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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年12月1日

状況が厳しい中色々検討して下さった

状況が厳しい中、色々検討して下さった。
ちゃんと計画内で売却できて良かったかなと思います。
リバブルさんのサポートもあり、売却後も安心材料があるので良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却頂きましてありがとうございました。
先行購入頂いてからのご売却だったので、時間を要してしまいましたが、無事にご契約することができて良かったです。
当社サービスのあんしん仲介保証が付帯していることもあり、給湯器等の不具合に対応でき、ご負担にならずに良かったです。
今後もお住まいや不動産関係でご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年11月21日

迅速に対応頂いた

基本的には、しっかり対応頂き感謝してます。
相談やお願いも気兼ねなく聞いて頂き、かつ迅速に対応頂いたので、安心して取り組むことが出来ました。
個別の細かい点で、名前が違っていたりなどあり少し不安になったこともありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお任せをいただきありがとうございました。
冒頭、提出した書類のお名前を誤って記載してしまったこと、大変失礼いたしました。
以後、二度と無いよう徹底します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月10日

はるかに高い値段で相手を見つけてくれた

自分で戸建て業者へ相談した時よりも、はるかに高い値段で相手を見つけてくれた。
他の仲介会社は途中から連絡が来なくなるなど、ビジネスマンとしてあり得ない方々ばかり。
契約以降も建物解体や測量、境界画定など、担当者さんのご尽力がなければ進めることが出来なかったので、感謝の言葉しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めまして、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
私も身に余るお言葉をいただき大変嬉しい気持ちです。
今回のお取引では、イレギュラーな部分があり無事ご決済が迎えられるか不安な時期もございましたが、登記や測量のお手続きなどお2人のご尽力のおかげで無事お引渡を迎えられたと思っております。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年10月28日

東急リバブルさんにお任せして良かったです

購入、売却どちらも大変満足のいくお取引でした。
迅速なご対応、ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
他社さんにはお任せしていないので比較は出来かねますが、東急リバブルさんにお任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
先行購入頂き、ご売却は、賃借人が出られてからでしたが、スムーズにお手続きできて良かったです。
間取りが2LDKということもありましたが、周辺のライバル物件が少なく、タイミング良い時期だったと思います。
お住まいでお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

2
M様
M様 2023年10月21日

結果的に値下げの前に決まった

動きがない期間が長期化したことから値下げの提案を受けたが、結果的に値下げの前に決まった。
結果論であるものの、なんとなくモヤモヤしてしまった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きまた何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月7日

スムーズにやり取りができた

スムーズにやり取りができたこと。
SMSはもちろんのこと、メールも早くて連絡が取りやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却に関してまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご事情もあり、お忙しい日々だったかと思います。
迅速にご連絡をいただけたため、円滑かつスピーディに話を進められたのかと存じます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年10月7日

概ね満足な売却でした

概ね満足な売却でしたが、測量の段階で隣家への事前説明等で測量士任せになり、不信感を持ったことが残念であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、菊名センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました事項を反省点とさせて頂き、今後の業務に進めて参りたいと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月24日

迅速にご対応いただき感謝しております

急な売却依頼にもかかわらず、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当初ご契約いただいてから約6年後、再度ご用命いただき重ねて御礼申し上げます。
愛着のあるお家であったと思いますので、物件の良さをお伝えするためにN様にも様々なご協力をいただき成約に至れたこと大変うれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月21日

悪い点はなかった

悪い点はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できてほっとしております。
今後とも、不動産に纏わるご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月17日

大変満足している

両方共大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様にとって、思い出の詰まったご自宅だったかと思います。
ご満足頂けるお取引が出来て良かったです。
いつまでも、お元気でお過ごしください。

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