売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安なく終始対応してもらいました
転勤により、担当者Aさんから担当者Bさんに引き継いで頂いて、不安なく終始対応してもらいました。
感謝しております。
数ある不動産会社から貴社を選んで本当に良かったです。
今後、何かあればまたご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は不動産のご売却に際しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでご不安なくお取引できましたこと、私も嬉しい限りでございます。
また不動産の事で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
丁寧に対応して頂きました
いつも丁寧に対応して頂きました。
特に悪い点はないです。
満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
海外に行かれる前に諸々のお手続きが完了でき良かったですね。
ご決済当日はもう海外にいらっしゃったため中々入金せずドキドキしましたが、今となってはいい思い出ですね。
日本に帰国された際には是非お声がけ頂ければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
知人に紹介したいお方です
私は事情があり、大変ご迷惑おかけしたかと思います。
担当者様は笑顔とお声のトーンとても対応が良かったです。
何かあれば知人に紹介したいお方です。
他社と比較すると、異性の方より同性の方のお話が良かった。
センターからの返答
この度は大切なご資産をお任せいただきまして、ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ファースコンタクトがとても早かったです
当方の事情を踏まえて一番ベストな提案をしていただき、本当に感謝いたしております。
ファースコンタクトがとても早かったです。
お正月にゆっくり考えることができて、年明け早々に動くことが出来ました。
半年くらいで購入者が見つかるといいな、と思っていたら、情報公開して2週間ほどで決まって驚きました。
早すぎて正直戸惑う気持ちもありましたが、過去の事例などから早い段階でコンタクトいただける方は良いご縁がある場合が多いことなどを伺い、決断出来ました。
検討も1週間弱時間があったので、考えた上で決めることが出来ました。
プラスの情報もマイナスの情報も伝えていただけたのがありがたかったです。
浴室の鏡についてメンテナンスの要否の相談に乗っていただきました。
他にも細かい所で気になる所を相談すると、経年劣化の範囲だということで安心できました。
必要書類を書面でいただけたので準備がしやすかったです。
名称が変わっている書類もありましたが、写真で送って事前に確認いただけたので助かりました。
また、途中で名前が変わったことでいろいろお手数をおかけしたと思いますが、全て順調に手続きが進んで良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、書類のご準備や確認事項などご協力頂けたためスムーズなお取引ができました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
安心して任せる事が自然に出来ました
コロナウィルスの感染拡大が深刻化するなか、担当者様にはとても満足のいく対応をして頂き、営業活動を通して、お互い人間としての信頼関係が生まれ、安心して任せる事が自然に出来ました。
私事ですが、東急リバブルを通じ担当者さんと出会えた事が、これからの人生に大きなプラスになった事は、間違いないと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関し、東急リバブルにご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今回のお取引きにつきましては、非常に迅速に、かつ丁寧にご対応、ご協力頂けましたO様のお力添えもあり、良い買主様にも巡り合えました。
私の中でも記憶に残るお取引、お手伝いだったと嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたら、宜しくお願い致します。
誠実で丁寧な対応で、非常に好感が持てました
初回査定時から、誠実で丁寧な対応で、非常に好感が持てました。
今回、自宅の住み替えに伴う売却を依頼したのですが、時期について急いでいる訳ではないので長期的に考えたいとお伝えした際も嫌な顔をしたり、焦らせる事なく引き受けて下さったので、とても信頼できました。
内見案内の際も、案内希望者の方にも非常に丁寧で、物件のアピールポイントなどスムーズにご案内頂いたので、安心してお任せできました。
実際の契約・引き渡しまでの諸手続きについても、細かい点まで説明して下さったり、銀行の担当者等とも綿密にやり取りして下さり、大きな取引でしたが不安なく行うことができました。
担当の方だけでなく、会社全体の経営理念や社風などが、同業他社に比べてもクリーンで風通しの良いものなのではないかと思いました。
結果的に、売却時期や価格など、ほぼ希望どおりに実現する事が出来て、大変感謝しております。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご自宅の売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
若輩者のため、ベテランの担当者に比べて見た目・経験値の面でお客様にご不安を与えていないかと心配しておりましたが、今回のお客様のコメントを拝見させて頂き大変嬉しく思っております。
お近くへのお住み替えの為、道端でお見かけすることもあるかもしれません。
もし、お会いできたらお気軽にお声掛けください。
お取引は一段落致しましたが、お客様や周りの方々で不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
求めていた結果を出していただいた
求めていた結果を出していただいた。
今後も、売主の期待に応える結果にこだわってください。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
何とかN様の期待に応える成果に結びつけることができました。
今後ともよろしくお願い致します。
細やかな連絡等も非常にありがたかったです
こちらの勝手な言い分にも、いつも一貫して丁ねいな姿勢で応対して頂き、大変感謝しております。
細やかな連絡等も非常にありがたかったです。
色々ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
◎担当者の方の誠実な姿勢も大変良く、こちらも協力しようというふうに思いました。
全てに於いて満足いたしました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様とは、最初のご売却相談~査定~契約~決済(お引渡し)と約1年半の期間お付き合いさせていただきました。
借地権付建物の売買ということもあり、地主様への交渉、測量のため隣地への挨拶参りと一筋縄ではございませんでしたが、売主様のご協力のおかげで何とか決済(お引渡し)を完了することが出来ましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もまた不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルをご利用いただければと存じます。
誠心誠意対応させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
随分無理を申しましたが、心良く対応して頂きました
売主の意向を誠実に受け止め、査定額を上廻る売却希望額での買主探しに奔走して頂いた。
その結果ピンポイントで、買手が希望額相当での契約に至ったのは感謝です。
専任媒介契約の更新一回で、比較的短期間に成約を見た事は、御同慶の至りです。
不動産仲介業の同業他社が専任媒介を得ようとして、相場を超えた売却金額見込みや仲介手数料の割引等好条件の提示をして参りましたが、正直且つ誠実な対応が御社に見られた事から御社を依頼先とさせて頂きました。
担当者さんには随分無理を申しましたが、心良く対応して頂きました。
営業効率を考えれば、早く成約に移行する様運ばれる事が仲介の対応と心得ますが、顧客の意向に誠実に向き合い、粘り強く向き合って頂きました。
建築設計を生業とする当社と致しましては、今後共不動産情報を共有し、担当者さんのお役に立ちたいと存ずる所です。
ともすれば営業成績ばかりが目を向けられがちな中で、誠心誠意な対応を社員教育として取り組んでおられる様子は、御社のキャパシティの大きさにある事を実感致しました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に当日内覧希望の連絡をさせていただき、当日訪問させていただいたこともありましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、4ヶ月でご成約に結びつけることが出来ました。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。