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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年4月18日

問合せに対する対応と連絡が早く、助かりました

問合せに対する対応と連絡が早く、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難うございました。

Y様
Y様 2024年4月5日

対応も早くもれがなかった

お話をしっかり聞いてくださり、対応も早くもれがなかったので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2024年4月1日

確定申告についてもっと詳細を知りたかった

確定申告についてもっと詳細を知りたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
様々なご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
確定申告につきましては、弊社の税務相談会をご案内させて頂きます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月27日

不動産に対する専門家で全幅の信頼が持てた

担当者さんは不動産に対する専門家で、全幅の信頼が持てた事。
他社とは比べてないが、大手の会社を選んだ。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご資産の売却に東急リバブルをご利用下さりまして、まことに有難うございました。
ご依頼をいただきました不動産には、既に空家となっている平屋がございましたが、不要な残置物の撤去や建物解体など、売却にあたりましてご不安材料の払拭に努めてまいりました。
ご売却をお受けしてからお引渡しまで短い時間ではありましたが、S様のご信頼に感謝致しております。
今後、不動産に関する事でしたら何なりとご用命下さい。どうも有難うございました。

K様
K様 2024年3月3日

知名度の高さが買い主様への安心と信頼感に繋がった

御社の知名度の高さが買い主様への安心と信頼感に繋がったと感じています。
担当者さんには大変お世話になりました。
ご縁がありましたら又お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社から、弊社を選んでいただきありがとうございます。
一棟ビルの借地権売買の為、確認資料等が多く難易度の高い売買でございましたが、K様のご協力のもと無事に、お引渡しまで進めることができよかったです。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年2月29日

代わってからは、驚くほどスムーズに売却が決まった

リバブルさんは「大手で安心して任せられる」「他社より良い価格で売却してもらえる」と思い、仲介手数料が他社より高かったがお願いした。
結果としては、他社が提示した額と同じ価格での売却になってしまった。
最終的な売却価格と一年以上かかった事に関しては不満。
途中も全く話が進む気配がなく、ただただ「値段を下げてくれ」「契約更新をしてくれ」と言われているだけに感じていた。
後任の担当者さんに代わってからは、驚くほどスムーズに売却が決まった。
担当者さんは相談しやすい雰囲気があり、いつまでに何をして欲しい等の指示や説明が的確で分かりやすく、この人なら任せられるという感じがした。
できれば最初から担当していただきたかった。
本決済日を決める連絡がなかなかもらえず、こちらからの問い合わせにも誠意ある回答がもらえず、前任者の方はその点が不満だったが、それ以降の最終的な決済については非常にスムーズに行っていただき良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、売却契約が完了するまで、お時間を要してしまい、かつ途中途中のやり取りでご不安な思いにさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。
A様から頂きました大変有難いお言葉を糧に、少しでも成長できるよう日々精進してまいります。
改めましてこの度は有難うございました。
今後も不動産の事でお悩みになられる点などございましたらいつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月3日

高額売買ができ大変満足しています

大変信頼でき、スピーディーな対応と高額売買ができ、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
M様のお部屋はお手入れが非常に行き届いていて大切に使われていることがよくわかりました。
お部屋の綺麗さが買主様の印象をアップさせ、結果的に早期の成約につながったと思っております。
私どもの営業活動についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

O様
O様 2024年1月29日

説明が全て分かり易かった

説明が全て分かり易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご売却いただきありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもO様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

O様
O様 2023年9月1日

質問に対して親身に丁寧にご対応いただきました

質問に対して親身に丁寧にご対応いただきました。
メールの返信も迅速かつわかりやすく、とても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産の売却についてお任せ頂きありがとうございました。
ご心配をお掛けした期間もありましたが、予定通りのご売却が出来たことは、O様と二人三脚で活動を進められたからです。
お客様との信頼関係の大切さを改めて感じられることが出来ました。
本当にありがとうございました。
この経験を忘れずに日々精進して参ります。

K様
K様 2023年7月29日

強引な勧めなどがなく安心して任せられた

強引な勧めなどがなく、安心して任せられた。
経過報告が定期的にわかりやすく届いて安心だった。
ホームページなどネットでのPRはやや弱く感じた。
売りに出しているのに、ホームページに売り物件無しで出ているのは残念だった。
売却後も税金や手続きなど、プラスαの情報があるとよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、柔軟にご対応していただき大変スムーズに進めることができました。
ただし、販売中でのホームページのPR不足の件、申し訳ございませんでした。
K様には貴重な意見を頂き、今後は、お客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

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