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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月18日

きちんとフォローしていただき安心でした

とてもお若い担当者様でしたが、終始丁寧なご対応で、スピーディーにレスポンスしていただきました。
こちらがなかなか連絡できないときも、メッセージやメールなどできちんとフォローしていただき安心でした。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事ご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月27日

担当者の対応に安心感を感じた

担当者の対応に安心感を感じた。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月13日

常に冷静でプロの対応をして頂きました

非常に難しいケースだったと思います。
実家の売却代金が一定程度確保されなければ住み替え場所も購入できず、よって二つの不動産の売買約定日は相応に近い日にちである必要がありました。
また、住み替え場所のリフォームをしないと住める状態ではなく、その観点から売却引き渡し日前にリフォームを終わらせなければいけないので、購入先の引き渡しは相応に前である必要があるという状況でした。
問題は多々発生しましたが、担当者さんは常に冷静でプロの対応をして頂きました。
本当にありがとうございます。
感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スケジュールも限られており、H様のご協力なしにはスムーズに進まない状況でした。
全て順調に進んだのはH様の素早い対応があってこそだと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月23日

納得の行く金額で売る事が出来て幸いで有った

今回の物件は一戸建の家で、希望額で売る事が難しいとの話でしたが、後日、担当者が頑張ってまとめてくれました。
納得の行く金額で売る事が出来て幸いで有ったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
A様のお役に立てたことに、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月26日

また指名させていただきたく思った

良かった点しか思い浮かびません。
実家の売却があった際には、また指名させていただきたく思ったくらいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
お買換えで売却と購入のタイミングがうまくいくか心配だったと思います。
同時進行で大変だったかと思いますが、無事に完了して何よりです。
今後何かお困りの事がありましたら何なりと申し付け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月6日

御社全体の組織力の高さを実感しました

不動産の売却査定を複数の会社に依頼しましたが、一番早く連絡をくださったのが、御社の担当者さんでした。
他の会社が現地を見ることなく、ネットでの情報収集のみで査定したのに対して、担当者さんは現場を確認されたうえで、不動産売却についての提案をされたのには感服しました。
その後も、買主との調整や売却に必要となる諸手続きも、担当者さんが円滑に行ってくださったので、契約締結や代金受領などを安心して行うことができました。
また、査定依頼から契約代金残額受領まで、1か月半で完了することができ、担当者さんのみならず、御社全体の組織力の高さを実感しました。
売却金額は他社からの提示額の方が高かったのですが、全体を通して考えて見ると、やはり御社に依頼して良かったと感じています。
担当者さんと御社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
大切な不動産ですので、現地確認をし、査定を行うようにしております。
金額については至らない点もあったかもしれませんが、円滑かつ安心した取引を心掛けており、結果、ご満足いただき大変うれしく思います。
今後、不動産関係で何かございましたらお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月4日

予想よりも早く売却することができました

迅速、適切な対応を適宜していただき、予想よりも早く売却することができました。
担当の方の説明も非常に明確で、初めての不動産売却でしたが、全くストレスや心配はありませんでした。
御社に依頼して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
S様には3年前に一度ご売却のご相談を頂戴していた時より、こちらからのご提案に快くご対応頂きましたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月20日

何から何まで本当に全力でやって頂きました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には何から何まで本当に全力でやって頂きました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多数ある仲介会社より東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様より、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
売買の手続きについてもN様のご協力があり、スムーズなお手伝いができたのだと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2021年6月2日

親切・丁寧な対応を戴き、感謝してます

当方の売却想定価格より市場価格が低かったので、売り出し価格の選定に迷いがありましたが、示された資料に基づき、確実性の高い「スタンダードプラン」を選定しました。
買い手が思ったより早く見つかり、懸念が払拭できました。
購入者は大変まじめな方で、良い人を紹介していただきました。
担当者はまだお若いのに、親切・丁寧なる対応を戴き、感謝してます。
書面やネットによる連絡・決済には少々戸惑いを感じましたが、問題なくスムーズに完了しました。
これも時代の流れなのかと感心しました。
今後、住み替えの際は、又、お願いしたいと考えています。
改めて、担当者に宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
早期ご成約できたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月9日

初めて経験をさせて頂き本当にありがとうございます

特にこれと云うことはないが最初にお連れしたお客様は売却に対してまったく関係がないように思われました。
こちらから、冷たい麦茶を出した所東急の方から断られたのが、非常に残念に思います。
又、買う意志のある方をお連れして頂きたいと思います。
又、初めて経験をさせて頂き本当にありがとうございます。
乱文乱筆にて失礼いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、配慮が足りていなかった点も多々あり、大変申し訳ございませんでした。
最終的には良い買主様が見つかり大変嬉しく思っておりますとともに、ご指摘事項を含めてお客様のお気持ちに十分な配慮をもって取り組んでまいりたいと強く思うに至りました。
今後とも、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

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