売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家に対して気遣いと配慮を持って接してくれた
大手３社、地元２社に査定を依頼した。
印象はもちろんだが、やる気・熱意・行動の一つ一つに感じられる細かい配慮と気遣いは、他と比べ物にならなかった。
家は新しくはないが、丁寧に扱い、清潔に使用してきた。
それらをこちらが説明する前に大きく評価してくださり、私同様、家に対して気遣いと配慮を持って接してくれたことは嬉しかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
とても丁寧におつかいで、大切に所有されていたことを心より感じたため、私も販売を精一杯頑張らせていただきたいと思い全力で取り組ませていただきました。
この度、素敵なご縁がありましたこと私も嬉しく思います。
まだ先のお話かと存じますが、今後当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
任せて安心とすぐに思いました
担当の方が若い方でしたが、頭のキレは良いし、知識も豊富でテンポも良く任せて安心とすぐに思いました。
悪かった点はありません。
東急リバブルに相談しようと思ったのは、その前にお願いした会社が価格もかなり低く見積もってきたことと、担当の方と合わない感じがして、テレビＣＭを思い出しました。
またお願いすることもあるので、戸惑った点を一つ。
最後の支払いと鍵の受け渡し等の日程が、決まっていて相談がなかったか、もしくは私がきいていなかった。
買主さんに合わせるシステムだったのかな？と思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産屋から当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後、まだ先のお話かと存じますが、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
円滑に行うことができました
自宅の売却には様々手続きがあることを、初めてのことで分かりませんでしたが、東急リバブルのご担当者のサポートを頂き、売却まで円滑に行うことができました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
書類のやり取り等迅速にご対応頂いたお陰でスムーズに取引を行う事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関しまして、何かご相談やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
対応がスムーズであっという間に契約となりました
最初の担当者は経験が浅くあまり対応が良く無かったので、担当者を変えてもらいました。
新しく担当していただいた方はとても対応がスムーズで、あっという間に契約となりました。
とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初期対応させていただいた者が、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
O様のご協力もあり、無事にご契約することができました。
また、良い買主様を見つけることができ、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、是非東急リバブルにお声がけください。
とても安心できる対応が好感もてました
とても安心できる対応に好感をもてました。
報告、連絡も迅速にして頂きましたこと、感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、大切なご資産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中にこちらからご連絡をさせていただいた際にも、快くご対応いただけたことが今回の成約にも繋がっていると考えております。
またご相談等ございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。"
スムーズに売却購入に至った事には多いに感謝
問い合わせの電話に対し迅速に対応して頂き、スムーズに売却購入に至った事には多いに感謝しています。
欲を言えば、「コロナ」に依る先行きの見通しの悪さ等から意外に安価な提示をされ、少し残念でした。
購入についても、相手方の居住中の一回の下見で契約に至り、予想以上のリフォーム費用がかかり、もっと時間を掛けて探すべきだったかと反省しています。
若い担当者の方が、「住宅ローン」など年齢的に無理な要求にも親身になって調査し、立ち合って下さり、その後押しのおかげでいろいろ決定できたので、有難く思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入にかけて、無事に終えることができ、私も安心しております。
売却の方の金額やリフォームの費用の件については、もう少し良いご提案ができるよう、今後改善させて頂きます。
引き続き、何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡して頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴社担当者さんの対応が一番良かった
この度はいろいろお世話になりありがとうございました。
他の不動産関係の人にも会いましたが、貴社担当者さんの対応が一番良かったと思い、東急リバブルさんに決めました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な資産のご売却の相談をいただきまして誠にありがとうございました。
初めて室内を拝見し、お話させていただいた際にU様の思い入れのある素敵な物件だということがよく分かりましたので、今回こうして次のお客様を見つけることができましたことを大変嬉しく思います。また何かお困りの際は、是非東急リバブルにお声かけください。
迅速な対応と担当者さんの好感のもてる対応のおかげ
今回、知り合いである御社社員の方を、通じて、御社へ売却の相談をさせて頂きました。
相談させて頂いてから募集広告掲載等迄がとにかく早く、安心してお任せ出来ました。
又、担当者さんは、とても明るく丁寧で非常に好感をもてました。
依頼当初は正直売却迄、半年～１年、いや、それ以上かかるだろうと思っておりましたが、募集から申込迄は１ヶ月もかかりませんでした。
早期申込から成約に至ったのも、御社の迅速な対応と、担当者さんの好感のもてる対応のおかげだと思っております。
本当にありがとうございます。
また次回購入や売却を検討するこどがあれば、間違いなく御社にお任せするかと存じますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございました。
お褒めの言葉をいただきまして、社員一同感激しております。
成約までの期間が短かったこともあり、お忙しい中K様にスケジュールを調整していただいたり、ご足労いただくことも度々あったかと存じますが、快くご対応いただきましたことを大変感謝しております。
また、何かお困りの際はいつでもお声掛けください。K様のお力になれるよう社員一同精一杯お手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
粘り強く販売活動をして頂き感謝
難しい販売物件にも関わらず、粘り強く販売活動をして頂き、感謝いたします。
残置物処理や設備機器の修理などについても明確な説明をして頂き、安心してお任せすることができました。
売り主、買い主双方の意見をよく聞き、調整する能力に長けたご担当者様だと感じました。
この度はお世話になりました。
また何かありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
特異性の高い物件の為、前任者を含め販売活動にお時間掛かりました事を申し訳なく思っております。
不思議なもので、お話がまとまるタイミングでは複数のご購入希望者から手が上がる様な状況でしたが、冷静なご判断を頂けました事が今回のご成約の最大要因だと思います。
また機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。
