売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早い
良い点はレスポンスが早い点。
悪い点は、引き渡し終了後に物件トラブルが発生した際、担当立ち会いもなく、ほとんど私が売り主にクレーム交渉をいれて解決した点。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
引渡し後に至らぬ点が多々あり申し訳ございません。
頂いたご指摘につきましては、以後同様の事がないよう注意し、M様の声を今後に活かしてまいります。
相場以上のお値段でご購入頂き大変満足いたしました
担当者様に大変お世話になりました。
はじめにご説明頂いた相場以上のお値段でご購入頂き、大変満足いたしました。
手持ちの資金無しで家を新築出来るので、大変助かりました。
でも後で税金がたっぷりかかってくるので、節約して使おうと思っています。
何せ高齢な夫婦なのでよく忘れるので、間際に持ち物などのご指摘を頂き助かりました。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠くから何度もご来店頂き誠に感謝しております。
またどんな相談でもご相談に乗りますのでいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
丁寧に親身にご対応いただきました
担当者さんには、丁寧に親身にご対応いただきました。
大変有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ご相談頂いてから契約、引渡しまでトータル約10か月ほどのお付き合いとなりましたが、日程調整や書類のご準備等ご協力頂きありがとうございました。
無事に取引が完了したのもI様のご協力あっての事と思います。
新居での生活が良いものになりますよう祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても分かりやすく説明して下さいました
一般で契約しましたが、鍵をお渡ししたので他社にはお願いしませんでした。
キーボックスをつけられない環境だった為、キーのやり取りが面倒になると思ったからです。
担当者様は、とても分かりやすく説明して下さいました。
他にも物件がありますので、その時は又お願いしたいと思っております。
築年数の古いマンションで、ガス契約を止めて掃除しており、給湯器が不備だったのをチェックしないで売買してしまいました。
売買の後新しく取り付ける事になり、●●万円の出費になりました。
中古の場合、その辺のチェックもして頂いた方が良かったです。
お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却後の設備の不具合について、お客様のご期待に添う事前のご説明ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の売買に関するご不明点を解消し、安心してお取り引きをいただけるよう、今後とも努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
必要なタイミングで適度にご連絡して下さいました
ご担当者様は全ての対応が素早く、必要なタイミングで適度にご連絡して下さいました。
金融機関への対応も手厚く、売主にも買主にも寄り添っていただけたと思います。
おかげで素晴らしいお取引ができました。
機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで短期間でのお取引となりましたが、O様が多々ご協力いただきましたため、スムーズにお取引を完了することができました。
お取引はすべて完了となりましたが、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
励まし支えて動いて下さった
担当をお願いする時、他社さんだったらどうなっていたか、全くわかりません。
すぐに売却先が見つかると思ってから１年経ってしまいましたが、体力や家族間の揉め事等、いろいろ大変に感じました。
担当の方は、励まし、支えて、動いて下さったと思います。
今回は一般客の皆さんがドタキャンしたり、返事がなかったりしましたが、リバブルさんの不手際ではなかったと思います。
いろいろお世話になりました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。最初にご売却のご意向をいただいてから１年という期間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。反対に私の方も温かいお言葉をいただけた為、より一層頑張る気持ちになれました。本当にありがとうございます。
また何かの機会がございました際には、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
家に来てくださり丁寧に説明してくれました
家に来てくださり、丁寧に説明してくれました。
今後もお願いしようと考えております。
センターからの返答
この度も不動産のお取引にあたり、私どもをご利用いただきありがとうございます。
以前よりご紹介やご相談もいただきまして、ありがとうございます。
今後もできる限りお力添えを心がけたいと存じます。
期間が短く済み助かりました
わからない点については、丁寧に説明していただきました。
また、状況などについてこまめに連絡をしていただき、安心してまかせることができました。
売却までの期間が短く済み、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しを迎えられたのも、H様に色々ご準備を頂いたおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関して、ご不明点やご相談事がございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
たいへん良く対応頂きました
たいへん良く対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
契約手続きや測量作業などスムーズな対応にご協力頂き大変助かりました。
無事にお取引を終えることができたのもU様のご理解あっての事と思います。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
すぐに返信も頂け感謝しています
住んでいない実家の土地売買に関して話がでた時に、カード会社から東急リバブルさんの紹介キャンペーンＤＭが届き、トントン拍子に話が進んでいきました。
これもご縁と感じました。
担当者様とはショートメールでのやり取りで負担にならず、又すぐに返信も頂け感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
無事に取引を完了できたのも、難しい条件にご理解頂き、ご家族との連携をスムーズにとって頂いたおかげです。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
