売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
練馬センターの担当者さんはとても良かった
練馬センターの担当者さんはとても良かったのですが、なぜか数回、本社査定部？の方から自宅に電話がありました。
止めてもらう様担当者さんにお願いしたのですが、又ありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
年末にご来店いただき、年始にご契約とスピード感に驚かれていましたが、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、本社からのご連絡については、連携が取れておらず、大変失礼いたしました。
今後このようなことが無いよう、ご指摘頂いた事項を社内で共有させて頂きます。
今後とも何か不動産でお困りごとございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
希望通りに売却して頂きました
今回でお世話になるのは２度目です。
前回の時に大変お世話になりました。
親切で丁寧、親しみやすい担当者のお人柄に、安心感を抱いております。
それで担当エリア外であったかも知れませんが、今回もお願い致しました。
気持ち良く相談にのって頂き、スムーズに対応頂き、希望通りに売却して頂きました。
前回も今回も、御社に依頼する前に他社へも問い合わせは致しました。
やはり、担当してくださった方の親しみやすさや安心感が違いました。
ご提示頂いた条件も現状や状況をしっかりと説明してくださり、納得を得る事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かの折にはお世話になります。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前回同様、今回もご相談いただけた事、大変うれしく思っております。
Ｍ様には、いろいろお手伝い頂くことも多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧な対応をいただきました
質問・疑問に対して、迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度はお買い換えにつき、ご購入のみならずご所有マンションのご売却までお任せを頂き、誠にありがとうございました。
E様にご満足いただけけるようこれまでの経験を活かしながらサポートをさせて頂きました。
また不動産に関してご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも鷺沼センターをよろしくお願いいたします。
滞りなく取引きを終える事が出来ました
今回の売却の件で、ご担当の方には最後までしっかりとサポートして頂き、滞りなく取引きを終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、別件での相談も快く対応して下さり、感謝感謝です。
引き続き、是非お力を貸して頂ければ有り難い限りです。
どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
親身になって対応して頂いた
親身になって対応して頂いた。
センターからの返答
Ｏ様、お世話になっております。
この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
入居後も何かございましたらお気軽にお申し出くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
説明前の準備がよかった
説明前の準備がよかったように思いました。
進行状況のご連絡もしつこさを感じませんでした。
買主さまとのやり取りの中身はわかりませんが、希望価格に近づけている交渉がある感じがなかったことは残念でした。
しかし、総合としては満足でした。
センターからの返答
I様・Ｓ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてご相談頂いてから、お取引完了に至るまで半年ほどでしたが、お忙しい中、度々お時間頂き、誠にありがとうございます。
相続された不動産の売却でしたが、売却に至るまで室内のお荷物のお片付けや各お手続き、かなり大変だったかと存じます。
今後も出来る限りご協力させて頂きますので、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
感じが良かったので、お願いする事に決めました
初めてお電話した時感じが良かったので、お願いする事に決めました。
また、早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
6月に売却のご相談を頂き、9月の決済に至るまで、日程調整や書類のご準備等、様々ご協力頂き、誠にありがとうございました。
他の共有者様とも様々ご調整頂き、ありがとうございます。
今後もご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一軒家を購入するために東奔西走して頂いた
私たち夫婦はマンションから一軒家への買い替えで、最初他の不動産屋さんにお願いしていたのですが、強制的で自分達には合っていないなと思った時、たまたま知り合いに紹介して頂き、東急リバブルさんにお願いしました。
本当に親身に相談に乗って頂き、納得のいく一軒家を購入するために東奔西走して頂いた時のことは今も思い出し、本当に感謝しております。
あえて言わせて頂くなら、もっと背中を押してよ！と思ったこともありますが、それがいいところだったのも事実です。
その後、マンションがなかなか売れず、心機一転状況を打破するために、大変申し訳ありませんが担当の方を変更してもらいました。
正直、本当に申し訳ないと今でも思っています。
申し訳ありません。
その中で新しい担当の方が私たちの性格を理解し、早急に原因を追求してくれた事に感謝しております。
そのおかげで、すぐに売却までこぎつけ肩の荷がおりました。
本当にありがとうございます。
良いところは、担当の方が優しいところ。
悪いところは、担当の方が優しすぎるところ。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却と新築戸建てへのお住み替えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中からＯ様を担当させていただきましたが、私だけではなく、石神井公園センター全員で販促や、お客様等への紹介の成果だと思っております。
結果的に無事ご売却が出来てご安心いただきうれしく思います。
一度、当社提携税理士による税務相談を受けていただきましたが、今後も何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
常に気遣いを頂き、好感を持ちました
常に気遣いを頂き、好感を持ちました。
１００％ではないと思いますが、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｌ様、この度はお住み替えについて、お手伝いさせて頂き有難うございました。
販売にお時間がかかってしまいましたが、良い方が見つかったことが何よりでございます。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
安心感が非常に高かった
東急リバブルに売却仲介を依頼したのは全くの偶然でした。
自宅への投げ込み広告とＴＶ広告をみて興味本位で資料請求を行いましたが、初回面談で担当者様からお話を伺い、担当者様から受けた安心感が非常に高かったのを覚えています。
そして、売却完了に至るまで頻繁に状況を連絡くださり、売主として安心してお任せすることができました。
また、貴社の無料税務相談会も担当者様から紹介いただき参加し、税務不安が完全に解決できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
暑い季節に残置物撤去、測量では測量立ち合い、ご出張帰りでの契約など、K様の様々なご尽力をいただき、予定通りの引渡しに至りました。
今後は遠方ではございますが、お困りのことなど何かあればお気軽にご用命を頂けたらと思います。
