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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月8日

ていねいな対応、感謝しております

高齢の親が1人で家屋土地処分する不安の中、よりそって協力してくださり、ありがとうございました。
ていねいな対応、感謝しております。
担当者さんはお若い方なのに、親は安心してまかせる事ができたようで、会社の姿勢が感じられました。
担当者さんのご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂きありがとうございました。
良い買主様が見つかったこと、また無事にご親族様のお近くで介護施設が見つかったこと、自分のことのように大変嬉しく思っております。
ご不安なこともあったかと思いますが、Y様から信頼してすべてお任せ頂くことができましたので、スムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、お身体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月16日

御社にお願いして正解でした

直接の担当者と同行先輩担当者のコンビの対応等満足している。
不動産売買は、信頼のおけるプロ集団を抱える御社にお願いして正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
販売期間中は、何度もお時間をいただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月26日

当方事情を加味して対応頂き深謝

総じて説明不足の感あり。
一方で、当方事情を加味して対応頂き深謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私の拙いご案内にもかかわらず、スムーズにご対応いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却をお任せいただき、無事にご成約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
この経験を糧に、より邁進して参ります。
もし機会がございましたら、是非弊社までご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月21日

親切に丁寧に対応していただいた

土地の売買という不安要素も多い事を、親切に丁寧に対応していただき、高齢の母親も新たな生活を不安なく始める事が出来ました。
色々とお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
引き渡しまで時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
皆様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年9月12日

お客様第一で誠意が通じる

今後も、お客様第一で誠意が通じるよう、貴社の増々のご発展を願ってます。
ハウスクリーニング代の支払いが終わったら完了です。
まだですので宜しく。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
A様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
初めてのお取引で至らぬ点も多かったかと思いますが、都度ご連絡を頂き、スムーズにご決済まで進めましたこと、心より感謝申し上げます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月6日

間かくをあけず対応して下さる

東急リバブルさんの社員は間かくをあけず対応して下さるので、他社にくらべ頼りがいがありました。
東急リバブルさんにお願いする前に他の業者数社にお願いしていました。
その都度値段を下げて対応していましたので、早めにお願いすれば少しは違っていたのではないか、と今思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターにて売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、お時間を頂戴してしまいましたが、ご成約に至り、無事お住換えが叶い一安心でございます。
ご売却後も、確定申告等のお手続きがございます。
ご不明点等出て参るかと思いますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月31日

非常に早く売買が出来て本当に感謝しております

初めてお会いした時、社員の皆さんがとても感じが良くビックリしました。
非常に早く売買が出来て本当に感謝しております。
東急さんにお願いして良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年6月23日

発送時にはその旨連絡頂けるとよいと思いました

査定から決済まで丁寧に対応いただきました。
些末なことですが、レターパックによる書類到着遅延のトラブルがあり、発送時にはその旨連絡頂けるとよいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お時間はかかってしまいましたが、無事I様のご希望に沿う条件でご売却することができ、私も大変嬉しく思っております。
レターパックの到着遅延の件、今後は同じことが無いよう改善してまいります。
今後また不動産に関するご相談が出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年6月19日

こちらの質問や要望を真摯に聞き入れて下さりました

今回、東急リバブルさん1社にご相談をさせて頂きましたので、他社との比較は分かりませんが、こちらの質問や要望を真摯に聞き入れて下さり、そして安心で気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
ありがとうございました。
また何かありましたらご相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
S様のご意向に沿った形でご売却のお力添えができた事、本当に嬉しく思います。
今後不動産関係に関してまたお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月28日

担当者さんには、適切な良い対応を頂きました

担当者さんには、適切な良い対応を頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
前任者より引継ぎをさせて頂き、お時間がかかってしまいましたが、今回無事にご売却のお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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