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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月18日

満足いく価格を迅速に導いてくれた

最初の査定段階から買取業者二社を連れてきて満足いく価格を迅速に導いてくれた点や、その後の一連の対応の案内も丁寧に示してくれた点が、非常にありがたかったです。
これらは他の不動産会社にはなかったものです。
また、担当者は相談しやすく、かつ、こちらの質問に的確に回答してくれたので、その点も高く評価しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
売却のご相談からお引渡しまで約3ヶ月と、スムーズに手続きができたのも、M様の迅速なご準備のおかげでございます。
お褒めの言葉もいただき、日々の業務の励みになります。
また何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2021年9月15日

貴社、及びご担当者のご尽力に感謝しております

マンションの売却依頼から契約まで約3カ月という短期間で終了することが出来ました。
貴社、及びご担当者のご尽力に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様にとって、ご納得いただけるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
また、対象地域の情報紹介等ご協力をいただきまして感謝しております
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月27日

連絡もきちんとあり、進捗状況もよく分かりました

担当者が変わってからは、スムーズに行ったと思います。
連絡もきちんとあり、進捗状況もよく分かりました。
価格も大幅に下げることなく売却できましたので、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったと存じますが、K様にもご協力を頂きスムーズにご売却ができたことは大変うれしく存じます。
また、今までに出会ったことのない邸宅をご売却させて頂いた点も大変勉強になりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。
引続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月18日

安心してお任せすることが出来ました

売却の相談に電話してから、下見、引き合い、契約、解体工事、引き渡しまで3か月で速やかに進みました。
これも偏に担当者様のお蔭だと感謝して居ります。
特に、色々な質問に即座にご返答戴いたことが有難く、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度も、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、販売期間やお引渡しまで色々とご要望させて頂きましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうござました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
これからもご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月25日

とても親切にしていただきました

この度は実家の売却の件で担当していただいた担当者様に大変お世話になりました。
古いマンションで、御社にとっては良い案件では無かった事と思いますが、とても親切にしていただきました。
親ではなく、子供である私とのお取引きでなおかつ、遠方に居住しているという事で、なるべく短かい期間と、お手続きも少ない回数で済むようにお骨折りいただきました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の諸事情を踏まえたうえで、「速やかに」「安心して」「二度手間が無いよう」を意識してお手伝いさせていただきました。
遠方からご足労頂き、同じスピードでご協力いただけたことを大変感謝しております。
お客様の安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にお尋ねいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月20日

とても良くしていただき感謝しております

今回の売却に際して担当者さんにお願いしたのが偶然にも2回目でした。
一回目のマンションの時も今回もとても頑張っていただきました。
今回の一件家はとてもめんどうな物件であったにもかかわらず、とても良くしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
何かお困りな事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月25日

ダントツで一番良い対応

不動産売却をどの業社で依頼するかを決めるために、数社の業者とアポをとり、相談した時、御社東急リバブルの担当者様がダントツで一番良い対応、良い印象でしたので、御社の担当者様に依頼しようと決めました。
実際、手続をすすめてからもとても丁寧な誠意ある対応でお願いして本当によかったと思っています。
もし、友人が不動産売買をしようとしていたら、担当者様をご紹介したいと思います。
この度はお取引ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には一度、他社仲介による契約直前のキャンセルという不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
その後すぐに良いご縁がありご成約でき、K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、境界立会いでのご協力も頂き誠にありがとうございました。
お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月18日

意味の無いDMを数多く受け取る客は嫌でしかない

他社Z、他社Yが毎月の様にDMを郵送して来る事に嫌気がする事で、東急リバブルは内容も品があった。
同じグループ系なのか?東急リゾートが下らない内容のDMを熱海で毎月送られてくるのに閉口。
相続する事がビジネスチャンスなのは理解できるが、本当に意味の無いDMを数多く受け取る客は嫌でしかないと思う。
乱文にて失礼。

東急リバブル

センターからの返答

当社を含めた不動産業者等からのDMで、K様へは、いやな思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
なお、今回のお取引では、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。

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