売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせできます
ご担当の方がとても丁寧に説明・対応してくださり、安心しておまかせできます。
契約引渡し後もアフターフォローでご連絡されているところが、他社と違うと思います。
センターからの返答
U様この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご内見やご契約日程等ご調整頂き、ありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親切で丁寧な対応に感謝しています
親切で丁寧な対応に感謝しています。
古い物件の際は、エアコンなど今まで使っていたものが使用可能かどうかまでアドバイスあれば、更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お住まい探しに時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが出来てよかったです。
エアコンについての配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添って、親切で丁寧な対応を心掛け、安心してお取り引きが出来るよう営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ほぼ希望額で売却する事が出来ました
不動産の売却は初めてでどのように進めていくものなのか全くわからなかったのですが、売主側で対応すべきところを丁寧に教えていただきながら進める事ができ、不安を持つ事なく成約まで至る事ができました。
また、物件の立地・形状より、売却まで結構な時間がかかる懸念がありましたが、媒介契約を締結してから２週間程度で買主様をご紹介いただけ、想定していたよりも早く、かつ、ほぼ希望額で売却する事が出来ました。
ひとえに担当者様の営業努力によるものと思い、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
期間を上手に作ってくださり有難かった
周辺相場の説明時など、資料作りが丁寧でわかりやすかった。
対応が常に穏やかで、誠実さが伝わってきた。
売却はかなりの決断で不安があったが、考える時間、気持ちを整理する期間を上手に作ってくださり、有難かった。
今回、東急リバブルの提案で進めたのには、担当者さんへの信頼が大きかった。
不安感を払拭できた。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続で初めてのご売却ということで、ご不安点もたくさんあったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたのはひとえにI様のご協力のおかげでございます。
I様ご家族様には以前から大変お世話になっております。
今後とも末永くお付き合いができれば幸いでございますので、変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
費用面やスケジュール感がピッタリで大変助かった
古家付きの土地の売却と併せて、住み替え用マンションの購入をお願いしました。
周辺の土地の売却相場の情報提供から始まり、測量、家屋の取り壊し、登記及び売却まで極めて円滑に推進できました。
また費用面やスケジュール感がピッタリで大変助かりました。
なお、マンションについても自分の希望した立地で、間取りも良好な物件を取得できました。
東急リバブル１社にすべてのことをお願いしましたが、大変満足しています。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
戸建からマンションへの買換えで、大事にされていたお庭は手放すことになりましたが、大事にされていたテーブルがしっかり置けるマンションが見つかって本当に良かったです。
落ち着きましたら、新居にお伺いできればと存じます。
熱意と誠実さが感じられました
電話で簡単な査定依頼をしたら、後日詳細なファイルを送ってくれて参考になりました。
実際に来ていただいて話をしましたが、こちらの事情等も良く聞いてくれて熱意と誠実さが感じられましたので、販売をお願いしました。
思ったとおり誠実な対応をしていただき、早く売却をすることができました。
本当に頼んで良かったと思っております。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
売却のご依頼を頂き、早い段階で良いお客様と契約に至った最大の要因としましては、Ｓ様がすべての部屋や設備をとても綺麗にお使いで、住まいを大切にされていた為だと思います。
同じように大切に使ってくれる方が見つかって本当に良かったです。
今後も不動産のことでお困りの際は、遠慮なくお声がけくださいませ。
担当者様大変よかったです
担当者様大変よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
Ｋ様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後も丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
貴社の営業方針、顧客に対する姿勢に感銘を受けた
長期間にわたりご丁寧に対応頂きましてありがとうございました。
慣れない資料や契約等があり、最初はわからない事が多く、不安を感じておりました。
しかし、営業の担当者様より丁寧にアドバイス、ご指導頂き、安心してお取引する事ができました。
今後の作業の流れをわかりやすくスケジューリングして頂いたり、準備しなければならない資料等の時期を明確に示して頂きました。
本当に助かりました。
貴社の営業方針、顧客に対する姿勢に感銘を受けました。
今後機会がありましたら、知人にも紹介したいと思います。
貴社益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご売却を私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。
今回はご実家（2世帯住宅）のご売却ということで思い出も詰まっている大切な不動産のご売却ということもあり、私自身なんとか好条件をご提示できるように営業させて頂きました。
今後も何かございましたら、私をご用命ください。
これからもよろしくお願いいたします。
大変お世話になりましてありがとうございました
大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お忙しい中迅速にご準備いただきスムーズに進めさせていただくことができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
最後まで誠実に、お優しく導かれたことを大変感謝
ご担当者様に、お昼頃にお電話を差し上げて、当方の物件（父が購入した４０年前頃の家付きの土地物件）の説明を致しまして、そのお電話を終えました。
その日の夕方には、ご担当者様から「現地確認をしてきた」旨のお電話があり、懸念点等のお話や、売却にかかる諸項目と概算の費用など細かく教えていただきました。
翌日の夕方には、市役所に行っていただき、懸念点が「懸念していた通りであった」旨のご報告があり、売買方法の詳しい進め方等のご説明があり、了解の旨をお伝え致しました。
その後、買い主様として一番適当と思われる方のお宅を訪問していただき、お話をスムーズに運んでいただき、約１０日後には、ほぼお話をまとめていただきました。
境界杭の確認の為の測量会社様のご紹介、司法書士の先生のご紹介、家の中にある物の処分業者様のご紹介等、殆ど当方は、ご担当者様にお任せしてしまった状況でした。
更に、ご紹介いただきました皆様が皆様、とも良心的で良い方ばかりで、お値段にもご配慮していただけて、当方としては非常にありがたく思っております。
物件の条件が悪く、当初私どもが想像していたよりも４分の１の価格にしか成りませんでしたが、逆に言えば、ご担当者様（東急リバブル様）の仲介手数料もその分安くなってしまったにも関わらず、最後まで誠実に、お優しく導かれたことを大変感謝致しております。
これは、ひとえにご担当者様の誠実さと言いますか、お人柄からきているものと大変感謝致しております。
また、ご担当者様のような方がいらっしゃいます東急リバブル八王子センターの社風にも感謝致しております。
最後に、ご担当者様に、この場をお借りしまして、感謝の気持ちを込めて「本当にありがとうございました」と心よりお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
S様には、ありあまる「感謝の言葉」を何度もいただき、そして同年代ということと、S様の生まれが北海道ということも重なりました。
私の母親のことまで、何度も気にかける言葉をいただいたことは、忘れることができません。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、ご用命のほど、よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
