売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嘘がなく信頼できました
他社が酷かったため、嘘がなく信頼できました。
センターからの返答
この度は、収益1棟マンションと収益区分マンションを続けて弊社にてご売却いただきまして誠に有難うございます。
ご購入時の不動産会社の対応が酷く、かなりご苦労されたと伺っていましたので、U様からお取引後に『嘘がなく信頼』とのご評価をいただき大変嬉しく思います。
これからもU様のご期待に添えるよう、日々精進してまいります。
きめ細かい対応で大変感謝しております
きめ細かい対応で大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
I様の新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
今回のお取引のみならず、不動産に関するお困り事や、ご相談されたいことがございましら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
対応は丁寧で良かった
担当者の対応は丁寧で良かったが、売却という面では無策だった。
センターからの返答
この度は、不動産取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで半年の期間かかりまして、申し訳ございませんでした。
また、販売活動含め、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後に活かし、対応して参ります。
希望通りに応えてくれました
東急リバブルから自宅まで近いので便利なのと、担当者がこちらの考えや要望を汲み取ってくれて問題や売却などすべて解決して、希望通りに応えてくれました。
数ある中から東急リバブルを選んで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、大切な不動産のご売却をご依頼頂き、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
W様の迅速なご対応のおかげでお引渡しまでスムーズに迎える事ができました。
また何かございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
東急リバブルさんを選んでとても良かった
東急リバブルさん自体への不満はなかった。
しかし、チラシ配布業者が当該マンションにポスティングしないよう依頼していたにも関わらず投函したこと、紹介された司法書士事務所がのんびりしていて当初連絡してくれていたタイミングから一週間遅れで書類を送ってきたなど、使っている業者関係で不安を感じさせる事態があった。
担当の方からきちんと謝罪とフォローをしていただいたので問題ありません。
４社と同時に比較したが、売り主にも買い主にも手厚い保証制度などがあり、担当者の対応も好ましいものであり、東急リバブルさんを選んでとても良かったと感じている。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
チラシ配布業者および司法書士事務所につきましては、ご指摘いただいたことを反省し改善できるよう、私共としましても努めて参ります。
ご売却につきましては、Ｕ様にご満足いただけて大変良かったです。
またいつでもお力になれればと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらの立場に立って業者の間に入り調整して頂いた
初期の対応も早く、こちらの立場に立って業者の間に入り調整して頂いた。
センターからの返答
T様、この度はご相談いただき、また弊社のご提案にご賛同いただき誠にありがとうございました。
借地権を資金化してセカンドライフに備えたいというご相談でしたが、不動産業者が底地を有するという事で、弊社にお越しいただくまでT様もご家族様も色々とご心労があられた事かと存じます。
権利関係の整理とT様がご自宅を離れずにすむという結果を残せて、不動産会社としての役目は果たせたかなと安心しております。
私共は変わらず地元で営業しておりますので、また何かお困りの際はいつでもご相談下さい。
またのご相談を心よりお待ちしております。
速さに嬉しく思いました
知人の紹介で担当者様を紹介してもらい、速さに嬉しく思いました。
不動産に入居者募集を出しても空室で、内装した借金の返済が大変でしたので、知人にマンションを売りたいと相談したところ、とてもやさしい担当者様に会えた事に感謝です。
センターからの返答
この度はご紹介でお会いさせて頂きまして、担当をさせて頂きました。
私の営業エリア外ではありましたが、良いお客様にて早期成約になり良かったです。
お打ち合わせでは色々とお気遣いを頂きましてありがとうございました。
また近くに立ち寄った際は、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
異なる物件の相談も丁寧にご対応いただきました
とても丁寧な対応と、異なる物件の相談も丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお取引ありがとうございました。
本件に限らず、なんでもご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
お客の立場を考えてくれる担当者さんが居る会社です
今回の不動産売却は、色々と厳しい条件の中早急な売却が第一でしたが、売却金額にも十分考慮して下さり尚且つ迅速な対応で、終始安心して担当して頂きました。
また、以前他の物件の売買の際に、大手の業者にも見積もりをお願いした事があったのですが、こちらの希望価格を提示したところ鼻で笑われました。
その業者の提示価格で無ければ成立しないだろうと言われガッカリしましたが、その時も東急リバブルの担当者さんは、私達の希望価格でお客様を見つけてくれました。
とにかく、お客の立場を考えてくれる担当者さんが居る会社です。
センターからの返答
この度もご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
いつもこちらからのご要望に快くご対応いただけるS様のご尽力があっての成果かと思います。
今後も何かお困り事などございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
すぐに良い買い手さんに出会うことが出来ました
急いで売却する必要はなくても、やはり売りに出してから時間が経過すると不安に思う時も出てきます。
担当者さんが異動になりましたが、新しい担当者さんから売買の方法を見直してはどうかと提案をいただき、以前は急いではいないからと拘らなかったのですが、あまり期間を置いても市場と私の生活環境が変化する可能性を考えて、ご提案を受けることにしました。
結果、すぐに良い買い手さんに出会うことが出来ました。
御社にお願いして納得のいく金額でスムーズに売買契約が出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。
Y様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、書類の準備等多大なご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
