売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
元気で気分が良い
対応が早く、元気で気分が良い。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
対応が早く、元気が良いとお褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
説明を聞いていても疲れない
とても親切で説明が的確で短く、説明を聞いていても疲れない。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。ご体調があまり芳しくないなかで快くご対応をいただけましたこと
心より感謝申し上げます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ 今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせできます
ご担当の方がとても丁寧に説明・対応してくださり、安心しておまかせできます。
契約引渡し後もアフターフォローでご連絡されているところが、他社と違うと思います。
センターからの返答
U様この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご内見やご契約日程等ご調整頂き、ありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親切で丁寧な対応に感謝しています
親切で丁寧な対応に感謝しています。
古い物件の際は、エアコンなど今まで使っていたものが使用可能かどうかまでアドバイスあれば、更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お住まい探しに時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが出来てよかったです。
エアコンについての配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添って、親切で丁寧な対応を心掛け、安心してお取り引きが出来るよう営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ほぼ希望額で売却する事が出来ました
不動産の売却は初めてでどのように進めていくものなのか全くわからなかったのですが、売主側で対応すべきところを丁寧に教えていただきながら進める事ができ、不安を持つ事なく成約まで至る事ができました。
また、物件の立地・形状より、売却まで結構な時間がかかる懸念がありましたが、媒介契約を締結してから２週間程度で買主様をご紹介いただけ、想定していたよりも早く、かつ、ほぼ希望額で売却する事が出来ました。
ひとえに担当者様の営業努力によるものと思い、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
期間を上手に作ってくださり有難かった
周辺相場の説明時など、資料作りが丁寧でわかりやすかった。
対応が常に穏やかで、誠実さが伝わってきた。
売却はかなりの決断で不安があったが、考える時間、気持ちを整理する期間を上手に作ってくださり、有難かった。
今回、東急リバブルの提案で進めたのには、担当者さんへの信頼が大きかった。
不安感を払拭できた。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続で初めてのご売却ということで、ご不安点もたくさんあったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたのはひとえにI様のご協力のおかげでございます。
I様ご家族様には以前から大変お世話になっております。
今後とも末永くお付き合いができれば幸いでございますので、変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
費用面やスケジュール感がピッタリで大変助かった
古家付きの土地の売却と併せて、住み替え用マンションの購入をお願いしました。
周辺の土地の売却相場の情報提供から始まり、測量、家屋の取り壊し、登記及び売却まで極めて円滑に推進できました。
また費用面やスケジュール感がピッタリで大変助かりました。
なお、マンションについても自分の希望した立地で、間取りも良好な物件を取得できました。
東急リバブル１社にすべてのことをお願いしましたが、大変満足しています。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
戸建からマンションへの買換えで、大事にされていたお庭は手放すことになりましたが、大事にされていたテーブルがしっかり置けるマンションが見つかって本当に良かったです。
落ち着きましたら、新居にお伺いできればと存じます。
熱意と誠実さが感じられました
電話で簡単な査定依頼をしたら、後日詳細なファイルを送ってくれて参考になりました。
実際に来ていただいて話をしましたが、こちらの事情等も良く聞いてくれて熱意と誠実さが感じられましたので、販売をお願いしました。
思ったとおり誠実な対応をしていただき、早く売却をすることができました。
本当に頼んで良かったと思っております。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
売却のご依頼を頂き、早い段階で良いお客様と契約に至った最大の要因としましては、Ｓ様がすべての部屋や設備をとても綺麗にお使いで、住まいを大切にされていた為だと思います。
同じように大切に使ってくれる方が見つかって本当に良かったです。
今後も不動産のことでお困りの際は、遠慮なくお声がけくださいませ。
担当者様大変よかったです
担当者様大変よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
Ｋ様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後も丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
貴社の営業方針、顧客に対する姿勢に感銘を受けた
長期間にわたりご丁寧に対応頂きましてありがとうございました。
慣れない資料や契約等があり、最初はわからない事が多く、不安を感じておりました。
しかし、営業の担当者様より丁寧にアドバイス、ご指導頂き、安心してお取引する事ができました。
今後の作業の流れをわかりやすくスケジューリングして頂いたり、準備しなければならない資料等の時期を明確に示して頂きました。
本当に助かりました。
貴社の営業方針、顧客に対する姿勢に感銘を受けました。
今後機会がありましたら、知人にも紹介したいと思います。
貴社益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご売却を私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。
今回はご実家（2世帯住宅）のご売却ということで思い出も詰まっている大切な不動産のご売却ということもあり、私自身なんとか好条件をご提示できるように営業させて頂きました。
今後も何かございましたら、私をご用命ください。
これからもよろしくお願いいたします。
