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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月18日

希望に沿って対応してもらい満足しています

希望に沿って対応してもらい、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご遠方にもかかわらずN様にいろいろとご協力いただけたおかげで、最後まで無事にお取引を進めることができました。
中々機会が少ないかとは存じますが、もし何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年2月11日

色々相談にのってくださり感謝です

依頼して間もなく契約成立の可能性があったのですが、直前でキャンセルになりました。
担当者さんがとても残念に思ってくださり、その後も色々相談にのってくださり感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
最初に躓いてしまいましたがO様には多大なるご協力を頂き、無事最後までお取引を行うことができました。
本当に感謝申し上げます。
お引越しされてしまったのであまり機会は無いかもしれませんが、もしお困りごとや私の方でお力になれそうなことがございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年1月12日

速やかな対応だった

速やかな対応、他社は契約もまだだった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
T様のご協力をいただきながらこのように無事に決済を終えることができました。
大切なご所有不動産をお預かりしているため、スピードを意識して対応いたしました。
今後も不動産に関してお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月22日

すべての事に感謝いたします

今回の件、担当者さんに担当していただいて本当に良かったと思っております。
担当者さんがして下さったすべての事に感謝いたします。
とても有能な方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難うございました。
ご遠方にお住まいとのことで、査定のご依頼を頂いた時からご契約の時までお会いすることがなく、ご心配をおかけしたこともあったかと思いますが、最後にはお希望条件のままで買主様を見つけることができて良かったです。
仙台に来られることはなかなかないかと存じますが、お越しになられた際には是非弊社へお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2023年11月17日

むしろ楽しく進められた

購入、売却共にお世話になりました。
お陰様でスムースに事が運び、要所要所で発生する課題はあったものの、その都度解決に向けて的確に動いてくださり、こちらは何の心配をすることもありませんでした。
それなりに決心のいる買い物でしたが、ストレス無く、むしろ楽しく進められたのは、常に寄り添って下さったご担当者さんのおかげです。
引っ越し後の追加工事の要望にも一生懸命応えてくださり、本当にありがとうございました。
全て完了した後は、お会いできなくなるのが寂しいくらいです。
これからも何かの時はお声を掛けさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
各所ご協力をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
お買換えはとてもストレスがかかるものと認識しております。
その中でA様には「楽しいお引越し」という思い出にしていただきたいと思い、本取引を担当いたしました。
今後におきましても不動産に関してご不明点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年10月22日

お客様第一の姿勢でした

最初から最後まで、お客様第一の姿勢でした。
感謝しかありません。
担当の方の柔らかな物腰は、疲れていた心を穏やかにする力がありました。
安心してお任せでき、取引が無事に完了したこと、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初にお電話していただいた時から、お取引の最後まで優しく、多々ご協力いただき誠にありがとうございました。
なんとかより良い条件でのお取引となるように頑張り、無事にお引渡しできたことを大変嬉しく思います。
今後ともお困り事がございましたらぜひお声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月2日

常に真摯に対応していただきました

担当者さんには、常に誠実に対応していただき、非常に満足しています。
業務の範疇を超えて、常に真摯に対応していただきました。
大変なお仕事だと思いますが、また利用する機会があれば、是非御社を利用させていただきたいと考えております。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
一度は厳しい状況になりながらもこうして最後まで終えられたのは、他でもなくN様が最後まで諦めなかったからだと思っております。
度重なるご相談にも柔軟にご対応頂きまして本当に有難うございます。
また何かございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月30日

丁寧に説明してくださり、進めていく事ができました

長年住み慣れた自宅を売却することは、大きな決断でもありました。
いろんな迷いや不安もありましたが、ひとつずつ丁寧に説明してくださり、進めていく事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却に関しまして、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
長年住んでいらっしゃいましたご自宅のご売却でございましたので、人並みならぬご決断等がおありになったかと存じます。
そのご決断への少しでもサポートとなる事が出来ておりました事、私と致しましても幸いでございます。
今後とも不動産に関しますご不明点・ご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
K様のより良いご生活を、陰ながらお祈り申し上げます。

S様
S様 2023年5月22日

積極的な提案や細やかな心配りをしてくださった

担当者さんが終始積極的な提案や細やかな心配りをしてくださったおかげで、心配することなく東急リバブルさんにお任せすることができました。
同時期にお話を伺った他3社の方と比べても、担当者さんから連絡をいただく頻度や提案内容など、どれをとっても「ここならちゃんと売ってもらえる」と思えた対応でした。
また、途中ちょっとしたトラブル未満(?)のような事があったときの対応も、安心できるものでした。
今後なにかあったときにも、是非また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は仙台センターにマンション売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有のマンションは、眺望と陽当たりが良いところがセールスポイントでした。
買主様にもS様邸をS様と同じようにお気に召して頂け、大変嬉しく思います。
また、途中予期せぬトラブルがあった際も、柔軟にご対応頂きありがとうございました。
これからも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
S様とは末永くお付き合いできればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月24日

懇切丁寧なご対応をいただきました

売主は売却物件所在地から遠隔地に居住しておりましたが、売却活動の全般にわたり、地理的なマイナスやストレスを感じさせない懇切丁寧なご対応をいただきました。
また、ご提案は売主の意を十二分にお汲み取りいただいた内容であったことに感謝いたします。
さらには、設備補修等の不測事態への過分なご対応にも感謝いたします。
悪かった点は、一点もございません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、N様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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