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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月3日

何よりの私どもの財産になりました

担当者様は、初対面から丁寧なご説明と姿勢のもとご対応いただき、大変好感を持てました。
売却内容や売却額のご相談の際にも私どもを後押ししてくださり、結果として想定以上の金額にて売却でき、大変嬉しく思っております。
また、今回の売却の懸念点であった隣人との対応につきましても、一つ一つ丁寧に対応してくださり、進捗についても適宜ご連絡をいただき、私どもも安心してお任せすることが出来ました。
大変なご対応であったと思いますが、ひと時も大変さを見せずに「お任せください」といつも仰ってくださり、心より感謝しております。
今までの不動産会社とは比較にならないことは歴然ですが、担当者様に巡り会えたことが今回の何よりの私どもの財産になりました。
またこのような機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
改めまして、心より感謝申し上げます。
お忙しい中とは存じますが、くれぐれもご自愛ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お手伝いが出来た事、心より嬉しく思います。
良いご縁が持てたのはM様のご協力あっての事だと感じております。
販売活動からご契約、ご決済までいくつかの課題がございましたが、都度お打ち合わせの機会を頂け、大変助けられました。
取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、M様ご家族一同の新天地でのご活躍、心よりお祈り申し上げます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月15日

お世話になりました

この度は本当に課長様にはお世話になりました。
また親族の物件の時は、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済までに、当社立替払制度の利用や役所手続き、建物の解体等、様々な事を同時並行的に段取りしたり、細かいスケジュール調整したりと、なかなか大変でしたが、無事に全てを終えることができ安堵しています。
また、売主様にもその都度、様々な手続きの対応をしていただき大変感謝しています。
今後もお役に立てれるよう、ご期待に副えるよう努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い致します。

N様
N様 2022年8月14日

全般的に信頼をおいて取引がすることができました

住み替えを買い先行で行いましたが、私の予定していたとおりに売却、引き渡しを進めていただき感謝しております。
多少のミスはありましたが、全般的に信頼をおいて取引がすることができました。
今後も新居の方のアフターサポートをお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお買換えのため「ご購入」と「ご売却」の2回ご利用いただき誠にありがとうございます。
約半年間のお取引となりましが、N様のご対応のお陰でスムーズに完了できました。
大変感謝申し上げます。
ミスのご指摘をいただきましたが、大変申し訳ございませんでした。
人生の中で数回しかない大きなお取引となりますので、ミスは許されるものではございません。
今後はこのようなことが無いよう再発防止を徹底してまいります。
もちろん今後のご新居でのサポートもしっかり行なってまいります。
引き続き宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年6月26日

いろいろな可能性を考慮いただいた点は良かった

いろいろな可能性を考慮いただいた点は良かったです。
メールでの連絡や質問に対して、返信いただけなかったのは不安を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
物件をお預かりする際から私のご提案を聞いて下さり、多くの可能性を追求した販売活動ができた結果良いお取引にすることができました。
ご連絡の件につきましてはご希望の対応ができず大変申し訳御座いませんでした。
また何か不動産の事で御座いましたら何なりとお申し付けください。
重ねての御礼になりますが、この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月7日

是非東急リバブルをすすめたいと思います

一括見積りサイトより問合せをして申込みましたが、東急リバブルさんが一番積極的に動いて下さり、賃貸併用物件でしたが、早いタイミングで取り引きを決めて頂け、大変助かりました。
担当の方も、近隣のことなど何度も足を運んで頂き、無事売買契約をすませる事が出来ました。
周りで売却などを予定している方がいたら、是非東急リバブルをすすめたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはY様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月9日

早さや誠実さはさすがだなぁと思いました

対応の早さや誠実さはさすがだなぁと思いました。
今回2回目でしたが東急リバブルに決めてお願いして良かったと思いました。
もし次回がある時には必ずリバブルさんにお願いしたいと思いました。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの約9か月間、様々なお手続きがございましたが、いつも迅速かつ確実にご対応頂き、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのはS様始め、ご共有者様皆様のおかげです。
今後再度のお取引や、周りで不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月28日

担当者さんに丁寧に説明していただいた

今回、土地の売却でお世話になりました。
何社かに査定を依頼しましたが、貴社担当者さんの説明が一番分かりやすく、成約についても理解することができました。
また、売却先の見つけ方についても、入札方式(?)の提案をしていただき、おかげで価格が適正であるか判断できないという当方の懸念を解消することができました。
本件売却にあたり、予想外の事態によりスケジュールが変更されることがありましたが、担当者さんに丁寧に説明していただいたおかげで、納得して受け入れることができました。
特殊な案件だったかも知れませんが、担当者さんには良く対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後に予想外の事態が発生したこともあり、当初の予定よりも時間が掛かりましたが、皆様のご協力をいただいたからこそ、無事にご決済、お引渡しまで至ることができました。
いつも快くお電話やメール、時には出向いていただくなど、常にスピーディーにご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
皆様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

O様
O様 2021年4月12日

誠実な方でした

誠実な方でした。
余計なことはいわず、タイミングがきたら、しっかり売っていただいたので、それこそが信頼に値すると思います。
身だしなみもきっちりされていて、清けつ感があり好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方からご来店いただき、コロナ禍で大変な中、やりとりにご対応いただきましてありがとうございました。
そのような中で、O様よりお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

I様
I様 2020年4月15日

全般的に満足しております

この度は、御社の担当者A様・担当者B様には本当にお世話になり、感謝しております。
初めて自宅を売却することになり、不安もありましたが、様々な提案やご説明を詳細にしていただきました。
残念ながら希望価格での売却とはなりませんでしたが、思っていたよりも早く買主様も決まり、スムーズに契約・引き渡しができました。
決済の手続きで店舗に伺った際、2度飲み物を出していただいたのですが、私はコーヒーが飲めないため、提供する前にお声かけしていただけると良かったです。
全般的に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご希望価格での販売が出来ず申し訳ありません。
I様のおかげでお手続きをスムーズに行うことが出来ました。ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年7月16日

全くのストレスフリーでした

こちらからの電話の数日後に、周辺の取引状況を含む親切な手紙が送られて来たので、その時点でこの人に頼むことに決めました。
その2年後、仕事の関係で転居の時期が決まり、売却する旨ホームページに掲載された1週間後に売買が決まり、全くのストレスフリーでした。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しい気持ちでした。
販売後1週間をという期間で、とても素敵な買主様が見つかったのもN様が弊社を信頼し、お任せいただけていたからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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