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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年12月17日

アドバイスをいただき、満足のいく結果となりました

家を売買するのは初めてで不安なことも多かったですが、丁寧な説明と対応でスムーズに進めることができました。
その都度アドバイスをいただき、満足のいく結果となりました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年3月17日

親身になって対応してくれた

この度は大変お世話になりました。
友人の紹介でご縁を頂き、お取引も無事に終えて安心しています。
良かった点は、担当者さんがお取引を終えるときまで親身になって対応してくれたことです。
日本語の読み書きが苦手な母に説明を分かりやすく噛み砕いてくれたり、契約時に「身分証明書ありますか?」と他の方に言われてピンときてない母に、咄嗟に「運転免許証ありますか?」と言い換えてくれて、母をよく理解してくださってると感じました。
こうした些細なことに気にかけてもらえなかったら、契約までいけなかったと思います。
とても感謝しております。
東急リバブルさんのことはインパクトあるCMで以前より存じていたので、お取引をする前もしてる間も不安は感じませんでした。
今後もご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月26日

担当者さんには労を惜しまず誠実に対応

此の度の当方の物件は市街化調整区域で買主様が住宅建設できる様にするためには多くの条件がついて、何度も役所に行くことになりましたが担当者さんには労を惜しまず誠実に対応していただき感謝しております。
店舗についても清潔感があり、電話等の対応も満足出来るものでした。
今後、1・2年の内に別の物件の売却を予定しておりますので、その際には担当者さんに声を掛けさせていただくつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から、お引渡まで予定より大幅にお時間がかかってしまいご迷惑をかけてしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
Y様のお力になれるよう頑張りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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