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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月20日

相当勉強しているのではと推測します

フットワーク良く動いていただきました。
私も不動産売買等を何度か行っていますが、細やかなところまで対応していただき、質問にもすぐに対応してもらいました。
難しい物件で相当苦労されたかと思いますが、安心してお任せすることができました。
他社と比べて相当勉強しているのではと推測します。
企画書や報告等は若干多めでありましたが、それだけ誠意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
買主様や管理会社様との交渉事など、難しい場面もございましたが、S様のご協力があったからこそ成約に至ったのではないかと思います。
引き続き不動産に関してお困りごとなどございましたら是非、ご相談下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2024年5月14日

内容に沿ったベストな提案を行っていただいた

所有者代理としての立場で依頼したのですが、状況の把握もスムーズで、その内容に沿ったベストな提案を行っていただいたと思ってます。
初動も含め、スピード感においても他社様より一歩抜きん出た対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
2件目以降のご売却につきましても、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月9日

全体的に安心してお任せできました

今回契約から決済までの長きにわたり、買主さんとの交渉や各業者さんとの調整などを速やかに適切に行っていただき、全体的に安心してお任せできました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
土地のご売却且つ隣地の方にご購入いただいたこともあり、測量含めご近所の皆様とのやりとりもご協力いただきまして大変助かりました。
また何かお手伝いできることがございましたらお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月23日

ホントに感謝して居ります

色々と不慣れで知識もない私達に、いつもにこやかに分かりやすく説明して下さり、ホントに感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
先代より引き継がれた大切な不動産のご売却に携われましたこと嬉しく思います。
ご契約からご決済までの間、いろいろなことがございましたが、ご協力いただき、乗り越えることができました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

ストレス無く対応して貰った

こまめに連絡を取り合え、ストレス無く対応して貰った。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
将来、茅ケ崎方面で不動産を購入されるようでしたら、ぜひまたお手伝いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月19日

最後まで誠実に対応してもらった

いろいろなトラブルもあったが、最後まで誠実に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡までに時間を要してしまいましたが、S様には、複数回のお打合せ等に快くご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月16日

お客様目線で色々サポート頂きました

お客様目線で色々サポート頂きました。
他社は威圧感を感じる時がありましたが、御社はそんな事はなかったです。
担当の方は一生懸命さが伝わってきて、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、有難うございます。
また、何かご縁がございましたらその際は宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月1日

御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です

首都圏に住んでいる限り、今後も御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です。
他社利用の予定はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
厚いご信頼にお応えできるよう、今後も尽力させていただきます。
今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月13日

とても迅速に丁寧にご対応をいただきました

この度の親戚所有の持ち家マンションは、正直「ゴミ屋敷化」のひどいお部屋になっており、大変な状態でした。
最初他社様へ残置物のみの処理対応などで、お見積もりの相談をいたしましたが・・・、信頼感が得られず断念いたしました。
その後、大変ご迷惑かと思いましたが・・・。
他に相談するツテもなく、お付き合いのある担当者様へお願いいたしました。
残置物の処分やこちらへ送って欲しいもの、また、現地にて返却しなくてはならないレンタル用具などなど、細かな分別にご対応いただきました。
成約から決済まで、とても迅速に丁寧にご対応をいただきました。
また、売却物件と売主の親戚の現在の居所地が遠方他県に渡ってしまい、ご足労いただきました。
売主の親戚が高齢にも関わらず、大変丁寧にご説明をいただきました。
本当にこの度は面倒をみていただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は品川センターをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご迷惑だなんてとんでもございません。数年ぶりの再度のご依頼、とても嬉しかったです。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいた際は、お話だけでしたが、約半年後に私のことを覚えていていただき、ご連絡いただけた際は、非常にうれしく思ったことが思い出されます。
マンションなどのご購入もご検討される、とお伺いしましたので、落ち着かれましたら、またご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

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