売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ホントに丁寧に対応して下さいました
マンションを売却しようと思ってから他社Ｚ社やＹ社の方々にお世話になりましたが、思っていたようには対応して頂けず、今後どうしようかと悩んでいた矢先、東急リバブルさんとご縁がありました。
他社の担当の方はそこそこの年齢の方でしたが、リバブルで対応して頂いた担当者さんはお若いのに、こちらの色々な質問にも嫌な顔をせず答えて下さり、ホントに丁寧に対応して下さいました。
「このお仕事が好き」と言う言葉通り、熱心さも好感が持てました。
今後も何かあった時には迷わず人にもお薦めしますし、担当して頂きたいと思います。
センターからの返答
K様、この度はご成約誠におめでとうございます。
他社様と比較していただき、当社を最終的に選んで頂きましてありがとうございました。
今回のご売却は新築時からずっとお住いのマンションのご売却をお任せいただいたという事で大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
本当に素晴らしい対応力だと思います
売却・購入と二つ同時進行での取引でしたので、単純にやる事が倍になり、きっと大変な取引になるのだろうと思っていましたが、そんなことをこちらに微塵も感じさせない程テキパキとこなして頂き、本当に助かりました。
取引を終了してみて思いましたが、これは営業さんの腕の見せ所。
手腕が大きく問われるだろうと思います。
顧客にストレスを感じさせない取引に導いた事は、本当に素晴らしい対応力だと思います。
無事に何の問題もなく取引はあっという間に終了し、ホッといたしました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
_また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
_今回は、ご自宅のご売却・ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことかと存じます。
_そのような機会に携わらせていただいたことに改めて感謝申し上げます。
_今後もお手続きなどで大変かと存じますが、何かお困り事やご不明な点があればいつでもご連絡くださいませ。
_引き続き、宜しくお願い致します。
ご尽力頂きありがとうございました
担当者様には親切丁寧にご対応いただき、安心してお任せする事が出来ました。
この度は、ご尽力頂きありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
こちらからの度重なる要望にも迅速にお応えいただけたことあわせてお礼を申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
迅速にご対応いただいたお陰で、希望の条件で売却できました。
ありがとうございました。
何度か郵送で手紙をいただきましたが、宛名が苗字のみでした。
マナー上、フルネームで書いていただいた方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、大変貴重なお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました点については、早速社内共有を図り、改善させて頂きます。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
Ｉ様には、ご売却活動中、お忙しい中お時間作って頂いたりと、多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
また、要所要所で、的確なアドバイスを頂けたり、Ｉ様のご経験に基づくお話しをご教授頂けたりと、私自身も大変勉強させて頂きました。
本件のお手伝いを無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後もＩ様のお役に立てるよう努めさせて頂きたいと心より思っております。
次回お会いさせて頂く事がありましたら、更に成長した姿をお見せ出来るよう、今後も営業活動に尽力して参ります。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
十分な対応を頂き、誠にありがとうございました
特になし。
十分な対応を頂き、誠にありがとうございました。
特に販売価格の設定につきましては、当方の想定より上の価格で販売頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、再び弊社にてお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
緊急事態宣言など想定外のことも起きましたが、なんとか良いご縁を引き寄せることができ嬉しく思います。
またの、お声がけいつでもお待ちしております。
好感度が良く、ぶれない態度に信頼
他社からの依頼もありましたが、地域の高齢者相談窓口の方の紹介でした。
御社の担当者さんは初対面でした。
説明が丁寧でお話の内容がよく理解出来、理路整然と説明されました。
好感度が良く、ぶれない態度に信頼を持って、お願いする決心をしました。
御社の立派な若者に期待致します。
色々と有難うございました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様には、新居への入居準備等お忙しい中様々な場面でご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご相談ごとなどがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
担当していただいて安心に尽きます
前回土地売却の際に担当者Aさんと担当者Bさんにとても母がお世話になり、今回娘である私のマンション売却も是非お２人にお願いしたいと思ったのですが、Aさんは法人担当ということでBさんとCさんにご担当いただくこととなりました。
最初はリフォームして今までの様に賃貸に出すか売却するか決めかねていたのですが、担当者Bさんは長い間定期的に連絡を下さり、リフォーム後に売りに出してみる事となりました。
担当者Bさんは前回同様、本当に仕事が迅速・正確、心づかいも素晴しく、逆に安い物件をご担当していただくのが申し訳なかった位です。
担当者Cさんも買主さんを担当してくれて、とても良い方を見つけていただき、まだ若いのにこれからが楽しみだと思います。
何しろ一切手間がかからず、又、現調に来た日にネットにupされているのを見た時はとても驚きました。
今回も･･･になりますが、担当していただいて安心に尽きます。
知人が売却を検討しているのでまた担当者Bさんをご紹介したいと思っております。
母も売却の際に担当者Bさんにまたお目にかかれてとても喜んでおりました。
まだ今後お願いする機会が少なからずありますので、その際は宜しくおねがい致します。
とても大満足なお取引きが出来てお２方には大感謝です。
文句のつけようがありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変ご丁寧に、ありがとうございました。
以前のご売却から時間も空いてしまい申し訳ございませんでしたが、久しぶりにお会いした際は懐かしく、過去のお話も出来、嬉しく思いました。
お母様もお元気そうで、安心しました。私も久しぶりにお会い出来、良かったです。
以前の担当者Ａにも伝え、喜んでおりました。
魅力的な物件であった点に加え、特に今回のマンション売買には、弊社独自のサービスもあり、買主様もスムーズに購入へと踏み切ることが出来たかと思います。
知人の方をご紹介頂けるとのことですが、またすぐにお伺いさせて頂きます。
今回が過分な評価とならないよう、今後も努めて参ります。
