売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優秀な方にご担当頂いた
担当者については非常に高く評価します。
不動産取引をそうそうするわけではないので他社との比較はできないですが、恐らく今回私は優秀な方にご担当頂いたのだと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産売却のお取引をしていただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
T様のおっしゃる通り、不動産売のお取引をたくさんされる方は少ないです。
だからこそご不安なく、ご負担なくお取引を進めることを意識しているので、T様においてもご不安なくお取引が進められたのであれば嬉しい限りです。
今後またお住替えなどを不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
当方の要望を素直に聞いていただけた
良かった点
当方の要望を素直に聞いていただけたこと。
悪かった点
連絡・報告等の適時・的確性は、貴社内間も含めてやや怪しかった印象。
連絡メール内容の共有が適切になされていたのか、実態はわかりませんがこちらからはそう見えました。
あと、チェーンメールのやり取りについては、ただ返信を相互に続けるのではなく、内容の性質が変わったときは適切なタイミングでタイトルを替えることは必要かと。
相手方が一目見て何に関するメールが来たのかわかるように。
以上のようなことは気になったものの、全体としては誠実に対応していただけてありがたかったです。
センターからの返答
N様、いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早期高値でのご売却となり、私自身も大変嬉しく思っております。
N様のご要望に対し、弊社のサービスでうまく対応が出来たかと思います。
連絡・報告や社内間の連携不足で不信感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、メールの仕方へのご指摘もありがとうございます。
弊社を引き続きご利用いただけるよう改善し成長出来るよう日々精進いたします。
とても良くしていただけた
とにかく不動産に関しては何も知らない中で、ダイレクトメールが様々な会社からきていましたが、たまたま目に入ったのをきっかけにはじまりました。
そして最初に対応していただけた担当者に巡り合ったことで、とても良くしていただけたので満足しております。
感謝しかありません。
なお、取引後もなにかあれば相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
O様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中、ご契約からご決済に至るまで、遠方よりお越しいただき様々ご対応いただき心より御礼申し上げます。
無事にご契約に至ったのはO様のご協力が大きいと存じます。
今後、何かございましたらお気軽にいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
いつも良い対応をして頂き感謝しています
いつも良い対応をして頂き、感謝しています。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつも販売活動に気にかけて頂き、ご丁寧なアドバイスなどとても助かりました。
また今後ともなにかございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ストレスなく売却が出来ました
ストレスなく売却が出来ました。
ありがとうございます。
また転居後に、売却する部屋の大規模修繕工事の立ち会いが必要になった際も、担当の方にご対応いただき本当に助かりました。
小さい子供がいることをご配慮いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
C様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに伴う大切な不動産のご売却ということもあり、C様に代わり、売却期間中、お引渡しまでの間できる限り大切に室内を保全いたしました。
買主様にもお喜びいただき何よりでございます。
今後、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
適切な情報をタイミングよく連絡いただいた
知識や経験が豊富で、適切な情報をタイミングよく連絡いただいたので、とても安心して成約することができました。
センターからの返答
いつも茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も各手続きにスピーディーにご対応いただき、大変助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
トラブルも対応頂きました
非常にスムーズでした。
トラブルも対応頂きました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までには色々なことがありご心配も多くあったかと思いますが、F様と二人三脚で対応できたことが良い方向に進んだのかと思っております。
また今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
結果で応えて頂き大変感謝しております
きめ細かいサポート、ありがとうございました。
売却まで時間を要し、また反響も乏しい中、途中少々不安になりましたが、最終的には結果で応えて頂き大変感謝しております。
また何かあれば、相談に乗って下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中にはご不安を募らせるような状況が続いてしまいましたが、最終的にはご希望の期日内にご成約できたのもO様との密なお打合せがあったからこそだと思っております。
また、お引渡直前にはクリーニングの件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後無料の税務相談会などのご利用の際にはお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても満足しております
丁寧なご対応、かつ必要な情報を適宜連携いただけましたので、とても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
販売中は、M様が感じておられる物件の魅力や、買主様にとって有益な情報を惜しみなく共有いただき大変心強く思いました。
今後も何かございましたら是非、お声がけいただきましたら幸甚です。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心できたことが大きかった
おかげ様でマンションの売買ができました。
買換物件には満足しています。
間取り、環境など申し分ありません。
また、売却に関しては、成約するまで４か月かかり、途中不安に思うこともありましたが、適時・適切な対応をしていただき、何とか乗り切ることができました。
やはり最低買取り保証制度があったことで、「最悪でも何とかなる」と安心できたことが大きかったと思います。
売買が無事終了したことは嬉しく思いますが、担当者さんと縁がなくなることは残念です。
親身になって対応していただき、ありがとうございました。
担当者さんはじめ、東急リバブルの皆さんの幸せをお祈りいたします。
センターからの返答
T様、一連のお取引を通して、T様には大変お世話になりました。
T様、奥様には、買主様のためのお部屋の状態の詳細、魅力、管理の共有等、最大限のフォローをいただきました。
また、お部屋から見える花火大会の撮影のためお部屋に快くお招きいただいたことはとても嬉しく思いました。
写真は多くのご検討者様の目に触れ、販売においてとてもプラスになりました。
最終的にお取引にご満足いただけまして、何よりでございます。
T様との、不動産のお取引を通じてのお付き合いは無くなりますが、ご縁は無くなりません。
またお会いできることを楽しみに、日々精進して参ります。
ご新居近くまで来ましたらご挨拶に伺います。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
