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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月8日

もう完璧です

良かったことがいっぱいありすぎます。
もう完璧です。
担当者さんが居なかったらどうなっていたか。
とても優秀な方ですね。
また買い替えする事があった時に、担当者さんが異動してたら追っかけたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお住み替えのお手伝いを私にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく思います。
これもU様が快くご協力いただけたからこそでございます。
今後も末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月4日

とても丁寧に対応して頂いたので満足です

とても丁寧に対応して頂いたので満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から時間がかかってしまい、ご心配をお掛けしてしまいました。
またこちらにお越しいただく際には、是非当社にお立ち寄りいただけば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月31日

最後の最後迄きちんと履行され、安心させられた

当初我々が取引き形態に対して充分なる知識等が無く、全て貴社に対して一任し結果を呑んだ事に依り、不安等の材料が心理的に多く有りましたが、今回の貴社御担当者様の立派な対応を聞くにつれ、当方は全て一任して待つ形をとりました。
結果何のトラブルも発生せず、最後の最後迄きちんと履行され、安心させられた。
担当者様に感謝申し上げます。
本当に有難う御座いました。
今後共、東急様の活動に対して心から応援申し上げます。
御発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
K様の迅速かつ丁寧に弊社にご対応くださり、スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月30日

双方にとってベストな選択をしめしていただけた

売主・買主双方にとってベストな選択をしめしていただけることが大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様のお買換えのお手伝いに携わらせて頂き誠にありがとうございます。
お客様のご紹介も頂き大変光栄です。
価格のお打合せなどの緊張する場面もS様のお人柄も合って柔軟なお打合せをすることが出来ました。
ご契約後もご迅速なご対応を頂き、スムーズにご進行させて頂き大変助かりました。
お買換えも無事に完了しましたが、奥様、御子息様にしばらくお会いできなくなる事を寂しく思っております。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年1月30日

要望を受容し誠実に仕事をこなしている

礼儀正しく、クライアントの要望を受容し、誠実に仕事をこなしている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回で2回目の取引で、契約から決済まで諸条件をクリアしなければならない問題がいくつかあったなかで、F様の協力があり、無事に取引完了することができました。
誠にありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
何卒、よろしく申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年1月30日

好感が持てました

売却活動進捗の定期報告については日曜日夕方の電話が中心であったこと、売買契約ドラフト合意が契約予定日の直前になってしまったこと、決済日当日の持ち物書類の案内に検査済証等が記載されていなかったこと、以上3点を除けば満足しております。
誠実で実直なお人柄が感じられる応対振りで、好感が持てました。
上司であるセンター長のサポートも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
販売期間中は物件の状況や管理会社とのやり取りなど詳しく教えて頂き、契約後もスムーズな手続きにご協力頂きありがとうございます。
契約時のドラフト合意につきましては直前になってしまい大変失礼いたしました。
以後このような事がないように事前の準備を強化したいと思います。
また何かお困りの事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月20日

ずいぶん人が温かく、血の通った対応をしてくれた

以前物件を購入した他社Z社と比べると、全体的にずいぶん人が温かく、血の通った対応をしてくれた。
担当者さんには深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売買で当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様にはご多忙のところ、書類等のお手続きを迅速に行っていただき、無事にお取引をすることが出来ました。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月12日

説明がわかりやすくアクションも早く助かりました

説明がわかりやすく、アクションも早く、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、お引渡までの業務であります測量業務につきまして時間を要し、ご報告が遅れてしまい、T様に対しても不安を感じさせてしまったのではないかと取引が終わってから考えておりました。
そのような状況下においても、いつも紳士に笑顔でご対応いただきましたこと、恐縮するばかりです。
T様の不動産取引のお手伝いをさせていただきました事を光栄に感じております。
本当にありがとうございました。
また不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月12日

対応がとても丁寧でした

対応がとても丁寧でした。
予想を上回る金額で取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお取引が完了するまで様々なご協力誠にありがとうございました。
お褒めの言葉感謝申し上げます。
此度のお取引は相続の登記や私道の承諾、土地の測量等多くのお手続きがございましたが、K様とお母様、お姉様方のご協力により無事お取引を完了することができて大変嬉しく思っております。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

O様
O様 2022年8月31日

とても親しみやすい感じで良かった

最初に査定の為わが家に来ていただいたときに、いろいろな資料をたくさん持ってきて下さいました。
他社さんはほとんどなかったです。
査定額についても心強い回答をしてくれました。
とても親しみやすい感じで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして色々なご協力をいただきました。
お忙しいにも拘らず、いつも快く受け入れたいただきました事、心から感謝申し上げます。
今後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

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