売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧に相談にのっていただきました
長年住んだ家を手放す決断をしたものの何から手をつけるべきか悩んでいましたが、その状況を察知し親切、丁寧に相談にのっていただきました。
その後の対応もスムーズで、全く不安を感じることなく売却を進めることができました。
担当者様の人柄と行動力がそうさせたものと、大変感謝いたしております。
担当者様と御社の益々のご発展をお祈りいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には昨年より２つの不動産についてご相談いただき、どちらもご満足いただけるご条件でのご成約となり、非常に嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
誠実で情熱を持って対応していただきました
仕事に対して誠実で情熱を持って対応していただきました。
こうした対応で非常に満足できる結果となり、感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様と初めてお会いした際に、私自身が対象不動産近隣にて複数のご成約実績があり、成功事例をお話しさせていただいたことを覚えております。
お引渡しに向け、Ｋ様にご協力いただくところも多く、レスポンスよく対応していただけた事に感謝しております。
まだご親族様の別案件につき、お引渡しに向け進行中でございますので、そちらも引き続きしっかりと対応をさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
大満足です！
大満足です！
引き続きどうぞよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
苦難も何度かございましたが、T様のご協力のおかげで無事お引き渡しまで迎えられたことを心より感謝申し上げます。
引き続きお付き合いは続いてまいりますので、もしお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
解りやすい説明とその後の対応に感謝しています
売却相談時、マニュアルのような資料を基に説明を受け、何か他社とは違うんだとのイメージでとらえていました。
しかし、解りやすい説明とその後の対応に感謝しています。
他社にも売却依頼をと考えていましたが、即止めおまかせした次第。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
目標としていた３ヶ月以内で売買契約が成立し、お引渡しまで無事に完了する事ができ、私も安堵しております。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。
丁寧で信頼できとても頼りになる方でした
対応していただいた担当者様以外の御社の方との接点はほとんどありませんでしたが、担当者様の対応が全てにおいて丁寧で信頼でき、とても頼りになる方でした。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、ご決済を無事迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。
担当者の対応に不満がありました
担当者の対応に不満がありました。
当方の物件販売ページは、売りにすべきポイントが紹介文に掲載されておらず、又、そのポイントが写真にも撮られていない状況を当方から指摘されてから修正、写真の撮り直しをする始末でした。
物件が西向きであるポイントが売りになる事は確率的に低く、逆にマイナスになる可能性が高い事を承知しているにも関わらず、大きく西向き物件と表示する不始末には閉口しました。
即日修正して頂きました。
又、販売活動中、価格変更のタイミングや新価格自体は当方からの提案や問合せがあるまで提案はなく、当方から連絡があってから対応するという状況。
販売価格については、当方から価格を提案した際もそれが適切なレベルなのかの問合せに回答はなく、当方からの提案がそのまま採用される流れでとても不安を覚えました。
売買契約等の説明は丁寧であっただけに、販売活動そのものの対応が残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでのプロセスにてご不快・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを念頭におき、今後の営業活動に役立たせ、精進してまいります。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんに依頼して本当に良かった
全てにおいて手ぬかり無く、その手際の良さに感心しました。
東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
D様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
D様にお褒めいただいたよう、これからも手際よくスピード感をもって業務を進めていくことができるよう努めてまいります。
また何かお困りの際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
期待した以上の人柄に大変好感を持ちました
期待した以上の人柄に、大変好感を持ちました。
知人から売買相談があった際は、是非紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却までに少々お時間を要しましたが、良い買主様にめぐり合うことができ、トラブル等もなく無事にお引渡しを迎えることができました。
K様には、種々迅速なご対応をいただき、お手続きを進める上で大変助かりました。
また、アンケートでは大変嬉しいコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
いつでもご対応できるよう準備いたしておりますので、K様からのご紹介を心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
本音でアドバイスいただけたことを感謝しています
売却にあたり、希望価格よりはだいぶ低いものの業者からの希望があり、そちらを選択するにあたり、誠意のある説明を受け決断出来ました。
結果的に、金額にこだわらず速やかに売却ができて良かったです。
判断の速さと、本音でアドバイスいただけたことを感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様へ寄り添う気持ちをもったアドバイスを心がけ、判断力を磨いてまいります。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき、満足しています
メールには担当者Ａさんとなっていましたが、実際は担当者Ｂさんでした。
わかりやすく丁寧な対応をしていただき、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心がけてまいりたいと思います。
不動産に関してお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
