売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安のない取引をさせていただきました
顧客の質問に対して親身になって対応していただき、最後まで不安のない取引をさせていただきました。
また専門業者の仲介も適切で、嘘・偽りのない報告で大変参考にさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、zoomやお電話、メール等での連絡がほとんどでしたが、その都度コミュニケーションがとれましたのでスムーズに完了することが出来ました。
千葉の方へ来た際には是非お声がけいただけますと嬉しいです。
改めましてありがとうございました。
強引な営業活動とは異なる安心感が持てた
今回は以前の方が転勤で、急遽担当者さんが変更になりましたが、最初からとても丁寧に説明してくださり、わざわざ都内まで足を運んでくださったこともありました。
物件の宣伝のために現地でビラの配布等もなさってくださったようです。
それが売却につながったように思います。
あたりが穏やかですので、購入希望の方も現地にいらっしゃるときは、過度の強引な営業活動とは異なる安心感が持てたのだと思います。
有難うございました。
古い物件のリフォーム物件にも関わらず売却できたことを、担当者さんに感謝しています。
特に悪い点は見つかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スムーズに取引を完了できたのも、M様にご協力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
あきらめない姿勢でがんばって下さったこと一生感謝
今回、担当者Ａ様には大変お世話になりました。
自分の人生で、マンションを処分するという未知の体験で何をどうして良いかわからず事を起こした時、すぐに対応して下さったのが御社の担当者Ａ様でした。
はじめから親切でわかりやすく気を使っていただいた対応で無事今日を迎えることができて、大変感謝しております。
他社(2社)の担当の方は自分の希望に対してはじめから難しいという対応でしたが、私の話を真剣に聞いて下さり対応してくださったこと、そしてあきらめない姿勢でがんばって下さったこと一生感謝しております。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｉ様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
Ｉ様には、お仕事のお忙しい中、こちらからのご提案にご協力いただいた事でスムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
契約から決済までの期間が３～４ヶ月と少々長かった
特に意見等はありませんが、当案件に問題がありました。
当初契約から決済までの期間が３～４ヶ月と少々長かったかな。
その間に中間報告がありましたが、内容を忘れてしまう部分もあります。
年かな？
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで契約内容により４ヶ月程かかってしまい、申し訳ございませんでした。
A様よりご指摘いただきました通り、こまめな連絡を今後は心がけてまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
私共の期待していた以上のご対応をいただいた
築年数の古い物件でしたが、私共の要望をしっかりと受け止め、的確なご提案や丁寧なご説明など、誠心誠意活動していただきました。
私共の期待していた以上のご対応をいただき、無事売却することができました。
担当営業の方、そして、御社の活動に心から感謝いたしております。
御社にお願いしてよかった、とつくづく思いました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
いくつかの不動産業者の中から弊社に不動産のご売却をお任せいただき厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
M様のご協力のおかげで大変スムーズにお引渡しする事が出来ました。
有難う御座いました。
ご自宅近くへ訪問する機会が御座いましたらご挨拶に伺えればと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
決済の最後まで丁寧に対応
初めは、同じ船橋駅前にある別の不動産販売会社に売却を依頼しておりましたが、引き継いだ営業担当者の、顧客を見下しているような対応に嫌気がさしてしまいました。
そこで不動産相談を行っている機関に相談したところ、同じ船橋駅前の御社はどうか、と提案されました。
さっそく御社に問い合わせてみたところ、素早く対応してくださり、とても丁寧で誠実さを感じ取れる対応だったので、すぐ契約しました。
両親から相続していた土地で、父が生前から売却を望んでおりましたが、とにかく狭い土地だったので、なかなか買い手がつかない状況でした。
その中で本当によく頑張ってくださり、約５年目にして売却していただきました。
顧客を大切にする東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
決済の最後まで丁寧に対応してくださって、気持ちよく売却することができました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
S様には、こちらからのご提案にいろいろとご協力頂いたり、遠方よりご足労頂いたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
S様のお言葉を励みに、今後も営業を頑張ってまいります。
今後も、不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
契約の手続きがトラブルもなく早急に済んだ事に安堵
築年数が古いというリスクが高い売却にも拘らず、担当者さんには大変頑張って頂きました事を感謝申し上げます。
しかし、個人様ではない会社用の社宅として買い手が決まるとは想像しておりませんでしたので驚きましたが、想像以上に契約の手続きがトラブルもなく早急に済んだ事に安堵致しました。
“負の財産”になるのではと一時期は胸の閊えで眠れない夜もありましたが、今は気持も晴れ、毎日楽しく暮らしております。
担当者様には今後もご活躍されます様応援しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
Ｎ様が大切に、お綺麗にご自宅をご使用されていたこともあり、買主様にも大変気に入っていただきました。
また、売買契約と決済を一括で行うこととなり、タイトなスケジュールではございましたが、何一つトラブルなくお取引を完了する事ができ、私も安心いたしました。
また不動産のことで何かお困りなことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変親身になって考えて下さったのが感じられる内容
正直、以前に担当して頂いた方は、やや説明不足を感じることがあったり、売却活動をしてもらっているのか不安になったりすることがありました。
ですが異動で現担当の方に代わってからは、売却価額のアドバイスなどを丁寧にして頂き、大変スムーズに売却へつなげて頂くことができました。
また、条件などもこちらからお願いした訳でもないのに、大変親身になって考えて下さったのが感じられる内容でした。
売却までのスピード感、丁寧な説明、分かり易さ、細かな心づかいなどなど、本当にこの担当者の方に当たって良かったと思うことがたくさんありました。
また、担当して下さる方によってこんなにも違うのかとびっくりしたのも本当のところです。
今後はどの担当者の方も、今回私を担当して下さった方のようなスキルと心づかいが持てるようにしていっていただければ、さらに多くの方の満足度が高まるのではと思います。
センターからの返答
Ｄ様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社の人事異動で、ご不安・ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
営業担当により、ご提案の仕方や販売方法が変ってくると思いますが
こちらからのご提案にご了承いただけましたおかげでお取引を終えることができました。
お褒めのお言葉は今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
