売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変な半年間でしたがとても楽しい日々でした
担当者さんをはじめ東急リバブルの皆さんは、いつ伺ってもとても親切丁寧な接客をして下さいました。
担当者さんと最初にお会いする前までは他社さんに依頼するつもりでいましたが、担当者さんのやる気が伝わり、信頼してお任せしようという気持ちになりました。
この半年の間担当者さんと何度も何度もやり取りし、その対応の早さや誠実さのお陰で、とても満足のいく結果となりました。
今思うと、忙しくて大変な半年間でしたが、とても楽しい日々でした。
担当者さん、ありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
O様は弊社の方で先行購入をしていただいた事もあり、売却保証を付けて販売活動をしておりました。
６か月での売却スケジュール、またお問い合わせの多い物件でしたので、毎週ご内覧にご協力していただきました。その節は大変お世話になりました。感謝申し上げます。
新居の近くへ立ち寄る際には、お伺いさせていただければ嬉しいです。
担当者さんにお願いして本当に良かった
担当者さんの誠実な人間性と行動力の良さ、東急リバブルさんの充実したサービス内容も含め、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社へ不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引越しまで、長く時間がかかってしまいましたが、色々とご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご新居の生活は慣れましたでしょうか。
自分も将来、移住を考えており、Ｋ様のお住替えに憧れる気持ちがありました。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
誠意を持って対応して頂いた
誠意を持って対応して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
平素より誠にお世話になっております。
この度は、赤羽センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までいくらかお時間を要しH様にてご不安なお気持ちもおありになったと存じます。
H様にご協力により無事ご成約いただけましたこと誠に感謝申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
対応がふさわしくて結構安心しました
対応がふさわしくて、結構安心しました。
センターからの返答
平素より誠にお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売買手続きにおきまして多大なご協力を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。
今後とも不動産に関してご用命事がございましたら、是非ご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
いろいろな事への対応が本当に的確でした
相談に伺った時点から、いろいろな事への対応が本当に的確で、早め早めに動いていただいた様に思います。
当初から、担当していただいた方に安心してお願いできるように思いましたし、実際に思った以上にいろいろ動いていただいのかも知れません。
不安を感じる事なく、無事に契約まで済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、いつも快くご対応を頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからも変わらず私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
しっかりサポートしてくれると言ってくれました
担当の方が途中二人から一人に変わりましたが、いろいろとお世話になりました。
結果的には売却まで１０か月程かかり、最初は良い応対でした。
その後は毎月同じメールばかり来るので、もう売れないから他の業者に変えてみようかと思った矢先での決定でした。
疑うつもりはありませんが、おそらく他の業者よりは良い条件で決まったように思います。
しかし、最終的な手取り額についての控除部分の説明があまりされて無かったので、最初の提示額より下がったように感じ、そこはしっかりしておいた方が今後の方には良い印象を与えると思います。
司法書士への金額が高いように思いました。
総合的には、とても良い担当者でした。
来年の確定申告でもしっかりサポートしてくれると言ってくれましたので、その節はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご説明不足な部分があり、ご心配をおかけし大変失礼致しました。
K様から頂いた的確なご意見を、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちらの事情を考えた提案をして頂ける
今回の売却にあたり、同日で御社含めいくつかの不動産会社に机上査定を依頼しましたが、一番早い査定提示をしたのは御社担当者様でした。
査定報告も、担当者様のように査定報告書で根拠を示した上での提示をする会社もあれば、電話で口頭で伝えるのみという会社もありました。
電話の回答については仕事中にかかってくることも多く、話ができなかった為、最後はメールで簡単に報告されました。
その文面を見ても、渋々という感じでした。
担当者様は査定後からの対応が早い上、こちらの事情を考えた提案をして頂けるので、契約・決済までスムーズ且つ気持ち良く迎えることができました。
大変感謝しております。
機会があれば、また依頼したい方です。
また、知人や友人で不動産の売却・購入の話があれば紹介したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
それなりに経験のある方をお願いしたいと感じた
物件の内覧の際、担当者さんがご都合が悪く来られないとのことで、代理の担当者２名に対応いただいたが、おそらく２名ともまだ業務経験が浅いか、それに近い立場の方で知識に乏しく、質問をしても回答が不明瞭であった。
代理の方を派遣するにしても、少なくとも１名はそれなりに経験のある方をお願いしたいと感じた。
センターからの返答
この度は、弊社赤羽センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
今後の私共の営業活動に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
全般の対応が早かった。
全般の対応が早かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様の不動産売却手続きをお任せいただけたこと、大変感謝致します。
お手続きにご協力いただく事も多々ありご不便をおかけしましたが、N様にご協力いただけたことで、スムーズに手続きすることができました。
またの機会の際には、よりご満足いただけるよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。
