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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月26日

真摯に対応いただきありがとうございました

真摯に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し前にトラブルもございましたが、O様にはご理解とご協力を頂き、お引渡しを終える事ができました。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月17日

また機会がありましたらよろしくお願いします

また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
すぐに契約締結し、引き渡しまでスムーズに進められたのは、各お手続きを迅速にご対応いただいたこともございますが、長年お住いのマンションを大切にご使用いただき、大変きれいな状態を維持されていたことにあると思います。
ご売却後のお手続きにご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月21日

希望に沿った対応に感謝しております

メール、電話もとてもスムーズでした。
退居後に室内写真を速やかに差し換えるなど、当方の希望に沿った対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、販売のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えがスムーズに完了し、嬉しく思います。
ご売却に関しご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月5日

色々熟知していて依頼するにあたり納得できた

物件をいかに早く、そしてより高く売るためのノウハウを色々熟知していて、依頼するにあたり納得できた。
査定額は他社と同等であったが、売却額を決定するにあたって物件の状況を考慮して高めの設定を提案され、この提案通り売却ができた。
結果的には多少の値引の依頼はあったが、当方としても満足でき、購入者の方も多少の満足感が有れば売る側としても気持ち良い引渡しができた。
良い進め方ができて、担当者に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
遠方でのお取引でしたが、A様にご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
また、ご満足頂けるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関する事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月2日

こちらの意向に対して誠実にご対応頂いた

初回相談後も直後にご連絡頂き、こちらの意向に対して誠実にご対応頂いたことが、契約先として選定出来た理由です。
契約後も丁寧にフォロー頂けたことで売却まで不安なく、進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せ頂き、ありがとうございました。
遠方でのお取引でしたが、O様のご協力のおかげで、無事にお取引完了する事ができました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
I様
I様 2022年7月2日

早く決まり、金額も納得出来たので良かったです

専任売買契約をして、良かった思いました。
思ったより早く決まり、金額も納得出来たので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社反閇のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
早期成約に至ったのは、お客様ご内覧時に室内状況等の詳細なご説明を頂けたお陰かと思います。
引渡しまでの様々なご対応も迅速に行って頂き、誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月24日

きめ細やかにフォローして下さいました

他社での取引に不安な点があり、リバブルさんへお願いをしました。
こちらの懸念点や不安点を丁寧に汲み取っていただき、とてもきめ細やかにフォローして下さいました。
おかげさまで、大切にしてきたマイホームを気持ちよく売買し、住み替えを実現することができました。
第一印象からとても好印象だった、担当者さんのお人柄と誠実さの賜物だと思います。
引渡しは完了しましたが、今後も頼りにしています。
末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。
M様のお住み替えのご計画に携われて大変嬉しく思っております。
お住み替えが滞りなく完了したことを確認させて頂いたときは、心からほっとしたのを覚えております。
また私の方でお力になれる事が御座いましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月2日

売り主として把握したい情報をマメに報告してくれた

対応の早さ、問い合わせ状況の報告等、売り主として把握したい情報をマメに報告してくれたので、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社松戸センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご連絡、ご相談させていただく内容にS様もご協力くださったおかげでスムーズなお取引をすることができました。
また、お仕事が大変お忙しいのにも関わらず、お客様のご見学時にお部屋の素敵なポイントをお話してくださったS様には感謝しきれません。
本当にありがとうございました。
コロナウイルスもあり、お仕事がより多忙になるかと存じますが、ご無理はなさらぬよう。
またご縁がございましたら、是非松戸センターへお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2021年6月24日

下請け会社の対応と言動が不快だった

担当者さんの対応に関しては、とても丁寧に対応して下さり感謝しております。
依頼して良かった。
ただ下請け会社(壁紙リペアの会社)の対応と言動が不快だった。
小言が多くやる事をやって欲しいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
関西へのお引越しとの事でしたので、お引越しされる前に安心して不動産売却出来るように二人三脚を組んでいただき良い戦略を練ることが出来ました。
奥様も何度もご案内に立ち会っていただきまして誠にありがとうございました。
また、当社の下請け会社がご不快な対応だったことを心よりお詫び申し上げます。
お引越し後のご契約とご決済でしたが、スムーズにお客様の負担無くお取引を進めることができ何よりでございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月29日

担当者の方のおかげで売却することができました

初めての不動産取引でしたが、担当者の方の分かりやすい説明やアドバイスで安心して取引を行うことができました。
住み替えということで売買の期日が決まっており心配していましたが、担当者の方のおかげで売却することができました。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却誠にありがとうございました。
今回のご売却に関しましては、ご購入先が決まっておりタイムリミットがある状況の中、良い買主様に巡り合いその後はとんとん拍子に進みましたが、これはお仕事帰りお疲れの中、書類の収集、銀行の対応など色々とお手伝いいただきましたお客様のおかげでございます。
お住み替えも完了し、新しい生活が始まりましたが、これからも宜しくお願い申し上げます。

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