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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年5月10日

アドバイスが多く意思決定に非常に役に立った

競合点の営業担当者と比べて客観的な視点からのアドバイスが多く、意思決定に非常に役に立った。
また、営業の謙虚な姿勢にも大変好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
競合している他社様がいる状況で、私をお選び頂いたことは本当に嬉しく感じております。
今回は不動産会社様にご自宅のお荷物を含め、買い取って頂くご提案をいたしました。
Y様のご協力もあり、ご契約からご決済まで何事もなく、スムーズにお取引を終えることができました。
様々な場面でご尽力いただき、誠にありがとうございました。
お取引は完了しておりますが、何かご不明点がございましたらいつでも気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年3月24日

様々な疑問に、丁寧親切に答えてくださいました

様々な疑問に、丁寧親切に答えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
アンケート回答後も別途メールを頂き、大変励みになっております。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2024年2月3日

誠心誠意かつ的確な説明で感心致しました

お客様への対応は、誠心誠意かつ的確な説明で、感心致しました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご売却でご不明点、ご不安な点等多くあったかと存じますが、K様のご協力のお陰で無事にお引渡しを迎えることができました。
ありがとうございました。
また何か不動産でお困りごと等ございましたら、ご気軽にご相談いただければ幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月21日

スムーズに早い売却が出来ました

親の自宅を売却することになり友人に相談したところ、以前利用した御社がとても良かったと教えてもらいました。
家の売却は初めてのことで、他社とも面談しましたが、ご担当者の熱心さと真摯な対応で御社に決めました。
親が高齢のため時間を掛けられなかったのですが、このご縁のおかげでスムーズに早い売却が出来ました。
こちらの疑問や要望にもひとつひとつ丁寧に対応していただき、大変ありがたかったです。
今度は私がご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、親御様の不動産のご売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
さらに、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
大変嬉しく思います。
かなり動きが速かったのでお忙しい中、ご対応頂いたこと誠に感謝しております。
周りの方でなにかお困りごとがございましたら、思い出して頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月20日

親身に対応いただけた

親身に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月16日

誠意と熱意ある対応で好感が持てました

難しい案件が生じていましたが、誠意と熱意ある対応で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中でトラブルがあり、ご心配をおかけする点があったかと存じます。
その中でなんとかお引渡しまで無事終えることができ、私もとても嬉しく思います。
なお、M様のご協力がなければ、このような結果にならなかったと思いますので、私から御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2023年10月3日

良くしていただき成約出来ました

大変親身になって相談、営業活動をしていただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。
予定の確認などは、もう少し早めに連絡いただけると安心出来るのと、動きもとりやすかったかなと思います。
曜日によっては、動きが取れない時があったりするので。
他社さんと比べると、もう少し提案や考える材料があっても良かったかな、と思います。
本当に良くしていただき成約出来ましたので、大変助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
営業担当として至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
K様は他社様で販売活動中に、あまりお問い合わせが無いとのことで東急リバブルに任せて頂きました。
その中で、他社様には無い弊社のサービスをお使い頂き、無事ご成約させて頂きました。
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月27日

スムーズにお話を進めて下さり有難いと思っています

“家を売る”ことが初めてだったので、どこに相談して良いものかと思ったのが最初です。
また、売却する家が自宅ではなく親戚の家で、自宅から車で1H弱のところにありひんぱんに往復出来る距離でもなかったので、不動産屋さんに相談というのも難しかった状態でした。
家財を整理しているうちに家を購入した時の書類が出てきて、“東急リバブル”さんの仲介で購入していたことがわかり、それならばまた“東急リバブル”さんにお願いしてみようかと連絡を入れた次第です。
他にもこの家に興味を持ってくれた業者もあり、見積もお願いしてあったのですが、売却金額もほとんど同じでした。
ただ“東急リバブル”さんは、私が出かけて立合わなくてはいけない測量とか、体調の思わしくない親戚の事もご理解いただき、スムーズにお話を進めて下さり有難いと思っています。
思っていたより早く売却出来たことにとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、代理人として様々なお手続きにご協力いただき誠にありがとうございました。
ご親族様のお身体のご様子もありましたのと、O様が何度も現地に来ていただくのはなかなか難しいということから、できるだけスムーズにお取引できることを優先的にご提案をさせていただきました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年7月16日

誠心誠意ご対応いただき、大変感謝しています

担当者さんにはいつも誠心誠意ご対応いただき、大変感謝しています。
当初の面談は複数社にお願いしましたが、迅速かつ最も熱意を感じる提案をいただき、担当者さんに託した選択に間違いありませんでした。
最も良かったと感じる点は、私たちの物件の良さを活用できるご家族を見つけて、物件を気に入ることを目指して、担当者さんと私が同じ想いをもって、協力してそれを実現できたことです。
売り手と買い手、大切な物件にとっても幸せな未来を期待できる取引になったと、とても喜んでおります。
本当にありがとうございました。
今後とも担当者さんのご活躍を、心より応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
私もS様方のお手伝いが出来て、本当に良かったと感じております。
最初から温かく接して頂き、販売期間中もこちらの意見に耳を傾けて頂き、柔軟にご対応頂きまして感謝しております。
また、お取引の最後に街の有名店でランチをご一緒させて頂きましたことは、良い思い出になりました。
是非、また機会がありましたら、グルメなS様のお勧めのお店を教えて頂ければと思います。
今後も何かありましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月6日

一番誠実で仕事が早く関心しています

今まで多くの売買に関わってきましたが、今までで一番誠実で仕事が早く、関心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引き続き精進して参ります。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

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