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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年4月28日

とにかく迅速で丁寧だった

とにかく迅速で丁寧。
問合せに対する回答も的確。

東急リバブル

センターからの返答

I_様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約のお手続きなど、早急にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引が行えました。
改めて、不動産に関するご質問等がでてまいりましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年4月16日

ありがとうございました

基本的に家を使って頂ける、手付から引き渡しまで1年間以上待って頂ける等、当方の便宜を聞いて頂いた買主さん(東急リバブルさんが説明・説得された結果かもしれませんが)を紹介頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様ご夫婦のお買い換えをお手伝いできたことを大変光栄に思います。
約1年掛かりのお買い換えが無事に完了し、新たな暮らしもK様ご夫婦にとって最良のものとなることをお祈りしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月4日

対応が一番スピーディーで熱心であった

売却することを決心し同じ日に不動産会社3社に相談をしたところ、対応が一番スピーディーで熱心であったことが、東急リバブルを仲介業者に決めた理由です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
すでに他社様で先に販売開始されていましたが、弊社のお客様でご契約をさせて頂きありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、その際はお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月24日

私の思うところの先々を読んで進めて下さった

売却に関してとても難しい物件でしたが、担当者の方の今までの経験や豊富な知識のおかげで、無事に売却することができました。
担当者の人柄、話し方、所作の全てが私には合っていました。
私の思うところの先々を読んで進めて下さったことに、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後もなにかありましたら、お付合させて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却につきご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。
また、S様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、たいへん助かりました。
おかげ様で、最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年12月24日

色々なことに正直で安心できました

小生の予想以上に色々なことに正直で、安心できました。
他社Z社とは、エライ違いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却につき当社をご利用いただきありがとうございました。
O様とのきっかけはご自宅のご売却の依頼をいただいたからですが、権利を相続された再開発の新築マンションの売却のご相談もいただきありがとうございました。
ご相談いただきましたお住み替えの物件についてもいつでもご案内させていただきますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年11月13日

確実な対応をしていただきました

丁寧で、ステップに応じて確実な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、何度もお時間頂き、ありがとうございます。
決済までの短い期間でしたが、荷物のお片付けや書類のご準備等様々ご協力頂けた事で、大変スムーズなお取引とすることができました。
本当にありがとうございます。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2023年10月14日

とても親切

とても親切。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができ、弊社としても嬉しく存じます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月24日

とても一生懸命だったのがとても良かった

若い子だけど、とても一生懸命だったのがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却頂き有難うございました。
お取引がスムーズにいった事はK様のご尽力のお陰でございます。
新天地での生活も満足されている様で安心いたしました。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月10日

こちらの立場に立って物事を考えて下さりました

練馬センターの担当者様に対応して頂きました。
全く初めてのことで、不動産についても何も知らない私ですが、どんな時もこちらの立場に立って物事を考えて下さりました。
これからの流れを教えて下さった上で、まずは一つ先のことを細かく説明してくださいました。
そのおかげで不安に感じることが一度も無く、「逆算して何日を目標にこれをしていきましょう」と言って下さるので、安心して今やらなければいけないことに集中できました。
永年住んでいた我家、荷物も多く片付けは本当に大変でしたが、担当者様のサポートのおかげで全てが期日内にできたと思います。
きっと、間に合うかかなり不安だったと思いますが、そんな事一切顔にも出さずいつもニコニコ顔で「すごいですね、頑張っていらっしゃいますね」と言って下さりました。
最後にわかりましたが、いざという時のこともしっかり考えて下さっていて、本当にすごい方だと思いました。
10社以上の不動産会社の方々と接してきましたが、こんなに素晴らしい方はいないよねと、家族皆と話しています。
現在住替えの物件を探し中ですが、この先ずっと住む大切なマイホームを探すのだからと、ついつい他のセンターの東急リバブルでも担当者様の様な対応を少しだけでも求めてしまうのですが、正直安心感や信頼感を持てる方とお会いできずにいます。
東急リバブルで探すのを諦めた方が良いのかと残念に思いながらも、もう少し東急リバブルで探そう!と話しているところです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変丁寧なご返答をいただき誠にありがとうございます。
タイミング早くにご縁があり想定していた以上のスピード感での引渡しとなりました。
事前にお打ち合わせをしていた中でも様々な課題や困難がありましたが、ご尽力を頂けたおかげで何とか無事にお引渡えを迎えることが出来ました。
これから新居をお探ししていく過程ではございますが、一つ大きなことをご一緒に成し遂げられて良かったです。
今後とも引き続き何かあればご用命いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年4月29日

満足度がとても高かった

全体を通して満足度がとても高かったです。
こちらの疑問にもすぐに回答してくれますので、不安になることは一切ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却については、隣接地ご所有者様に境界の立会いをお願いする必要があり、なかなか連絡がつかない方もおられましたが、S様にもご尽力頂いたおかげで最終的にはスムーズにお取引きをすることが出来ました。
また何かお手伝いができる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。

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