売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ここでお願いしてよかったと思っています
最初から貴社だけにおまかせしていたので他社はわかりませんが、ここでお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお電話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもありご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただいた
売却に際して、売主の事情や税制優遇期間まで約１ケ月程等の悪条件が重なり、大変焦りがありました。
①税制優遇措置を最善に考慮し、迅速に対応していただいた。
秋に１回目打合せ、契約日が年末・・・契約が４日遅れていたら取得税２０％徴収でした。
②売主の事情を考慮し、契約等迅速に対応していただいた。
③当方の不安等を先取りし、すばやく、タイミング良く情報等提供していただいた。
上記①、②、③感謝・感謝です。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様はご体調の悪いM様の代理人として、ご売却活動の最初から売買ご契約、お引渡しに至るまでご対応いただき誠にありがとうございました。
税制の優遇面等を考慮しながらご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
東急リバブルさんで良かった
とても良い対応で感謝しています。
東急リバブルさんで良かったと思っております。
センターからの返答
H様、この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本お取り引きに関しまして、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
諦めかけていた私に担当者様がお声かけくださった
一年越しのご訪問にて、今回納得のいく取引が成立できたのは、ほぼ諦めかけていた私に担当者様がお声かけくださったものと感謝しております。
他社との比較より人を選ばせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
営業担当者さんが、とても丁寧に対応してくれた
東急リバブルさんの水回りのお掃除特典が、とても良かったです。
普段の家事では落ちない諦めていた汚れが、とても綺麗になりました。
営業担当者さんが、とても丁寧に対応して下さいました。
不安な事や心配な事にはすぐにお応え頂いたり、細かいところまでよく気がつかれ、とても頼りにしておりました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
お引渡しまで少々お時間がありましたが、スムーズに終えられたのは､E様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
また､私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
担当者への不信感が拭えない
担当者の印鑑の取り扱いについて。
書面に捺印の際、担当者が「私が押しますから」と言うので実印を渡し押してもらっていたが、実印を持ったまま部屋から出て行って暫く戻って来なかった。
取引は無事終わり何事もなかったが、その事で今でも担当者への不信感が拭えない。
センターからの返答
不信感を持たせてしまった件、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
以後、気を付けて営業活動をして参ります。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
粘り強く対応していただきまして、感謝申し上げます
売却に少々時間を要しましたが、粘り強く対応していただきまして、感謝申し上げます。
金額では残念な点もありますが、担当者には一生懸命やっていただきましたので、お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
なかなかよい結果をご報告できず、時間がかかってしまいましたが、無事ご成約・お引渡しまでお手伝いできて私も嬉しく思っております。
Ｓ様ご兄弟には事前に多々ご調整いただきましたからこそ、無事にお引き渡しできたと思っております。
この度は誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非お声がけください。
販売活動を尽力いただき、早い段階で売却
今回は購入先行ということもあり、売却が上手くいくかとても不安でしたが、販売活動を尽力いただき、早い段階で売却することができました。
お陰で安心して新居の準備に取り組むことができ、大変感謝しています。
担当者さん、売却時のファインプレーありがとうございます！
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂きありがとうございました。
今回はお買換えの中で先行購入という先が不透明な中でのお買換えだったため、なるべくご不安を取り除けるよう意識をしてご対応をさせて頂きました。
N様のお人柄やご協力のお陰もあり無事にご契約、お引き渡しまで進むことができうれしく思います。
また何かお手伝いができることがあればお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当者様の対応は、「丁寧・誠実」でありました
長年の御社仲介による賃貸を経て、御社他店及び他社の後、このたびの店・担当者様のお世話により、都合3年の売却活動が成約に至りました。
担当者様の対応は、「丁寧・誠実」でありました。
言うは易し、行うは難しでしょう。
まだお若いのに、とてもよく頑張って下さいました。
御社の売買システムは充実したものでした。
新しい非対面決済システムにはややとまどいも感じましたが、だんだんと整備・改良されていく事と思います。
現場スタッフを大切に育ててゆかれますよう、願っています。
センターからの返答
この度は不動産の売却につき当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約・お引渡しの際には当社の新サービスである「キャッシュレス決済」についてご説明不足でご心配をおかけした場面もあり大変失礼いたしました。
I様の迅速な対応により無事にお引渡しをすることができたと思っております。改めて御礼申し上げます。
また最後に「丁寧・誠実」に頑張ってくれたとお褒めの言葉をいただいたことは身に余るお言葉で今後の励みになりました。
また何かお困りのこと等ございましたら是非お声掛けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しかありません
今回、実家の売却のお願いをしました。
少し前まで老いた親が一人で住んでいた家で、施設に入居したので空き家となっていました。
築年数もかなり経ち老朽化しており、家財道具もそのままの状態でした。
担当者さんは、当方の事情を良く理解頂き、親身に売却の方向性と必要書類の準備等の説明をしてくれました。
コロナ禍で、契約等対面で行う事をなるべく避けて頂く配慮をしてもらい、大変助かりました。
また、「ひと月以内に売却してみます」と言われた通りに、希望額で買い主を見つけて頂けた事には大変驚いているのと、多くの人脈を持たれているのだと感心しました。
多々なる要望を苦にせず親身に成って対応して頂き、本当に感謝しかありません。
次回不動産の仲介をお願いする事が有るとしたら、迷わず東急リバブルさんに相談しようと思っています。
センターからの返答
三度目のご利用有難うございました。私の母と同い年のお母様が所有するご実家のご売却で他人事とは思えませんでした。
残地物の撤去も含めて買主様にご負担いただけたことは良かったです。また、コロナ禍のため、買主様に署名押印をいただき、お母様の施設に近い弊社センターで売主様だけご署名いただき取引させていただきました。
Ｍ様がフットワーク良く準備していただいたことで無事に引き渡しできたと思います。またのご利用をお待ちしております。
