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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年3月23日

しっかりご対応いただき満足です

しっかりご対応いただき満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力があってスムーズにお引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございます。
これを機に、ぜひ今後とも不動産に関するお悩み事があった際にはお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月28日

速やかに対応して頂き有り難いと思います

東急グループ会社に縁があり、御社にお願いする事にしました。
担当者には全てに関して速やかに対応して頂き、有り難いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、様々なお手続きにご協力頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

F様
F様 2023年6月9日

概ね満足しております

概ね満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は誠にありがとうございました。
他社様にて販売をしていた後に弊社にご相談を頂き、無事お引き渡しまでお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
また不動産でのご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年11月14日

言葉遣いや気配りについても申し分ありません

こちらの質問について、迅速に分かりやすく対応して頂き、更に言葉遣いや気配りについても、申し分ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入からご売却(お買換え)のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
もしまたS様のお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月24日

とても安心感がありました

今回は、大変お世話になりありがとうございました。
私共の質問にも常にスピーディーに対応してくださり、とても安心感がありました。
今後また世話になるかもしれません。
どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
安心感を持って売買頂けたことを嬉しく思います。
これもひとえにS様のご協力があっての事と思います。
引き続き、スピード感を持ち誠実に営業して参ります。

S様
S様 2022年2月24日

丁寧・迅速に対応頂き大変助かりました

初回訪問より、すべて丁寧・迅速に対応頂き大変助かりました。
市場動向についても分かりやすく説明頂き、お任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
銀行手続きなど、S様にも様々ご対応頂き、円滑に取引完了することができました。
今後も、不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2021年11月28日

私の立場に立って対応をされている

顧客である売主の私の立場に立って対応をされているように見受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
定期的にご売却に必要なご情報を共有頂いていたため、スムーズなお取引ができました。
また、お忙しいところ訪問のご対応等頂きましてありがとうございました。
不動産関連でご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月25日

いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います

担当者さんに対応していただいたことは本当によかったです。
あんなにお客側に親身になってくれる方は、他業種ふくめ、なかなかいないと思います。
それに、自身の仕事に対する真剣な姿勢など、本当にすばらしいと思います。
これからも、いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います。
結果にも満足してます。
今回の売買で、貴社ふくめ大手三社に同時に一括見積もりを出しましたが、かつての売り主の他社Z社には、見もしないで土地にしか価値がないと電話であしらわれ、最初から相手にしてくれませんでした。
もう一社は、一週間後いらっしゃると言われましたが、リバブルだけがすぐに見に来てくれました。
好感を持てたので直感的に貴社に決めましたが結果、大成功でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応が幾度とあり、このようなお取引ができました。
重ね重ねになりますが、ご対応頂きありがとうございました。
K様にそのようなお言葉を頂き大変光栄に思います。
今後、不動産関係でご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月28日

丁寧でありながら堅苦しくなく気持ちが楽でした

問い合わせは3社に行いましたが、比較にならないほど返答が早く、そこから対面するまでの時間がかからなかった事は、信頼につながる一因となりました。
早急に売却を希望しており、当方にとって良い結果であったと思えます。
新型コロナウイルスで大きな影響を受ける中、通常の対応をして頂き感謝しております。
会社気質なのか、ご担当者、店舗スタッフ、責任者様、皆様が丁寧でありながら堅苦しくなく気持ちが楽でした。
緊張しすぎると考えを伝えにくくなりがちなので、重要な事だと思います。
今回はお世話になりありがとうございました。
御社と契約して本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
コロナ禍の不動産売却で、販売に時間がかかるかと思いましたが、M様のご協力もあり、スムーズに売却する事が出来ました。
また、今後お役に立てる事があれば、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

U様
U様 2017年5月25日

もう少し早めに告知していただきたかった

当方は不動産売買の経験がなく、不安なところもありましたが担当者さんが親身になって、対応していただき、思いの外、早期に契約の運びとなり、感謝しております。
引き渡しに必要な書類を準備するタイミングをもう少し早めに告知していただければ、よかったと思いますが。
その点を除けば、本当によく、やっていただいたと思います。
次回も機会がありましたら、是非、貴社に、御依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
書類に関しましては私の経験不足により、至らぬところがありご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいたご指摘を糧に、早期でのご対応ができるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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