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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月17日

担当者には何も問題有りません

担当者には何も問題有りません。
ただ、御社押上センターに初めて伺った時に、最初に対応したスタッフが胡散臭そうな眼差しで、全く歓迎の表情が感じられなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご来店時にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
K様からいただいたご指摘につきましては、社内にも共有させていただき、早期改善に向けて徹底してまいります。
今後、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月16日

サポートに関しては大変素晴らしいと思います

頻繁に連絡してもらい、サポートに関しては大変素晴らしいと思います。
しいて言えば、次にどういうプランがあって、いつどんな風にそのプランを進めるかを提案してもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しに至ることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問合せくださいませ。
末永くご愛顧いただけますよう、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月19日

スムーズに進める事が出来ました

今回の担当者様には大変お世話になり、夫婦共々感謝しております。
凄く分かりやすく丁寧に説明して頂き、次に何をすべきかを明確に示して頂き、スムーズに進める事が出来ました。
また、色々と御相談させて頂いた時も、その都度、即日対応して頂くなど、とても安心感、好感が持てる対応をして頂きました。
この度、担当者様に対応して頂き、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、お褒めのお言葉大変うれしく思います。
新築時からずっとお住いのマンションのご売却をお任せいただいたという事で大変うれしく思います。
今後も丁寧な対応を心掛けて参りたいと思っております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月10日

要望に最大限応えてくれました

短い期間の間に、こちらの要望に最大限応えてくれました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様のお買替について、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変温かいコメントをいただきましてありがとうございます。
お住み替えのため、最後は購入先と売却の引越日や決済日等、日程がタイトになりましたが、お忙しい中スケジュールをご調整いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
お陰様で、スムーズなお取引きになったかと思います。
今後も、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月25日

いつも対応が速く満足しています

いつも対応が速く満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご実家の売却、相続された不動産の売却、ご新居購入からのご自宅のご売却ということで、M様には格別のご愛顧を賜り心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら私までお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関するご相談でご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
責任をもって誠心誠意ご対応させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう一層精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月21日

無事取引を終える事ができました

一生に一度あるか無いかの大きな取引をするにあたり、担当の方には迅速かつ丁寧な対応と相談しやすいお人柄で、安心してお任せする事ができ、無事取引を終える事ができました。
悪かった点はありません。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠におめでとうございます。
S様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
改めまして御礼申し上げます。
また何か不動産関連でお困り事などございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き弊社を宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年5月17日

迅速に取り組んで頂き感謝しています

数年前にマンション購入でお世話になり、住み替えの為、再度担当をお願いしました。
今回もとてもスムーズに進めて頂きました。
少し不安のあった売却も、迅速に取り組んで頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

8年振りにお声掛け頂き、お嬢様・お孫様ご家族の近くへのお住み替えをお任せ頂き有難うございました。
現自宅マンションもお引越し前にご成約する事ができ、ご安心頂けた様で何よりです。
ご親族やお知り合いでお探しやお困りの方などいらっしゃいましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度も誠に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月24日

安心して仕事をしながら準備が出来ました

私の売却の準備がうまく行かなくて、色々な問題を解決するのに時間が掛かりましたが、問題解決のフォローをしていただき、安心して仕事をしながら準備が出来ました。
担当者さんには感謝しています。
東急リバブルにして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は思い出のあるご自宅のご売却を、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
A様にとって、お手間の無い条件でご契約できたことは、私自身非常にうれしく思います。
終電は遅くなりましたが、お身体には気を付けてこれからもお過ごしください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月24日

親切でした

相見積もりをとったが他社と比べて東急リバブルさんの担当者が一番迅速、丁寧、親切でした。
大満足!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
約半年間のお取引となりましたが、無事に終える事ができて安心しております。
H様が残置物の処理など、いつも迅速に対応して頂けたからこそかと思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月11日

スムーズに進展した

スムーズに進展した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様は数社さんに売却を相談しているとお話を伺っておりましたが、弊社を選んで頂いた際はとても嬉しかったことを覚えております。
販売開始をしてからはすぐに良い買い手様が見つかりデニーズでの打ち合わせの末スムーズに高値でご売却ができ、私も一安心しております。
賃貸物件をお探しとのことでございましたので、最後まで私の方でお手伝いさせていただきます。
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りのこと、お困りの親族の方、ご友人がいらっしゃいましたらお気軽にご相談下さい。

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