売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧、かつスピーディーにご対応されていた
まずは担当者様の誠実なご対応には心より感謝致します。
これまでの経験、実績を十二分に活かされていたのにはとても安心感がありました。
また、売主側目線で、いつもアドバイスや提案をいただけていたので私達も素直に本音で話が出来たのが、上手くいった点ではないかと思っております。
いつも丁寧、かつスピーディーにご対応されていた点は、他社とは大きな違いがございました。
今後は、今回の自身の売却実績を踏まえまして、東急リバブル様、担当者様を是非紹介させていただきたいと思います。
とても勉強になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
初めてお会いしてから最後のお引き渡しに至るまで、多大なるご協力をいただきました。
常に本音で気軽にお話できる関係が構築できていたからこそ、ご売却がスムーズに実現できたと思っております。
ご紹介でのご用命も承っておりますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
嫌な顔一つなさらず素早く対応して下さいました
親が家の土地を売る際に、お世話になりました。
重要な内容を分かりやすく説明して下さいましたし、事前連絡も素人の私たちがきちんと対処できるよう日程に余裕をもったものでした。
質問にも毎回迅速丁寧に答えて下さって、一つ一つの持ち物の確認とアドバイスなども含め、終始きめ細やかな対応をしていただきました。
終始、私たちの不安な気持ちに寄り添っていて下さいました。
特に、当初予定していたスケジュールから変更があった際にも、嫌な顔一つなさらず素早く対応して下さいましたことは、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご用命をいただきありがとうございました。
初めて現地でお会いした日のことを未だに覚えております。
不動産売却に慣れていない状況の中、どの不動産仲介会社を信じれば良いのか、どのようなスキームで進めれば良いのか、ご売却の諸条件だけではなく、リスクを回避した取引内容の選別など、O様には多大なるご理解をいただきました。
殆ど私のご提案や進め方にご納得いただきお任せいただきましたので、一切のトラブルが生ずることなく、やや難易度の高い土地売買を完遂することができました。
この場をお借りして改めて御礼申しあげます。
ありがとうございました。
一番信頼できる会社と言えます
今までに不動産売買を何回か行なった経験や、長年携わってきた仕事の関係で不動産関係者と多々関わってきたが、一番信頼できる会社と言えます。
今後も、顧客目線での仕事を継続していただきたいと思います。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご負担のないような契約内容で無事ご決済を完了する事が出来、安堵しております。
少し遠方にお引越しされてしまいましたが、今後ともお悩み等ございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。
柔軟に対応していただけました
中途での条件変更にもかかわらず、柔軟に対応していただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
I様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
I様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
よくお世話していただきました
担当の方が親切で、初めから終わりまでよくお世話していただきましたので、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産についてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご入院中にご売却のお手続きを進めることで大変難儀をされたことと思いますが、無事にサポートすることができて安堵しております。
一日も早くご快復されますことをお祈り申し上げます。
ほぼ希望の売買をさせていただき満足しています
担当して頂いた方は希望も聞いてくださり、購入希望者の紹介やタイミングも良く、ほぼ希望の売買をさせていただき満足しています。
残念ながら、悪かった点は思いあたりません。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のご納得いただけるご条件にて、ご売却ができ、私事ですが、大変嬉しく思います。
Ｈ様とも末永いお付き合いをしていきたいと思っております。不動産の件でお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応、交渉力に長けている
約１年と少し時間はかかったものの、条件的に難しい物件を許容範囲の金額で売却できたことは評価できる。
迅速かつ丁寧な対応、交渉力に長けている。
電話をかけた際、「直ぐに折り返すので一旦電話を切ります」と言われた。
即ち、顧客に電話料金の負担がかからないようにとの配慮ができる。
ちょっとしたことですが、実践できる人は少ないように感じます。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
約1年と長きに渡る販売活動の中、途中厳しいお言葉もありがたく頂戴しながら、何とかご成約に結びつけることができ、本当に嬉しく思います。
日々様々なお客様に紹介しているにも関わらず、中々先に進まない状況に悔しさを覚え、しかし、買主様には丁寧かつご納得されるまで、商談を進めなければならない絶妙な交渉術で無事売却を果たすことができました。
最後はA様ご夫妻にお食事までご馳走していただき、A様の素晴らしいお人柄を感じることができました。
お近くですのでまたお見掛けした際にはお気軽にお声がけいただければと思います。
マンション管理の件も、分かる範囲にはなりますが、世間話のようにメールいただいても大丈夫です。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申しあげます。
信頼出来る方でした
不動産売買に関する知識やスキル、マーケティング力はプロなので当然かと思いますが、人間性が素晴らしく物腰柔らかく、常に対等の立場から屈託の無い意見やお話が聞けて信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いてから、約３カ月という短い間ではございましたが、Ｉ様のお役に立てて光栄でございます。
ご契約準備の際や、日程調整、金融機関等の手続きなど、迅速かつ柔軟にご対応頂き、本当にありがとうございました。
Ｉ様に頂いたコメントに恥じぬよう、他のお客様のお悩みに対しても不動産仲介のプロとしての言葉を伝えていけるよう、精一杯尽力してまいります。
今後、不動産に纏わるお悩みがございましたら、ぜひご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
必要なのか不要なのかハッキリすると一層良かった
税金関連についてはもう少し早めに説明があると、残代金受取額決定に向けての対応が楽だったかも知れません。
確定申告については少しぼんやりした結論に落ち着いたので、必要なのか不要なのかハッキリすると一層良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂い、ありがとうございました。
ご売却の相談を頂いてから約半年間という短い間でしたが、私自身、T様から学ぶことが本当に多くありました。
税金関連についてのご指摘ありがとうございます。
売却をお考えのお客様にとって、譲渡所得税や贈与税といった問題は非常に重要な内容だという事を再度認識し、今後のお客様へのご誘導に繋げ、税理士様のご紹介をさせて頂きます。
今後、不動産に関してのお悩み等がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
