葉は今後の営業活動、お客様対応に生かしてまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜りまして、本当にありがとうございます。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年4月13日

言葉遣いや寄り添う姿勢にも大満足でした!

担当者様が迅速丁寧な対応をしてくださり、また言葉遣いや寄り添う姿勢にも大満足でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になりました。
お住まい中のお宅をご姉妹で相続されることになり、建替えや、ご姉妹で買取等、様々なご計画案がございました。
ご売却先行してから、ご一緒に新居をお探しさせて頂き、ご予算にあった新築建売を見つけられて、私も安堵いたしました。
ご家族皆様のご健勝をお祈りいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月26日

貴社担当者様の対応が一番よく感じました

当初4社の担当の方に見積等依頼しましたが、貴社担当者様の対応が一番よく感じました。
金額も大事ですが、その様な理由から東急リバブル様に依頼しようと決めました。
人生において家を売ると言う行為はそうそう有りませんので、信頼感が一番と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
複数社様と比較をされた上で、最終的に私をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
ご相談からお引渡しまでの間に、ご売却条件でいくつかK様へご相談させて頂いたことがございましたが、K様にスムーズにご対応をしていただいたおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後も不動産に関しまして何かご不明なことがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月25日

仕事に対して真摯に向き合っている

顧客目線での提案、仕事に対して真摯に向き合っているところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
M様はお忙しい中でも、お打ち合わせに毎回お時間をくださり心から感謝しております。_
途中ご心労をお掛けする場面もございましたが、M様にご協力頂けた事により無事お引渡しを終える事ができました。
初めてご挨拶させて頂いてから約1年間、長期間にわたりお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
これからも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年10月23日

良い選択肢を提案していただきほぼ満足している

手続きなどを考え、東急リバブルに直接買い取ってもらうことを考えていたが、価格面で希望にそぐわなかった。
しかし、こちらの利益と特別な都合などを考慮して、より良い選択肢を提案していただき、ほぼ満足している。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初、W様からは当社買取のご希望でご相談を頂いておりましたが、当社買取だけではなく他の方法もご提案させて頂きました。
弊社は常にお客様にとって最適なご提案をできるよう心掛けておりますので、そちらでご満足を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月10日

丁寧に分かりやすく答えて下さいました

担当者様には大変お世話になりました。
分からないこと一つ一つの質問に、丁寧に分かりやすく答えて下さいました。
おかげで、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はたいへんお世話になりました。
M様、遠方につき主に電話やメール等で頻繁にご連絡を取らせていただきました。
お蔭様で、私も管理会社等への連絡や手続きも何も心配なくできました。
ありがとうございました、
また、ご縁がございましたら是非、お声かけくださいませ。

S様
S様 2023年7月6日

短時間でスピィーディーに案件をまとめて頂きました

長期間を覚悟しておりましたが、短時間でスピィーディーに案件をまとめて頂きました。
少々行き違いとなったこともありましたが、上席のセンター長の方が良くフォローして下さったと感じ、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
決済の日程にて行き違いが起きてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご売却のお手続きをそれぞれの期日に間に合うように進めて頂けたので、滞り無くお引渡しを迎えることが出来ました。
期間中はお仕事もあり、大変だったかと思いますが、誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月1日

契約までの期間も早く出来た

最初のセンター長さんと担当者さんが、しっかり話を聞いてくれました。
担当者さんに知識があり、私達の不安を取り除いて頂き、安心して任せられました。
それに、契約までの期間も早く出来たこと。
担当者さんに手助けして貰い、感謝しかありません。
本当に有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
様々な難しい課題がございましたが、K様のご協力もあり無事お取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月8日

こちらの要望にほぼ沿った着地で満足しました!

若くて親しみやすかったことが私には安心して相談出来たことと、他社さんが気づかなかった事を指摘してくれ、信頼できました。
こちらの要望にほぼ沿った着地で満足しました!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて不動産のご売却お手続きを賜りまして、誠にありがとうございました。
初めてM様にお会いさせていただいてから、不動産についてのみではなく、本当に様々なお話をさせていただきました。
M様のお話をお伺いしながら、M様にとって本当に大切な不動産のご売却をお手伝いしていることを日々再認識しておりました。
無事にお引渡しまで完了し、本当に良かったです。
今後も、不動産に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年6月3日

担当者さんの対応には大変満足しております

担当者さんの対応には大変満足しております。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご案内やお立合いの際、遠方からご来仙を賜りまして誠にありがとうございました。
セカンドハウスとしてのご利用のお部屋でしたがたいへん綺麗にご使用されており買主様もとてもお喜びいただけました。
今後も末永くお付き合いの程、お願い申しあげます。

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