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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年4月5日

確定申告関連はもう少し伺いたいと思いました

税金関連・確定申告関連はもう少し伺いたいと思いましたが、税務署へ予約して相談に行きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
税金や確定申告に関しまして、ご案内が不足し申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
この度は弊社でのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月27日

対応が早くて的確だった

対応が早くて的確だった。
売却代金受領まで、不安とか生じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご所有不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご所有不動産の特性上、様々なご提案をさせて頂きましたが、A様と二人三脚でご売却へ進めることができまして、大変スムーズにお引渡しまで迎えることができました。
今後もA様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にご用命頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月25日

内容に合わせて考えて答えてくれる

意図を正確にくみ取って頂き、内容に合わせて考えて答えてくれることで、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を進める事ができてほっとしております。
お忙しい中書類等の準備を行って頂き誠にありがとうございました。
今後、不動産の事で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2023年12月25日

早い売却ができて感謝しています

担当者はよく説明して下さいました。
しかし、同じマンションの類似物件の紹介の他社も含めての提示額と、御社の提示額がだいぶ乖離していたので、正直少しがっかりでした。
ただ、大手の安心感はありましたので、お任せいたしました。
リバブルさんの方が正直に対応してくれていたのかも、と思って納得しています。
とにかく早い売却ができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
査定額に関しましては、弊社の過去の実績から得られる知見および類似性の高い過去の成約事例と比較をして算出をしておりますので、精度の高い査定となっております。
また、金額をあえて高くすることは行わず、売主様の資金計画が狂わないよう正直な査定金額をお伝えさせて頂いております。
そのため、他社様と査定金額の乖離があった可能性がございます。
売主様にとって良いご条件で約1か月でのご成約でございましたので、非常に喜んで頂き、私も嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月27日

相談しやすかった

良かった点
色々な観点から人柄的に相談しやすかった。
言いやすかった。
悪かった点
大きな汚点は無かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は多数の不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
チャレンジ価格でのスタートでしたが、結果として早期・高値でご成約の運びなり私共もほっとしております。
M様の思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いが出来たことは大変光栄です。
今後ともお困りのことがございましたら、不動産に限らず何でもご相談ください。
その分野のプロフェッショナルをご紹介させていただきます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月3日

安心して相談できました

すべてにおいて真摯に向き合って頂き、満足な取引ができました。
打ち合わせの際の接客応対についてもきちんとされていたので、安心して相談できました。
また機会が有れば、同じ担当者さまにご相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様、Y様とは不動産会社よりご紹介を賜り、ご売却をお任せいただいておりましたので良い買主を見つける事が出来、私自身も大変嬉しく感じております。
ご所有不動産は収益不動産だった為、当センターだけでなく、投資事業課といった部署とも連携をさせていただき、間口を広げた事により良い買主様をお探しする事ができました。
今後とも、当社とお付き合いさせていただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月17日

経験値と知識がしっかりしていて安心感があった

経験値と知識がしっかりしていて安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
他社仲介様での販売活動からの引き継ぎでしたので、戸惑う事もあったかと思いますが、二人三脚でご契約までたどり着くことが出来ました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月26日

やさしい応対をして頂いて良かった

こちらの立場を考えながら、やさしい応対をして頂いて、良かったと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却誠におめでとうございます。
年明けにご来店いただいてから、なかなかお問合せがない状況が続いておりましたが、3月に良い条件の買主様が見つかり本当に良かったです。
お引き渡し前に、アパートの鍵の件や権利証の件でご心配をお掛けしてしまいましたが、ご尽力いただき無事に決済を迎えることができました。
お近くにお住まいですので確定申告時になどお手伝いできることありましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月25日

ストレス無く取引を成立させることができました

東急グループ間の連携が非常に良く、スムーズに手続きを行えました。
また、担当者さんはこまめに報・連・相をしてくれましたので、ストレス無く取引を成立させることができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、経堂センターを通じてご所有不動産の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
書類手続き等についてすみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介し、決済まで迎えることができました。
今後もお客様から感謝して頂けるよう、日々精進してまります。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月26日

第一印象で仲介をお任せしようと思いました

売却額の相場を知りたいと思い、軽い気持ちで店舗を訪問しましたが、対応が素晴らしく、第一印象で仲介をお任せしようと思いました。
豊富な知識と実務経験に基づいた的確なアドバイスのおかげで、無事に売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様にはお買い替えのご相談でございましたが、気に入って頂けたお住み替え先もご紹介することができ、新生活を楽しんで頂け何よりでございます。
また、節目節目でお手伝いができることがあるかもしれません。
変わらぬご愛顧を頂き、お気軽にご相談からお声がけを頂ければ幸いでございます。

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