売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でわかりやすかった
情報の提供や説明が丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、当社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の片づけや書類の準備等迅速な対応をして頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せできました
前任の担当者の急な退職に戸惑ったが、後任の方がしっかりフォローして下さり、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
色々とお気づかいいただき感謝しております
このたびは大変お世話になりました。
色々とお気づかいいただき、感謝しております。
何の知識もない状態での今回のお取引を安心しておまかせ出来たことは、本当に良かったです。
担当者の誠実さに、今後も引きつづきお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
いろいろとご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
無事に売却手続きが完了し、私自身もうれしく思っております。
今回のお取引に限らず、不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
不安になることは一度もありませんでした
担当者さんには感謝の念しかありません。
抜群のフットワ−ク、感じの良い応対、最初から最後まで不安になることは一度もありませんでした。
現在は離れた所に住んでいますが、終の棲家は生まれ育った町と決めています。
その節はまた是非とも担当者さんにお世話になりたいと思っております。
この町の人間には、担当者さんみたいな人が絶対必要です！！
センターからの返答
Y様この度はありがとうございました。
ご契約までご用意いただい書類も多く、お手数おかけいたしましたが感謝しております。
不動産のお取引きは数多いものではありませんが、今後とも何かありましたらお気軽にお問合せいただければと思っております。
本当にありがとうございました。
丁寧にご対応いただけました
丁寧にご対応いただけました。
御社との直接取引なので、本アンケートの設問には該当しない点が多数ありました。
満足してますので、満点を選ばせて頂きました。
「知人に薦める可能性」についてが満点でないのは、地域性もあるかと考えています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お仕事柄とてもお忙しい中、即ご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
我々と同じ目線に立ち親身に対応いただける
我々と同じ目線に立ち、親身に対応いただける点を考慮して御社にお願いいたしました。
期待通りのご対応で満足です。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様の素早いご判断とご対応をいただきましたおかげで心配されておりました測量、残置物の撤去も予定通りに進みお陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
改めまして心より御礼申し上げます。
取引自体は完了いたしましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの心情にもご配慮してくださいました
今回、実家の売却ということもあり、特にこちらの心情にもご配慮してくださいました。
他社は内覧に１社だけでしたが、東急リバブルさんは何社かの業者さんを連れてきてくれ、希望通り少しでも高く売却することができました。
またお忙しい中でも、時間帯などこちらの都合に合わせてご連絡いただけて助かりました。
最初から最後まで真摯な対応で、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
また何かの際はお願いしたいと思っております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
思わぬ事態が生じたこともありましたがお客様と一緒に乗り越え、このような形で無事お取引を完了することができ、非常に嬉しく思っております。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
質問にも的確に返答があった
査定依頼の初回面談時に提示された資料は、余すことなく包括されており、質問にも的確に返答があった。
応対にも満足し、お陰様で他社を検討する気もなくなり、スムーズに運んで頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただいたり、大変お忙しい中、I様のご協力がありスムーズにお取引きできました。
感謝しております。
また、お引渡しは終わりましたが、税務相談等も含めまたご案内させていただき最後までお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
報告書もこちらから言わないと提出されなかった
家も古いし、バリアフリーの所へ引越して暮らそうと思い、必要なものだけ持って、後の処分は全て担当者さんにお願いするようになってしまいました。
今年は猛暑で体力もなくなり、妻の状態も万全でなく、家の状況も心配でしたが、家の解体工事の状況など電話や写真を送っていただき分かり易かった。
アスベスト問題で、当初解体業者の方が「アスベストはフロ回りは大丈夫です」と。
良かったと思っていたら「出た」と言われ、費用も●，●●●万円かかり、アスベストの分析結果報告書もこちらから言わないと提出されなかった事が残念です。
センターからの返答
この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
また、奥様が大変な状況の中、遠方から何度もお越しいただきましてありがとうございました。
アスベストの分析結果報告書は当方より先に提出できず申し訳ございませんでした。
今後、改善してまいります。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
