売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
完了までスケジュール通り達成できました
担当者様には５年前の物件売却時よりお世話になっており、当時から非常に丁寧かつ透明性の高い情報共有、また迅速にご対応をいただき、他社の不動産仲介担当と比較して、信用できる方だと認識しました。
なので、この度海外からの不動産売却希望については、担当者様にお願いすると決めておりました。
もちろん海外とのやりとりであることで最初は少し不安もあったのですが、担当者様は時差や遠方の私共の生活状況にも配慮されつつ、手続きの流れもとてもわかりやすくご説明いただきました。
そしてスムーズでベストなご提案をいただいて、お願いしてすぐに不安も解消しました。
また、今回の事案においては、他の賃貸管理仲介業者を介した賃借契約解約手続きもあり、その手続きにおいて、担当者様の対応は賃貸管理仲介業者のそれとは比較にならない素晴らしさで、おかげで売却完了までスケジュール通り達成できました。
また、売却金額、手数料、サービスの質、ご紹介いただいた司法書士の先生の知識や経験も含めて、全て大変満足しております。
今後も親族・友人等様々な場面で不動産仲介サービスが入用な折には、必ず担当者様にお願いしたいと思っております。
そして、担当者様のような親身にご対応いただける方を人材とされる、東急リバブル様の会社組織自体にもより良い未来を願っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターにてご所有不動産の売買仲介のご依頼を頂き、ありがとうございます。
M様に賃貸管理会社様及び登記手続きの件で、ご尽力頂きましたおかげで、お取引をスムーズに進める事が出来ました。
今後も不動産に関して、何かお困り事等がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
以前も担当していただき満足しました
以前も担当していただき満足しましたので、今回も躊躇わずお願いしました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
O様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
分かりやすく説明していただけた
ご相談してから売却まで、とてもスムースにしっかりと適切に進めてくださり、とても良かったです。
質問したことにもすぐに答えてくださり、分かりやすく説明していただけたので安心でした。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターでのお取引ありがとうございます。
お取引に関しましては、埼玉県のマンションのご売却をお手伝いさせていただきました。
お住まいがお近くということで、ご来店いただき、ご相談開始からおおよそ半年でのお取引完了になりました。
関係書類も完璧に保管されておりましたので、非常に助かりました。
また、お困りのことがございましたら、またお声かけ頂ければ幸いです。
顧客に最大限寄り添ったご対応をいただけた
当方は同業者で、自分の会社で実家の売却をお願いしていたが、全然上手く行きませんでした。
ダメ元で御社に依頼しましたが、嫌な顔ひとつせず、売却から決済まで顧客に最大限寄り添ったご対応をいただけたと感じております。
私の会社も見習うべきでは・・・と思うくらいでした。
祖母が高齢のため色々とご不便をお掛けしましたが、担当者さんやまだ業務経験の浅い社員の方にも何から何まで迅速に動いていただき、家族みんなとても感謝しております。
また機会があれば、是非売却含めお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初は他社様で販売されておりましたが、1本のお電話をきっかけに弊社に販売をお任せいただき、最終的に良い買主様が見つかることができ良かったです。
今後の何か不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
さすがだと思います
さすがだと思います。
センターからの返答
この度は、N様のご所有されていた物件のご売却を無事完了する事が出来ました。
N様に於かれましては、お仕事柄お時間に制約がある中、スピーディにご対応頂き感謝申し上げます。
また、ご契約からお引渡しまで予定通りに進められたことにつきましても、N様のご配慮とご対応の良さがあったお陰です。
また、今後不動産のお取引でお声かけを頂いた時にも、今より更にご期待に沿える営業になっている様に努めて参ります。
本当にありがとうございました。
丁寧で分かりやすい説明、迅速な対応
長年住み続けてきた住まいを売却する事になり、売却価格の設定や売却時期及び方法など色々と悩んでいました。
そんな時担当者の方と出会い、その方の丁寧で分かりやすい説明、迅速な対応などにより、満足できる価格での売却は残念ながらできませんでしたが、十分に納得のできる価格で売却でき感謝しております。
今度またこの様な機会があれば、是非とも信頼のおける、同じ担当者の方にお願いをしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、新築時からお住まいになられていた大切なお部屋を手放すというご決断にあたり、お手伝いをさせて頂きましたこと、感謝申し上げます。
O様と出会ってから約二か月でお引渡しと、非常に短い期間でのご成約となりましたが、スムーズにお取引を進められましたのも、O様のご協力あってのことです。大変お世話になりました。
不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚でございます。
安心して契約をすすめる事が出来ました
今回、一括査定を申し込み、何社かと直接お会いしました。
東急リバブルさんは自宅近くに無く少し遠かったのですが、担当者さんに親切、丁寧な説明を頂き、安心して契約をすすめる事が出来ました。
スピーディーに売却出来ました事に、担当者さんには感謝でいっぱいです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は浦和センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
この度スピーディーにご成約できましたのも、K様ご夫婦のご協力があってのことでございますので、大変感謝しております。
今後とも何か不動産でお困りのことがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
重ねてになりますが、この度は本当にありがとうございました。
礼儀正しく、またお願いしたいと思える方だった
若い担当者だったが、とても好感の持てる対応で、礼儀正しく、またお願いしたいと思える方だった。
もう1人の方も知識があり、説明等を聞いていて安心できる対応だった。
センターからの返答
この度は大切なご資産を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当としてこのようなありがたいお言葉を頂けた事、本当に感謝しております。
S様にはコロナ禍の中、いつも気持ちよく対応して下さり、連絡も密に取らせて頂きながら販売活動出来たのが、良いご縁となった要因だと思っております。
今回のお取引きで素晴らしいお住み替えとなります事を心より祈っております。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡をお待ちしております。
細かい所になると誠実さが足りないように感じられた
全体的に丁寧さを感じられ良い取引ができたと思います。
ただ、細かい所になると、誠実さが足りないように感じられた事が残念でした。
取引自体滞りなく済みましたので感謝しております。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
新たな居住先の引っ越し時期などと重なり、お手続き等お手間をかける形になりましたが、ご協力いただけたことで ご成約に結びつけることができました。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の営業活動に生かせるよう改善に努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
納得し、安心して進めることができました
不動産を売却するにあたり、いくつかの仲介業者様に見積りと対面での説明を受けました。
他の会社様に比べて御社ご担当者様は、こちら側の質問に対してもしっかりとした根拠のある明瞭な説明と回答をしていただけたので、納得し、安心して進めることができました。
勢いだけの営業ではなく、こちら側の希望をしっかりとヒアリングし、実現していただけたので感謝しております。
また、全ての手続きを通し、家まで訪問していただき、幼い子供が2人いたため大変助かりました。
また同じような機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｔ様には日々お仕事・育児と大変お忙しい中、私共のご説明にお付き合い頂き大変感謝しております。
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
